那麼如何在部隊中切實落實好“以人為本”的管理理念呢?關鍵要從根本上端正對士兵的態度,和諧官兵關係,可以先從以下兩個方麵入手:
第一,幹部要以身作則,充分發揚民主,在日常工作中以身作則,充當表率作用,遇到困難,要能與戰士同甘共苦,要經常深入基層,了解戰士的需要,考慮戰士的利益,對侵犯士兵合法權益的行為絕不姑息遷就。同時幹部還要及時了解戰士的想法,給予他們一定的民主權利,調動他們的工作積極性。
第二,注重人情關懷,營造和諧軍隊氛圍。在一個集體中,人與人之間的真情關愛往往會催生出無盡的凝聚力,我們不僅要在生活上關心士兵,更要注重他們精神層麵的需求,要經常與他們進行心靈上的溝通,盡自己所能替他們排憂解難,發展各種軍隊文化,為營造和諧氛圍創造條件。
當然, 注重實踐的同時,我們還需要從理論方麵研究人的本性,理論與實踐相結合,從本質上做到“以人為本”,人性帶兵。管理學中,激勵是指管理者運用各種管理手段,刺激被管理者的需要,激發其動機,使其朝向所期望的目標前進的過程,而激勵理論是通過研究一係列的外界刺激理論,從根本上研究如何人性管理,它主要包括期望理論、公平理論和強化理論。在部隊的日常管理活動中,我們同樣可以借助以這三種理論的現實意義,來提高士兵的積極性,並以此建立起良好的官兵溝通渠道。
首先,期望理論認為,一種行為的強度取決於人體對這種行為可能帶來的結果的期望強度,也就是說一個人之所以會從事這項工作,是因為這個工作可能給他帶來預期的收益,如晉升、加薪等。那麼我們就可以因人而異,給士兵設立不同的目標,但關鍵就需要幹部言而有信,目標完成之後給予相應的獎勵。這樣,一方麵促進了士兵的不斷上進,同時也融洽了官兵關係。
其次,公平理論認為,個人會不自覺地將自己的投入與他人相比,看是否得到了公正或公平的回報。這就要求幹部在工作中對士兵一視同仁,抱著公開公正的態度對待每個人的付出和所得,讓士兵認為隻要自己努力了,就一定有收獲,提高他們的積極性。
最後,強化理論中,正強化可以促進有利於組織目標的行為重複出現,負強化則會弱化那些不符合組織目標的行為。這就告誡我們,對士兵中一些積極向上的行為和思想要及時嘉獎,可以是物質獎勵,也可以是精神獎勵,鼓勵其他人效仿,但對於那些違反組織紀律,破壞規章製度的行為,要嚴懲不貸,及時給與處罰,消除僥幸心理。
軍隊基層管理工作是一項長期而艱巨的任務,我們要始終堅持以人為本作為其根本思想,並在這一思想的指導下深入實際,適應時代的發展,創新出更多、更有實效的方法,推動我國軍隊基層事業的蓬勃發展。