服刑一年後，汪佳玲越來越想見到小女兒和外孫李浩然，她想哪怕是他們打自己罵自己，她也願意。
有一天夜裏，汪佳玲夢見自己在屋裏看電視，外孫李浩然端來一碗熱氣騰騰的雞蛋麵要她吃，她接過碗，打量著外孫，輕輕喝了一口湯，感覺砂糖放得特別重，非常甜。她讓外孫也喝一點，外孫懂事地說：“外婆，你喝嘛，這是我專門為你煮的，等我長大了，我要掙錢，買好多你喜歡吃的東西給你吃……”
醒來後，汪佳玲的淚水潤濕了枕頭……事實上，丈夫去世，父母被判刑後，生活壓得張麗梅喘不過氣來。更傷心的是，兒子完全變了一個人，當小夥伴們嘲笑他沒有爸爸，外公外婆是殺人犯時，他氣得跟別人打架，結果被大家一擁而上，屢屢被打得鼻青臉腫。
有一次，小浩然又被同學打了，哭著從外麵跑回家，操起菜刀就要出門報複。張麗梅死死抱住兒子：“你難道也想去坐牢嗎！”那一刻，她恨透了父母！
後來，小浩然不再跟別人打架了，卻變得沉默，而不願與人交往，總是一個人玩。有時候，張麗梅想逗兒子說幾句話，他隻是看著媽媽，一聲不吭……
但小浩然卻十分懂事，總想替媽媽分憂。有一次，客廳裏的吊燈壞了，張麗梅想去找人修，一時沒找到人幫忙。小浩然以前見父親換過燈泡，就自告奮勇去換燈泡，不想，他卻忘了關開關。結果一不小心觸電，一個跟鬥從椅子上栽了下來，昏睡了半個多小時，被媽媽和鄰居送到醫院搶救，幸無大礙。
張麗梅後怕不已，想到以前這些粗活都是丈夫打理的，這次卻差點要了兒子的命。她不由得深深思念丈夫，又對獄中的父母更增添了恨意……
2005年，汪佳玲得到鎮司法所的通知，她的父親張俊發因病在獄中去世，請她作為家屬去料理後事。對於張麗梅來說，父親殺害她愛人的那天起，就跟她沒有任何親情關係了，她想都沒想就拒絕了。
後來，還是大姐張麗英去成都領回父親的骨灰。下葬那天，張麗梅特意去了丈夫的墓地，告訴他這個消息：“重軍，你安息吧，害你的人已經得到天譴了！”
父親去世後，張麗梅心中的仇恨稍稍得到緩解。有一次，大姐約她去探望母親，她沒有答應。大姐探望母親回來後，又來見張麗梅，轉達了母親的懺悔。她說：“媽媽哭得眼睛都快看不見了，還錯把我認作了你，她真的是後悔了，你能不能原諒她啊？”
大姐還拿出兩包怪味豆，說是母親在監獄小賣部買的，托她帶給李浩然，說這是他最愛吃的。
結果，張麗梅把兩包怪味豆都扔到垃圾筒裏了，哭著說：“她殺了他爸爸，送兩包豆子就能贖罪嗎？！”
這一年，李浩然高中畢業，考上了樂山職業技術學院。在這裏，一個名叫小英的女生與他相愛了。他將自己家的故事講給心愛的女友聽，小英畢竟是一個局外人，對待“外婆和媽媽的仇怨”要理性得多。想到老人一個人在監獄，孤苦伶仃，她說：“再怎麼說，那也是你外婆，沒有她就沒有你，適當的時候，你勸一下你媽媽，給外婆一個機會吧。”
2010年10月，李浩然和女友在畢業工作一年後，幸福地組建了自己的小家庭。看到笑容和幸福重新掛到了兒子的臉上，張麗梅也很欣慰，同時對漂亮的兒媳充滿了感激。此時，她一心巴望早點抱上孫子，差不多已經忘卻了尚在牢中服刑的母親了！
2011年3月，鎮司法所的工作人員再次找上門來。原來，74歲高齡的汪佳玲已在監獄服刑10年，而且體弱多病，監獄決定將她假釋回家，進行社區改造，每月上交思想彙報，直至2013年4月27日刑期滿為止。考慮到她家裏的具體情況，工作人員事先就到張麗梅家裏做工作，要求她能接受自己的母親。
得知這個消息，塵封在心頭的仇怨再次泛上張麗梅的心頭，她一口拒絕了：“她殺了我丈夫，我還將她接回家？我答應，我那死去的丈夫也不答應！”
無奈，司法人員又去找李浩然做工作，希望她勸勸母親。李浩然對外婆的心態也很複雜，父親被外公、外婆槍殺的血腥場麵，給他留下了痛苦的回憶，他也恨外公、外婆；但他是外公、外婆一手帶大的，對老人畢竟是有感情的，想到外婆如今老無所依，又有點不忍。他表示，為了不刺激母親，他不會去接外婆。但外婆回來後，他會去看望她老人家……
最後，鎮司法所隻好跟汪佳玲的大女兒張麗英商量，先讓老人去她家棲身。張麗英答應了。
親情回歸，一脈血緣化解愛與恨
3月28日，汪佳玲出獄了，大女兒因為有事沒有去接她。司法人員將她送進了大女兒家。
李浩然和妻子小英得到消息，去大姨家看望外婆，並送給她一套新衣服。十年別離，現在的外婆佝僂著身體，滿頭銀發。李浩然心中百感交集！而看到外孫和漂亮的外孫媳婦，汪佳玲老淚縱橫，一句話說不出來，又覺得無地自容，轉過臉扶著牆壁哭泣……
小英對老人家充滿了憐憫，對丈夫說：“我覺得外婆好可憐啊，回家我們勸勸媽媽吧，看得出，她很內疚，需要媽媽的原諒。”當晚，在飯桌上，小英又委婉地勸張麗梅去看看外婆。如果是兒子說這個話，張麗梅會把他罵個狗血淋頭，可話是從兒媳嘴裏說出來的，她不想駁兒媳的麵子，就說：“以後再說吧。”