直到這時，蓋茨才坐下來認真思考這件事。1995年12月他舉行了一次大型活動，表明微軟公司打算全麵參與並贏得這場網絡時代的軟件大戰。微軟公司將生產網絡瀏覽器、網絡服務器，並對微軟公司現有的程序進行網絡化。從那時起，微軟公司總部的每個人都進入了互聯網時代。在這個有著35座建築物的大院裏，每個角落都進行著網絡項目的開發工作。1996年2月份成立了專門從事網絡產品開發部門的員工人數增加到了2500人，這一數字比網絡公司及緊隨其後的五大網絡新貴的員工人數之和還要多。蓋茨說：“當前，互聯網絡對我們來說最為重要，它將帶動一切。我們的軟件個個都是核心產品。”
閱後警言：
在數字化時代，一切發展都如風馳電掣般快速，昨天你是某一領域的領跑者，今天你可能就被遠遠地甩在了後麵，開創事業必須具備一個開放的頭腦，需要勇於進取的精神，需要廣泛的知識做基礎。任何墨守成規的人，或固執己見沒有遠見的人都無法成為一個真正的成功者。
不能把錢做為惟一的報酬
哈佛故事
一天，一雜誌社總編輯接受新聞學院的邀請來學院做專題演講，雙方議定的酬金是一百美元。當總編輯莫裏先生抵達時，受到了學院師生的最熱烈的歡迎，這讓他感觸頗深，受益良多。因此，當學院準備付酬勞時，他拒絕了，他告訴院方，他已經收到了超出約定好幾倍的報酬了。
第二天，學院院長向他的兩千名學生宣布了莫裏先生拒收酬金的事。他說：“在我主持這家學院的二十年期間，我曾經邀請過幾十名人士為學院發表演說，但是，莫裏先生是我第一次遇到的拒絕接受他的演講酬勞的人。因為，他認為他已在其他方麵得到收獲，可以彌補他的演講費用。莫裏先生是一位大度、博學又極講情理的總編，因此，我建議你們每個人都去訂閱他的雜誌。因為像這樣的人，一定擁有許多美德和能力，是你們將來所必須用到的。”
不出一周，那位總編輯的雜誌社已經收到了該院六千多美元的訂刊費。
閱後警言：
金錢沒人會拒絕，特別是在生意場上，金錢就是商人們的惟一所追逐的獵物，成功就意味著賺到了大量的錢。其實，這是對成功的誤解，真正的成功是一個人被極大的認可、尊敬。而一個人隻有修煉到了知道美德和情義在金錢之上的境界時才是真正的成功。
把自己放在最合適的位置上
哈佛故事
華貿公司總經理羅納德要去達拉斯拜訪一位客戶。他的行程分秒必爭，十分緊迫，他是從家裏出發的，因此要了計程車，當出租車停下來時，司機下來幫他打開車門，確定他已經坐好再幫他關上門。司機坐進駕駛座，告訴他，有新的《華爾街日報》就在座位旁，可以拿起來看。他又拿出好幾盤錄音帶，問他喜歡聽哪盤。天啊！他到處看有沒有“真實鏡頭”，眼前這不是最好的一例嗎？他簡直不敢相信自己所受到的服務！他借機對司機說：“很顯然，你對自己的工作很自豪。你一定有了不起的事可以一說。”
“沒錯，”司機告訴他，“我本來在亞美利加公司工作，但是我一直覺得不論我盡多大的努力，仍然不夠好、不夠快也不怎麼受重視。我決定找尋生命的重心，讓我能以自己的最佳表現為榮。我知道我當不了火箭專家，那是我努力不到的，但是我能開車，也喜歡開車，我可以一流的出租服務來滿足大眾的需求，覺得自己做了一整天的事，而且做得很好。我評估了我自己之後，我就做了出租車司機。不是普通的出租車司機而是專業的出租車司機。有一件事我十分確定，要在事業上有所成就，我隻需符合顧客的期望；但是，要在事業上登峰造極，就必須超越顧客的期望！我喜歡‘登峰造極’的感覺與回饋，而不隻是‘普普通通’。”
一直在為如何才能讓自己的員工變得自動自發起來發愁的總經理意外地在出租車上，在出租車司機那裏得到了秘訣。
閱後警言：
在商場上或者說是生意場上，能讓顧客滿意和期待，那一定是一流的企業員工和企業才能做得到的，這需要職業人不但要敬業，更需要他要懂得自己適合做什麼，隻有這樣他才能通過彰顯自己的職業興趣來惠顧顧客，讓顧客滿意，同時也提高自己的業績。