人才：最適合的才是最優秀的
一個組織要想成功，隻靠一個領導者是遠遠不夠的，領導者需要別人來幫助他。但並不是任何人都有這個能力或資本協助領導，這時，作為領導的你就要在人群中選出你需要的人。
漢高祖劉邦說：“運籌帷幄之中，決勝千裏之外，我不如子房；鎮守國家，安撫人民、發餉送糧保障軍隊，我不如蕭何；指揮百萬軍隊，戰必勝，攻必取，我不如韓信。他們三位，都是人中豪傑，因為我能任用他們，所以我能得到天下。”從這裏完全看得出用人的重要性。
選用人才是有原則可循的。有的人認為，自己能夠網羅到最優秀的人，就一定能夠成就大事，實則不然。在團隊中，選用最適合的人而非最優秀的，才是製勝的法寶。
有些人專業素質非常高，思想品質卻十分差勁，這種人即使本領再高，恐怕也不能成為最合適的人選。
對德才關係做了較為全麵、較為精辟論證的，是宋朝的司馬光。司馬光明確指出德與才是不能分開的，德靠才來發揮，才靠德來統帥。從德和才兩個方麵出發，司馬光把人分為四種：德才兼備為聖人，德才兼亡為愚人，德勝才為君子，才勝德為小人。在用人時，如果沒有聖人和君子，那麼與其得小人，不如得愚人。因為有才而缺德的人是最危險的人物，比無才無德還要壞。司馬光還說，人們往往隻看到人的才，而忽視了德。自古以來，國之亂臣，家之敗子，都是才有餘而德不足。司馬光是封建社會的思想家，自然有他的思想局限性，但是就德才關係本身的分析來看，他的論述還是比較深刻的，有重要的曆史學術價值。
用人以德為先，次之才學，也就是說要防止重才而輕德的現象出現。有才而缺德，這樣的人隻能是奸才、歪才、邪才。當然，隻有德而沒有才的人也不是我們所需要的人才。缺才有德的人，是忠厚人、老實人、辛苦人、正派人，但才氣沒有了，這樣的人也不是做事所需的人才。
三國時期的諸葛亮是大德大才的曠古奇才，用人也以德才兼備為準則。蔣琬、費禕、薑維都是諸葛亮精心選拔的，作為他理政、治軍的接班人。蔣琬入蜀初期任豐都縣長，劉備下去巡視，適見蔣琬飲醉，不理事，大怒，要殺他。諸葛亮深知其人的能力和德行，便為之說情。劉備敬重諸葛亮，聽其言，才不加罪。後諸葛亮提拔琬為丞相府長史，每次出征，蔣琬都足食足兵相以供給。諸葛亮常讚蔣琬為人“忠雅”，可與他輔佐蜀漢王業。諸葛亮死前，密表劉禪：“臣若不幸，後事宜以付琬。”諸葛亮死，蔣琬執政，其人大公無私，胸懷廣闊，能團結人，明知時勢，做到國治民安。蔣琬病，薦費禕代之，費禕為人明斷事、善理事、知軍事，他在任時邊境無虞，魏人不敢正窺西蜀。薑維繼諸葛亮複興漢室之誌，屢次北伐，雖無大勝，但魏兵也不能侵入。及司馬昭派大軍伐蜀，劉禪昏庸不聽薑維派兵扼守陰平之議，鄧艾得以偷渡而直搗成都。劉禪出降，並令薑維降，薑維想假降待機殺鍾會以複興蜀漢，其夙願雖未實現，足見其人忠烈。
劉備死後，有諸葛亮及其後繼者蔣琬、費禕、薑維等輔佐，劉禪這昏庸之王才得安坐帝位達41年之久。而曹操死後，其子曹丕篡漢，魏立國雖有45年，但早在17年前司馬懿就發動政變奪取曹爽的軍權，魏政權已歸司馬氏，魏已名存實亡，魏政權存在實際隻有28年。孫權死後，孫亮立為吳帝，內部不和，國勢日弱，遂被晉滅。孫權後人掌權隻有27年。三國相比，蜀漢政權較穩固，無內部互相傾軋、爭權奪利之事，這是因有德才兼備的賢臣輔佐之故。
我們選用的最合適的人，應該是德才兼備、善於團結合作的人。有了這樣的人輔佐，成大事就時日不遠矣。
因勢利導，應對難纏的下屬
所謂“馬蠅式”下屬，就是那些上司難以相處或難以對付的下屬。
作為管理者，對自己下屬的品質、性格特征、文化修養、知識水平、工作能力等方麵應有所了解，對他們的個人性格特點應了如指掌，並能充分運用他們的性格特點，因勢利導，使他們都能在自己的工作崗位上盡可能地發揮才能。對性格有缺陷的下屬，要格外關照和注意，因為他的工作態度和習慣不但影響他們自己的工作效率，也將影響其他人的工作情緒。作為管理者，應盡可能地與各種性格的下屬保持良好的關係，做好溝通工作。
同時，也要采取一定的策略來對付幾種典型的“馬蠅式”下屬。
1.有敵意的下屬。作為上級，你可能得罪了某位下屬，使他對你充滿敵意，隨時想攻擊你。對這樣的下屬，該怎樣去應付呢？
第一步，應正確對待這樣的下屬。
不管下屬與你之間有什麼過節，都是由工作引起的。你們之間沒有不共戴天之仇，因此也沒有必要用另外的眼光去看待這樣的下屬，更不要用不光彩的手段去整治這樣的下屬。第二步，找出下屬充滿敵意的原因，然後對症下藥。
下屬對你充滿敵意，要麼是你真的得罪了他，要麼是他對你有所誤解。如果是你在某些事情上得罪了他，並且是你的錯誤，你要坦誠地向他道歉，並設法予以補償。假如對方的心胸不是太狹窄，道歉和補償是可以化解他的敵意的。化解下屬的敵意需要時間，不要性急，特別是對敵意很深的下屬，更要有耐心。
如果是下屬誤解了你才對你充滿敵意，你要想辦法向下屬解釋清楚，化解他的敵意。暫時解釋不清的，可以另找機會解釋，總之，要使他明白是他誤解了你。
如果經過你努力仍不能化解下屬的敵意，並且你已經做到仁至義盡，他對你的敵意還是有增無減，這時候你就不要再心慈手軟了，可以將他調離或開除。不這樣，你就無法正常工作。你也不必為此內疚，因為你已經給過他機會了。
2.逞強的下屬
爭勝逞強的下屬凡事爭強好勝，所以周圍的人都成了他競爭的對象。其實，他的本性並不壞，隻是一遇機會就吹噓誇大，炫耀自己，所以有意無意中會傷害別人，因此人緣極壞。
這類下屬外表顯示出的氣質很強勢，但他們的內心是非常脆弱的，他們很容易被美好的言辭說服。對付這樣的下屬，要掌握以下幾點：
（1）不必自卑。也許這類型的人確有比你高明之處，但也不要自卑，因為人無完人，你絕不可能在各個方麵超過所有的人。
（2）承認不足。勇於承認自己的不足，並予以改正和學習，這樣就會使他的進攻失去目標。
（3）推心置腹。如果對方不是故意與你為敵，可以選擇適當的時機，進行推心置腹的談話。有理有據的談話可以化解矛盾，改變他對你的態度。
應對這些“馬蠅式”的下屬，應因利勢導、對症下藥，切不可眉毛胡子一把抓，采取一刀切的態度。同時，也切不可將他們視為敵對分子，而
應采取包容團結的方式，引導他們，慢慢讓他們回歸到你的指揮中。
保持清醒，防範異性下屬的溫柔陷阱
風度翩翩的銷售部王經理剛上任不久，就發現他的秘書對他似乎熱情過度，每天早晨隻要他踏進辦公室就忙著幫他脫外衣，問寒問暖的，還要特意多看他幾眼，其眼神不乏脈脈之情。麵對秘書如此的“溫柔”，王經理感到終日不自在。如對其做法進行指責，又怕傷其脆弱的心靈，壞了上下級之間的和氣，使工作不好開展。但每每見到秘書這樣，又惱火萬分。
現在的社會日益多元化，在單位或公司中，領導的地位變得越發顯赫起來，領導的形象有時便代表了單位的形象。有資料顯示，當今社會領導違法違紀的案件中，近60%以上的案件與女性的“溫柔”有關。對那些別有用心的女性的“溫柔糖衣”的防範，是希望事業有成的領導們的一門必修課。
一個領導，如果把大部分時間用在尋求感觀刺激上，勢必會使事業受到影響。試想，摟著小秘談合同，你的心能安定嗎？與小秘“溫柔”總少不了金錢，看電影，進高級俱樂部、遊樂場、舞廳，或出去遊玩等，哪一樣不需要鈔票？況且小秘們本來就是揪住老板的心理，用“溫柔”來換“鈔票”！
隻要明白了這一點，你就知道該怎樣與你的女下屬相處了。所以，你要時刻提防著隨時可能向你襲來的“溫柔之水”。
方法一：玩笑置之
早晨，當你走進辦公室，你的下屬迎過來向你問好，並幫你整理辦公桌，這是正常的。
如果她又幫你脫外衣，問寒問暖時還要多看你幾眼，不乏脈脈之情，這時，你可要把握自己，不要接受過分的殷勤，自己該辦的事自己完成。你可以對她說一句笑話：“你幹這麼多，不是想發工資時以此向我多要工資吧？”或者說：“我可沒雇你做我的保姆，不該過問的事，就不要越俎代庖了，不然耽誤工作，我可要扣你的工資啦！”如此一兩句話，加上麵帶笑容，對方不但不會感到十分尷尬，而言會明白你的用意。
方法二：明確昭示
如果你的女下屬明顯表現對你的傾心，甚至有時對你過分親昵，你就該找理由把她調到別的科室，或明確幹脆向她說明：“這樣做是不可以的。”最好不要在你的辦公室裏安排女下屬，如果是迫不得已，那麼你辦公室的門最好總開著，玻璃上也不要蒙一張什麼紙，說話盡量要大聲，不要嘀嘀咕咕，以免別人懷疑。同時，你要注意自己的言行，不接受別人的溫柔，也不要向別人施舍你的溫柔。你的一言一行都要明確昭示：你拒絕女下屬的一切溫柔。
方法三：冷處理