讚美能發現每一個人的優點,讚美能拯救每一個孤獨的靈魂。讚美是溫暖靈魂的力量。下身是熱的,上身就是冷的。不要看人潮如此擁擠,但心與心的距離是如此的遙遠。每個人都是一個漂泊在外的孤獨的流浪者,都獨自在尋找各自回家的路。
價值源於解讀。
正麵解讀他人出現的問題,就能得到正麵的結果。負麵解讀隻能將問題惡化。你期望別人朝哪個方向走,你就選用哪個方向的讚美詞吧!一切都由你說了算。
其實,人人都需要他人的嗬護和關愛,因為“全世界的人都7歲!”
“是愛的力量大,還是坦克的力量大?”
這是我陪孩子看動畫片的時候電視裏的一個問話,一個孩子毫無疑問的回答:“當然是坦克的力量大,愛在坦克麵前馬上能讓她滅亡,因為人死啦,還有愛嗎?”“人死了,可是她的愛沒有死,被流傳了下來,愛能讓戰爭和平,能禁止戰爭的發生,沒有戰爭了,坦克有什麼用呢?”
讚美是愛,而所謂的奉承,吹捧,是武器。
我在我的原版書中寫過這樣一篇文章,全世界的人都7歲,人是靠玩具控製的。說是拿破侖創立了榮譽軍團,她準備頒發15000枚勳章。有人批評拿破侖僅僅發給那些為他和法國出生入死的勇敢頑強的勇士一些玩具,而不是發太多的物質和錢財。拿破侖回答說:人本來就是靠玩具控製的。
這個故事諷刺了人性的可悲,可能現在社會上有太多這樣的商家以此做武器來玩弄於我們,所以對於我們身邊的奉承早已經麻木啦,可是對於真正發自內心的讚美依然感動著我們的內心,跳躍著我們的神經。
我們每個人都保留著孩童的純真,有的人可能被浮沉覆蓋的太厚,有的人可能居住的環境很好,沒有怎麼被汙染,不管是讚美的話,還是奉承的話,我們用那些肯定我們的話,勉勵我們的話來驗證自己,我們的收獲對讚美我們的人是一種收獲與欣慰,對奉承我們的人是一種印證。
記得我小的時候,我們村裏的人都說我是神童,因為我三歲就能把十以內的加減法算出來,因為我們當地很窮,像我這樣的不多,你別見笑,隻有我媽經常說我,什麼神童呀,也就是你爹教你的多,練得多,你不學試試,一點也不會。後來上學了,我經常去一個夥伴家玩,她的媽媽老奉承我:“這孩子就是天才,你看她天天玩,腦子一轉就出來了。”她說的多了,我就信以為真,過了半學期,我的成績急速下降了。
後來我走上工作崗位,同事們老奉承我說:“陳平做銷售那技術高,有實力。”我覺得我就是應該對得起別人這句話,所以在銷售中我不怕拒絕,我勇於挑戰,真的在銷售中學到很多東西,領悟了人生中的體驗與經曆。當我帶著一點成績感謝她們的時候,她們也被你的感謝而進步。
銷售是一種情緒的轉移,而讚美就是一種情感的傳遞,帶著你的笑容,懷著你對萬物的情感,這個世界會為你的舞動而歡悅,努力吧,成功屬於你,也屬於世界!
拿破侖武斷地回答:“人本來就是靠玩具控製的。”對卡耐基而言,吹捧就是控製人們的玩具。在講述喬治五世的結尾部分,卡耐基寫道:“如果我們所要做的一切就是吹捧,那麼,人人都會領悟其真諦,而且我們都會成為人際關係的專家。”如果人人真的都知道吹捧的真諦,成了人際關係的專家,那可別忘記,戴爾·卡耐基是人際關係的專家。
正因為他揭示了人際溝通的本質和手段,所以,卡耐基的成功學遍布於全世界各個城市,哪個企業都看成功學,看卡耐基的書。那些看懂了的便成了大商家,而且發了大財。
我的老板常把我叫到辦公室,一坐下就對我說:“陳平啊!打算把分公司開到什麼地方。”哇!我隻是一個賣書的,真打算讓我開分公司。看,老總多麼地器重我,他看我的眼神,是多麼的親切。“我們要在春節前開出十家分公司啊!你想過去什麼地方沒有。”
“南京,南京。”我激動萬分地說。
“南京不錯,到時候我帶著其他的經理到你那兒去旅遊。”聽了這些創造夢想的話,我心裏美滋滋的。
老總為了進一步推動我,說道:“那打算什麼時候升為主管呢?”
我迫切地說道:“這一個月,這一月,我一定要升為主管。”
“哇,升上主管,我要馬上出去,現在就去賣書。”我心想。
“你一定要給大家樹立榜樣,任何人都不能提拔你,除了你自己。”
老總終於說出了他真正想說的。聽聽,他是多麼的器重我,誇得我要升天堂了。我將成為南京分公司女經理啊!我當然會鐵著心跟老總賣命了。
我們常常在吹捧別人時,有時反而會被更高明的人反吹捧。總之無論誰吹誰,我們都會快樂得不得了。沒有辦法,全世界的人都7歲,都是永遠長不大的孩子。
鮮活的生命總是期待著被別人讚譽,每個人身上都有閃光點,都隱藏著無窮的潛能,也許不經意的一句話,一個無意識的眼神,或許就這一點小小的讚美,就會點亮他人的閃光點,激活他們的潛能,而改變了他們的一生。