如果你在說話的時候使用模糊的詞彙或者抽象的詞彙，使用冗長的句子，那就不可能達到說話有力、明確和使人信服的效果。要不然，你就試著充滿力量和自信地大聲說下麵這句話，就像你是在對你的一個下屬講話，看看效果如何：“你應該直接采取適當的行動完成更改金融記錄的工作，然後馬上把你的更改情況傳達給各個下屬的辦公室，讓他們也做類似的更改。”
現在，你再換一句話試試，音量可以隨意調節，看看效果有什麼不同：
“現在把你的記錄改一下，然後告訴你下屬的辦公室也改。”
可以用來使你的講話變得有力、明確和使人信服的指導原則有如下8種：
1.使用積極的動態動詞，以便創造力量。
2.使用簡短易懂的詞彙，以便表達得明確。
3.一次隻給你的聽眾一個概念，太多的概念隻會製造混亂和糊塗。
4.詳細說明，可使用圖示和列舉例子。
5.說話要直截了當，不要拐彎抹角兜圈子。
6.如果你不知道，就說不知道，不要不懂裝懂。
7.避免使用華麗和矯揉造作的詞語，也要避免使用模糊和抽象的詞語。
8.不要因為說話盛氣淩人而讓人感覺不舒服。
使用大量有力量的詞彙
使你說話有力、明確和使人信服的另一個方法是使用有力量的詞彙。通過仔細地觀察別人，你能掌握什麼樣的詞彙最有效，最能在他們的心靈上創造出一種愉快的反應。但這需要一定的時間，下麵就讓我教你一兩點。
有些詞彙能使人們運用邏輯和理性思考問題，而有些詞彙使人們發生感情上的變化，讓我給你舉一個具體的例子：一個精明的房地產代理人會告訴房主他樂於幫他賣房子，但在他與房主的談話中，他從來不使用“家”這個詞，“家”是一個感情色彩非常濃重的詞彙。賣主雖然十分願意將他的房子賣掉，但一提到“房子”與他的“家”分別，還是會變得很不情願。因為沒有一個人想把自己的家賣掉，他想賣出去隻不過是這座房子。同樣道理，這個精明的房地產代理人對買主也從來不使用“房子”這個詞來推銷，他總是說，能給買房人提供一個“家”。
雖然，這兩個詞代表著同一個物體的兩個完全不同的概念。一座房子不是一個家，它僅僅是一座房子，它是用磚、木料和水泥建成的，其中不包含任何感情色彩。但一個家便是你的身心所寄掛的地方，你的全家人要生活在那裏麵，你的孩子要成長在那裏麵。它是一個極富感情色彩的詞彙。
由此可見，富有感情色彩的詞彙就是有力量的詞彙，感情比邏輯的理性更容易支配人的行為。推銷人員總是喜歡使用富有感情色彩的回憶，因為這種詞彙能促動人們買東西。一個有經驗的推銷人員絕不會問一個人對一種產品的分析是怎樣的，但是他會問他感覺這種東西怎麼樣。思考不是一個有感情色彩的詞彙，它隻需要一個人使用邏輯和理性。但感覺都是富有感情色彩的詞彙，它能直接進入聽者的內心。如果心沒有聽見，大腦就不會聽見。這句話所告訴你的勝過所有實用心理學書籍所能告訴你的。
關於有力量的詞彙還有一點值得一提：你應該知道有些詞語不管它們可能是什麼，隻要能引起人們的感情變化，就應該屬於有力量的詞語。
在使用語言的時候，每一個人都有自己的選擇，有自己的好惡。但善於使用能使上司聽了開心的詞語就算是聰明人。人們聽順耳的話總是百聽不厭的，模仿一個人，如果模仿得惟妙惟肖，也是對他極高的一種讚賞形式。
談話時常用的十大手勢
1.仰手式。即掌心向上，拇指張開，其餘幾指微曲。手部抬高表示歡欣、讚美、申請祈求；手部放平是表示誠懇地征求聽眾的意見，取得支持；手部降低表示無可奈何。
2.覆手式。即掌心向下，手指狀態同上，這是審慎的提醒手勢，演講者有必要抑製聽眾的情緒，進而達到控製場麵的目的，也可表示否認、反對等。
3.切手式。即手掌挺直全部展開，手指並攏，像一把斧子颼颼地劈下，表示果斷、堅決、快刀斬亂麻等。
4.啄手式。即手指並攏呈簸箕形，指尖向著聽眾。這種手勢具有強烈的針對性、指示性，但也容易形成挑釁性、威脅性，一般是對相識的聽眾或是與演講者有某種關聯時才使用。
5.剪手式。即切手式的一種變異。掌心向下，然後同時向左右分開。這種手勢表示強烈的拒絕，毋庸置疑，演講者也可以用這種手勢排除自己話題中涉及的枝節。
6.伸指式。即指頭向上，單伸食指表示專門指某人、某事、某意，或引起聽眾注意；單伸拇指表示自豪或稱讚；數指並伸表示數量、對比等。