正文 中小企業架設網絡營銷站點的價值研究(2 / 2)

目前國外企業在信息化方麵比國內公司的步伐要快,力度要大,特別是企業網絡營銷站點建設已經成為一種慣例,通過企業網絡營銷站點可以實現對企業內容業務係統的有效整合,可以提高企業的運作效率,便於用戶了解企業,提升企業的知名度等作用。而反觀國內企業,對於信息化的理解不夠透徹,以為信息化就是有幾台電腦,能夠接入互聯網等等膚淺的認識,導致企業信息化水平不高,比如重點體現之一就是企業網絡營銷站點的架設,從設計上來說,專業化程度不夠高;從服務來看,網絡營銷站點不能很好地體現出對用戶的在線服務功能;諸如此類。但是,隨著企業知識管理的普及和深入,企業網絡營銷站點必將成為企業信息化建設的必然趨勢。

四、企業營銷站點架設的意義

第一,網絡營銷站點內容能夠保持較高的時效性。這點是傳統平麵媒體所不能比擬的。企業網絡營銷站點就可以每天定時更新,可以將企業的最新情況及時發布;並且信息量不受時間篇幅的影響,但傳統平麵媒體卻很難做到這一點。

第二,架設企業網絡營銷站點可以實現企業信息二十四小時不間斷地麵向全球傳播,完全不受時間和地理範圍的限製。

第三,企業網絡營銷站點的架設,可以實現企業和用戶之間的實時、雙向互動,有利於化解單向溝通的信息傳遞障礙,提高企業和客戶的溝通效果,例如通過企業網絡營銷站點的在線客服係統,就可以實現即時通訊,及時了解用戶的潛在需求或者意向,增加企業與用戶成交的幾率。另外,通過企業網絡營銷站點的在線調查係統,企業可以很方便的收集用戶的意見和建議,以便於更好地服務用戶。

第四,通過架設企業網絡營銷站點,可以實現企業在產品或者服務的宣傳推廣方麵的低成本投入,減少信息傳遞的不對稱性,有助於加強企業的品牌建設和提升企業的知名度,從而降低企業的運作成本,最終使企業在激烈的市場競爭中占據優勢地位。例如美國蘋果公司、微軟公司,中國的聯想、小米公司等。

五、總結

企業競爭的日趨激烈和網絡給消費者帶來的更多便利,也加劇了企業對網絡這塊市場的爭奪,企業想要在網絡市場上有一席之地,那麼建立企業網絡營銷站點隻是其中的一個步驟,因此,企業的網絡營銷站點架設好了,緊接著就是宣傳推廣、維護管理等等一係列更為重要的任務,總之,建設企業的網絡營銷站點,是企業從事網絡市場競爭的第一步,也是最為重要的前提性條件。

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