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  最偉大的管理思想

   (美)戴維森  15 萬字  2019-04-02

  本書選取了世界曆史上28個著名的寓言故事，從中引出經典的企業管理思想，並用世界曆史上著名的企業家的管理案例來印證這些思想。涉及到人力資源、管理製度設計、營銷等方麵。

  正文 第67章 絕不能得罪顧客