第十章 升值才能加薪——讓自己升值的十個關鍵2
為公司節約——花公司的錢像花自己的錢
一家大型企業的財務經理講過這樣一個故事:
企業為了方便員工和財務部的工作,所有報銷單都采用自動複寫的特殊紙張,每張報銷單A4大小,成本為18元人民幣。財務部門一再強調請員工注意節約這種報銷單,但是員工在填寫報銷單時,仍然是隨意填寫,填錯了就撕毀,重新取一張來用。
財務部曾經做過一個統計,他們拿出去的報銷單是收回的將近3倍,也就是說平均每位員工填寫一張正確的報銷單就浪費了另外兩張。每位員工平均一個月報銷2次左右,這樣算下來,每位員工平均每年浪費近百元人民幣。可能單看一個員工還不覺得成本有多高,可是1000多名員工每年因填寫報銷單竟然浪費了近10萬元!
這位財務經理痛心疾首地表示,報銷單是基本能夠計算出來浪費了多少的,但是很多費用,譬如紙張、墨水、筆等卻很難精確計算出究竟浪費了多少,如果以這個比例去計算,得出的數字很可能非常驚人。
所以,無論是公司的主管還是公司的一名普通員工,都應馬上樹立 “花公司的錢要像花自己的錢”這樣一種意識。樹立這種意識後,慢慢的,你也會從中得到益處,你的上級也會信任你、重用你。同樣的道理,如果你沒有這種意識,那麼你也就無法得到上級的信任。
洛克菲勒踏入社會後的第一份工作,就是在一家小公司當簿記員,這為他以後的數字生涯打下了良好的基礎。由於他勤懇、認真、嚴謹,不僅把本職工作做得井井有條,還有幾次在送交商行的單據上查出了錯誤之處,為公司節省了數筆可觀的支出,因此深得老板的賞識。
在現代社會,一個企業的興衰成敗很大程度上取決於員工的節約意識,如果員工缺乏這種意識,那麼整個企業的命運也就危在旦夕。
幾年前,提起三株口服液,可謂無人不知、無人不曉。三株公司在短短的3年時間裏,銷售額提高了64倍,達到80億元,打造出了無比輝煌的保健品帝國,銷售網絡遍布全國,而且觸角直達各地村鎮。總裁吳炳新曾自豪地說:“中國第一大網絡是郵政網,第二大網絡就是三株網。”但短短幾年時間,這個擁有15萬員工的龐然大物就轟然倒下,令企業界的許多人士為之歎息。
三株公司的失敗,原因是多方麵的,但員工缺乏節約意識是很重要的一個原因。三株公司的浪費問題十分嚴重,舉一些小小的例子:有的子公司70%的廣告費都被浪費掉了;有的子公司一年的電話費竟然達到39萬,招待費高達50萬。更令人驚訝的是,公司出現危機時,有些員工竟然攜款而逃!三株公司的員工並沒有“花公司的錢要像花自己的錢”這樣的意識,最終偌大的一個公司倒下了。
隻有每一名員工都將節約根植於意識中,樹立“花公司的錢要像花自己的錢”的意識,公司才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,並永遠領先於其他公司。隻有公司的每一名員工都能主動去節約,公司的每一分錢才不會浪費,成本才能降到最低,公司也才能提升競爭力。
提高效率創造佳績——向效率要業績
在日常工作中,你可能經常看到這樣的情形:老總安排同樣性質的工作給兩位員工去做。為了做好這項工作,其中一個員工每天提前上班、推遲下班,周末也不休息,弄得身心憔悴、愁眉苦臉。但是另外一個人從來不加班,每天隻把該做的事情做好,然後將進度告訴老總。結果,辛苦工作的那個人最終還是沒有達到老總的要求,而另外一個人則得到了老總的表揚。
以前,很多人總結個人業績時總喜歡說“沒有功勞也有苦勞”,“老黃牛”型的員工曾經是備受推崇和讚賞的。但現在的情況是,老總越來越重視能出業績、有功勞的員工,而不喜歡一天到晚辛辛苦苦最後卻沒有任何成績的員工。企業裏最重視的是你的“功”,而不是你有多“苦”。作為一個員工,你要追求的不是“苦勞”,而是“功勞”。僅會埋頭苦幹、不問績效的“老黃牛”時代已經過去了,在崇尚“利潤至上”的今天,企業更需要的是能夠為它創造利潤的“老黃牛”。
在市場競爭如此激烈的今天,老板首先考慮的是自己公司的生存和發展。所以,如果一名員工隻知道乖乖聽話,不能夠為企業創造利潤,難免有一天會接到老板“另謀高就”的忠告。
不管是在老板心目中,還是在員工眼中,不能為公司創造利潤的員工,就談不上是合格的員工。
從這個意義上說,隻有能為公司賺取最大利潤的員工才是卓越的員工。
許多人宣揚“結果並不重要,重要的是過程”。這是一種非常可笑的觀點,帶著這種所謂的“超然”心態去做事,其結果隻能是失敗。這種人所看重的“內心的體驗”也隻不過是失敗所帶來的遺憾和傷感。這種遺憾和傷感或許是詩人們創作的源泉,但對於我們絕大多數靠薪水生活的普通人來說,沒有任何幫助。
要知道,沒有業績的付出隻是在做無用功。競爭殘酷無情,不論你曾經付出了多少心血,做了多少努力,隻要你拿不出業績,那麼老板和上司就會覺得付給你薪水純屬浪費金錢。
老板要的是最終的利潤,老板雇用員工不是用來欣賞他做事的過程,而是要他為公司創造效益。
業績是一個企業的生命,每一個企業都把注重業績當做自己企業文化的重要組成部分,而且把業績觀當做衡量員工素質的重要標準之一。
到了年終,IBM公司的每位員工的直屬領導都會為員工一年的工作表現作了評價,這一評價對於日後的晉升和加薪有很大的影響。當然,直屬領導自己也要接受業績考核,上級經理也會給他打分。這個計劃是麵向所有人的,誰都不允許搞特殊,都必須按這個規則行事。IBM的每一個經理都掌握著一定範圍內的打分權,可以分配他領導的小組的工資增長額度,具體到每個人給多少。IBM的這種獎勵辦法很好地體現了其所推崇的“高績效文化”。
如果你為公司創造出令人滿意的業績時,你在公司中的地位與作用自然會變得越來越重要。反之,“老黃牛”式的員工隻會陷入“下崗”的危險。
那麼,如果你恰恰是那頭可憐的“老黃牛”,該如何讓自己插上績效的翅膀呢?下麵的方法或許能給你一些啟示:
1以企業利益為重
在公司中,我們應當以企業利益為重,將公司的發展目標與自己做事的目的聯係起來,站在全局的高度思考問題,這樣可避免重複作業,減少錯誤。我們在工作中,必須理清的問題包括:我現在的工作必須作出哪些改變?可否建議我,要從哪個地方開始?我應該注意哪些事情,避免影響目標的實現?有哪些可用的工具與資源?
2找出“正確的事”
工作的過程就是解決一個個問題的過程。有時候,一個問題會擺到你的辦公桌上讓你去解決,問題本身已經相當清楚,解決問題的辦法也很清楚,但是,不管你要衝向哪個方向,想先從哪個地方下手,正確的工作方法隻能是:在此之前,請你確保自己正在解決的是正確的問題——很有可能,它並不是先前交給你的那個問題。要弄清楚交給你的問題是不是真正的問題,唯一的辦法就是更深入地挖掘和收集事實,問問題,多看、多聽、多想,一般用不了多久,你就能搞清楚自己走的方向到底對不對。
3對目標負責
做正確的事要求我們要對目標負責,要有高度的責任感,自覺地把自己的工作和公司的目標結合起來,對公司負責,也對自己負責;然後,發揮自己的主觀能動性,去推進公司發展目標的實現。
4學會說“不”
一個人要做正確的事,就應當學會說“不”,不能讓額外的要求擾亂自己的工作進度。對於許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情,拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。在決定你該不該答應對方的要求時,應該先問問自己,“我想要做什麼”或是“不想要做什麼”、“什麼對我才是最好的”。在做決定時我們必須考慮:如果答應了對方的要求是否會影響既有的工作進度?是否會因為我們的拖延而影響到其他人?如果答應了,是否真的可以達到對方的要求?