正文 淺談形象策劃網絡營銷策略(2 / 3)

2012年4月6日,據蘑菇街合夥人、CMO李研珠,通過微博透露,蘑菇街的注冊用戶數截止3月底已突破950萬。蘑菇街每日為淘寶帶去500萬點擊,平均購買轉化率為8%。即日均成交的交易數為4萬。以每個訂單平均100元計算,每天它為淘寶貢獻400萬成交額。由此可見這種社區化的電子商務對於網絡銷售有著極大的促進作用,可以說是一種非常好的營銷手段。在此基礎上,加入個人形象設計,可以在這種針對群眾的發帖形式中融入個人定製的元素,進行微創新。

現在人們的物質生活水平逐步提高,人們的精神需求也在不斷加大,人們越來越注意自己的儀容儀表。外在的形象在一定程度上反映了人們的個人內涵,良好的外在形象,會使人變得自信,充滿魅力。而個人形象設計師的分析和指導,可以減少自己摸索的時間,節約成本而且憑借專業知識,也可以給以合適的建議。在國內自20世紀80年代開始出現越來越多的個人形象設計師,從美容、化妝、服裝設計等行業中衍生出來,從業餘到專業,從開始隻是以模特、明星等有公關需求的人為對象到現在也開始麵向大眾愛美人士,說明人們對於個人形象的注重越來越強烈。所以我想結合專業的形象禮儀、服裝搭配、流行時尚知識為買家提供個性化服務,同時也可以以此來了解顧客的需求,有針對性的經營,以此來達到增加銷售業績。

因此,本文將以形象設計、時尚推薦、社區討論等作為營銷手段,探討其在電子商務經營中帶來的影響。

三、形象策劃網絡營銷策略實施重點

在當今這個各種各樣的網絡宣傳層出不窮的時代,如何實施這種形象設計的網絡營銷策略來實現對電子商務的促進宣傳呢?也就是分析如何在網店的經營中加入社區推薦網站的功能,同時實現個人形象設計定製並且讓消費者接受這種營銷方式。從這個角度出發,形象策劃網絡營銷策略要取得良好的效果,需要關注一下幾個方麵。

(一)如何向顧客灌輸形象設計的思想

個人形象設計的思想雖然已經在一定程度上得到了普及,但是在大部分人的思想中並沒有與自己聯係起來,認為個人形象設計是針對專業公關人士的,所以要消費者接受這種營銷方式,首先應該盡可能的向消費者灌輸個人形象設計的思想,讓消費者接受這種思想,並在這種潛移默化中,改變他們的消費觀。

可以在網絡店鋪的導航欄中加入風格館的劃分,使得顧客可以了解自己喜歡的衣服風格,從而了解顧客的喜好偏好,與此同時可以對顧客進行偏好推薦。

目前喜歡在網上購物的大部分是女性,可以針對女性加入一些個性化的小測試,吸引消費者加入進來。例如可以通過提供體型判斷小測試,了解顧客的個人情況信息,讓顧客對自身的情況有更量化的了解。通過分析顧客填寫自己的個人體型信息,判斷出顧客的體型類型,並給出適當的小建議。還可以通過提供風格小測試,通過簡單的圖片選擇測試題,讓顧客通過直覺選出自己喜歡的衣服風格。因為很多人並沒有這方麵的意識,事先並不知道自己喜歡的類型到底屬於哪種風格。以這種小測試的方式不僅可以讓顧客產生興趣,促使顧客進一步的瀏覽商品。而且也可以獲取顧客的偏好信息。

盡可能地讓消費者感受個人形象設計所帶來的影響和改變,可以通過當顧客在當筆交易達到一定金額後,贈送簡單的專業個人形象設計機會,讓顧客體驗了解這個過程。同時可以將個人形象設計作為商品放在店鋪中進行銷售。使顧客對於個人形象設計的價值有更直觀的了解,從而肯定個人形象設計的意義和價值。

除以上方式外可以通過微博、微信等傳媒方式,向顧客傳播關於形象設計方麵的知識和信息,增加人們的形象設計方麵的意識和提升相關的知識水平,同時增強與顧客之間的聯係,提升店鋪在消費者中的形象。

(二)保證信息的可信度和店鋪的信譽度