不管你的本領有多大，離開“人際互動”原則，
就肯定會越走越窄小。你要想成就一生，必須在這一點上異常高明。
———卡布裏奇
施人於援手，受益於自己
助人為樂，與人為善往往就這麼簡單。幫助別人一般不會讓自己損失什麼，恰恰相反，有時還會給自己帶來意想不到的好運。
放眼看去，人世間，爾虞我詐，損人不利己的事比比皆是，以至於幫助人似乎是傻子才會去幹的事了。
社會以驚人的速度前進，人類卻以令人咋舌的速度退化，人們之間的友愛，互助的關係越來越淡泊，取而代之的是靠金錢關係來維係。
有一個人被帶去觀賞天堂和地獄，以便比較之後能聰明地選擇他的歸宿。他先去看了魔鬼掌管的地獄。第一眼看去令人十分吃驚，因為所有的人都坐在酒桌旁，桌上擺滿了各種佳肴，包括肉、水果、蔬菜。
然而，當他仔細看那些人時，他發現他們當中沒有一張笑臉，也沒有伴隨盛宴的音樂或狂歡的跡象。坐在桌子旁邊的人看起來沉悶，無精打采，而且皮包骨。這個人發現每人的左臂都捆著一把叉，右臂捆著一把刀，刀和叉都有4尺長的把手，使它不能用來吃。所以即使每一樣食品都在他們手邊，結果還是吃不到，一直在挨餓。
然後他又去天堂，景象完全一樣：同樣食物、刀、叉與那些4尺長的把手，然而，天堂裏的人們卻都在唱歌、歡笑。這位參觀者很不解：為什麼情況相同，結果卻如此不同。在地獄的人都挨餓，可是在天堂人吃得很好而且很快樂。最後，他終於看到了答案：地獄裏每一個人都試圖喂自己，可是一刀一叉以及4尺長的把手根本不可能吃到東西；天堂上的每一個都是喂對麵的人，而且也被對麵的人所喂，因為互相幫助，結果幫助了自己。
卡耐基指出：這個啟示很明白。如果你幫助其他人獲得他們需要的東西，你也因此而得到想要的東西，而且你幫助的人越多，你得到的也越多。
柯維則用另一個故事來說明和支持這一觀點。
一個刮著北風的寒冷夜晚，路邊一間簡陋的旅店迎來一對上了年紀的客人，不幸的是，這間小旅店早就客滿了。
“這已是我們尋找的第16家旅社了，這鬼天氣，到處客滿，我們怎麼辦呢？”這對老夫妻望著店外陰冷的夜晚發愁。
店裏小夥計不忍心這對老年客人受凍，便建議說：“如果你們不嫌棄的話，今晚就住在我的床鋪上吧，我自己打烊時在店堂打個地鋪。”
老年夫妻非常感激，第二天照店價要付客房費，小夥計堅決拒絕了。臨走時，老年夫妻開玩笑似地說：“你經營旅店的才能，夠得上當一家五星級酒店的總經理。”
“那敢情好！起碼收入多些可以養活我的老母親。”小夥計隨口應和道，哈哈一笑。
沒想到兩年後的一天，小夥計收到一封寄自紐約的來信，信中夾有一張來回紐約的雙程機票，信中邀請他去拜訪當年那對睡他床鋪的老夫妻。
小夥計來到繁華的大都市紐約，老年夫妻把小夥計引到第五大街和三十四街交彙處，指著那兒一幢摩天大樓說：“這是一座專門為你興建的五星級賓館，現在我正式邀請你來當總經理。”
年輕的小夥計因為一次舉手之勞的助人行為，美夢成真。
這就是著名的奧斯多利亞大飯店經理喬治·波非特和他的恩人威廉先生一家的真實故事。
助人為樂，與人為善往往就這麼簡單。幫助別人一般不會讓自己損失什麼，恰恰相反，有時還會給自己帶來意想不到的好運。
人際互動，有“禮”走遍天下
要辦好事情，離不開天時地利人和。
如果你天時地利把握不大，那麼你可以在與人相處上多下功夫，以“禮”為先，同樣可以製造你的靠山。
“理”有多種解釋，可以說是較常用的一詞了。在這裏，我想可理解為“理由，道理”。一般人們常說“有理走遍天下”，意思是說，隻要你的行為你的言語能站得住腳，便可以在社會上暢通無阻，真的是這樣嗎？我看至少有一半是錯誤的。“理”可分為絕對的真理和相對的道理。真理是絕對的，它不隨著時間的改變和空間的轉移而發生變化。真理為世界上各個國家和人民所承認，如地球繞著太陽轉這一事實便是真理，是客觀的而且是永恒的。
但是，人類社會中更多的“理”則是主觀的、相對的，所謂“有理走遍天下”隻是一廂情願的事情。因為這個“理”字也許是很模糊的，一人認為是理而另一個人則不一定會認為它是理；在某一個時期它被認為是理，而隨著時間的推移它也可能不被認為再是真理了；在一個地方被認為是理，而在其他的地方則有可能不被認為是理。總之，社會上沒有一個抽象的、統一的、絕對的理，而恰恰相反，理卻是具體的，多樣化的和相對的。所以，如果我們不考慮具體的人物、時間和空間而拿著自己的“理”試圖走遍天下，這樣多半是會吃虧的，不如我們早點檢點一下自己的具體情況，做出更務實的打算，這樣才會有利於我們的工作。另外，主觀的“理”有時也會有錯誤，這一點最值得注意，也許這種“理”隻是你的一孔之見，你卻以天理強辯之，招搖過市，結果像老鼠過街一樣人人喊打，那豈不可悲哉？這一點尤其應引起我們的注意，錯誤的“理”很顯然就對我們的行動造成阻礙了。