第一卷 牛進職場1
第一章 職場牛病
沒有目標的牛
牛從來沒有自己的目標，他隻知道做別人現在讓他做的事，他不知道為什麼要這些事，做這些事的結果是什麼，他更不知道自己以後要做什麼。如果你問他：“你為什麼而活？”，他就會迷惘地看著你。
威廉姆·瑪斯特恩，一位非常傑出的心理學家曾經向3000人問過同樣的問題：“你為什麼而活著？”結果表明有百分之九十四的人說他們沒有明確的生活目標。百分之九十四啊！正像有句諺語所說的“每個人都會死，但並非每個人都真正地括著。”瑪斯特恩的調查也不幸證實了這一點。許多人過著如梭羅所說的“寧靜的絕望生活”。他們忍耐，等待，彷徨於生活的真諦，期望他們的人生目標在某個神靈的激發下瞬間降臨。同時，他們隻是在生存著，重複著生活的機械動作，他們從未感受過生命的閃光。他們看著他們的生命之光迅速地飛逝，變得越來越恐懼，害怕他們還沒有體會到任何真正的喜悅和生命的內涵，就走到了人生的盡頭。
卡耐基曾經說過：“不能抱持正確目標而奮鬥的人，就有如玩耍得意而消沉的兒童一樣，他們不知道自己所要的是什麼，總是茫然地撅著嘴。”
行動的本身左右著人生。確定明確的人生目標，不論是對人生，或是對任何的行動，都是至關重要的。
在生活中，有不少人缺乏明確的目標。他們就像地球儀上的螞蟻，看起來很努力，總是不斷地在爬，然而卻永遠找不到終點，找不到目的地。同樣，在生活中沒有目標，活動沒有焦點，也會使你白費力氣，得不到任何成就與滿足。
沒有目標的活動無異於夢遊，沒有目標的生活隻不過是一種幻象。許多人把一些沒有計劃的活動錯當成人生的方向，他們即使花費了九牛二虎之力，由於沒有明確的目標，最後還是哪裏都到不了。要攀到人生山峰的更高點，當然必須要有實際行動，但是首要的是找到自己的方向和目的地。如果沒有明確的目標，更高處隻是空中樓閣，望不見更不可及。如果我們想要使生活有突破，到達很新且很有價值的目的地，首先一定要確定這些目的地是什麼。隻有設定了目的地，人生之旅才會有方向、有進步、有終點、有滿足。
設定明確的目標，是所有成就的出發點。那些98％的人之所以失敗，就在於他們都沒有設定明確的目標，並且也從來沒有踏出他們的第一步。
當你研究那些已獲得永久成功的人物時，你會發現，他們每一個人都各有一套明確的目標，都已訂出達到目標的計劃，並且花費最大的心思和付出最大的努力來實現他們的目標。
社會無疑具有強大的同化作用，使得我們許多人都背離了人生的真諦，喪失了真情和本性。但惟有我們自己真正想要的才能使我們得到滿足。放棄了自身的願望和需要，我們就變得麻木不仁，對任何事都無動於衷。
每個人都做過夢。真實的夢，睡眠中的夢，小時候在作文本上寫出的夢，與朋友閑聊時做的白日夢。然而，做夢的年齡過了之後，麵對現實，為什麼會有惆悵或失落？當然，最理想的是“美夢成真”，雖然不一定每個人都能如此，但也並非做不到。
人一旦有夢想有目標，自然就會為了實現它而發揮更大的心力，人生的光輝由此粲然可見。為什麼呢？在為實現理想而奮鬥的過程中，人生的樂趣昭然若揭，而生活就會更加的活力充沛，此時人類原已潛在的腦力也會得到發揮。經常有意識地創造出這樣的情勢，使人生更成功、更豐富且充滿樂趣的原則，就是所謂的目標催化作用。
明確的目標讓我們有所適從、有所安心，為我們帶來目的，指導我們的行動，否則我們在生活中就像無頭蒼蠅一樣到處亂竄，當我們有了目標與方向，就有理由使自己不斷前進，不斷成長，開創新天地，發揮創造力。要設立目標需要努力自律，一旦建立好了目標，就需要更多的努力和夜以繼日來逐步實現，而督促人生的航標不脫離目標以及不斷給自己設定新的目標，需要更多的努力和自律。設定和實現目標要花費這麼多的努力和自律，毅力稍差的人幹脆就不設目標，不實現目標了。任由現狀，得過且過，放棄y目標，或是雖然有目標卻懶得去實現。光有目標並不能使我們不斷朝前邁進，還要有行動計劃的配合才行。目標的樹立是使我們明確方向，而行動計劃則告訴我們該怎麼做，做什麼才能到達我們想要去的地方。行動計劃確定了我們追求目標時所要投入的活動。
在生活中，我們一樣要樹立明確的目標，投入實際的行動，才能收獲成就感和滿足感。
生活沒有規劃的人，最容易朝沒有阻力、潮流所向之處盲目前進。擁有明確的目標，將大大簡化你每天為成功而努力做出上百個決定的過程。知道自己往哪兒去，才能很快地決定你的行動價值。
不善於自我推銷的牛
牛不愛表現自己，使自己的優點得不到充分的顯示。牛對自己的缺點也不懂得巧妙地加以掩飾，他不懂得什麼叫自我推銷，他把自己嚴嚴實實地包裹起來，不願意主動與外界接觸。
一個人若想獲得成功，必須善於推銷自己。推銷自己是一種才華、一種藝術。有了這項才華，你就不愁吃、不愁穿了，因為當你學會了推銷自己，你幾乎已可推銷任何值得擁有的東西。有人具有這項才華，有人就不這麼幸運了。
每天我們都在推銷——不論我們推銷是否在行。
當我們推銷自己的時候，我們必須對種種情況有所了解。
我們是什麼人？我必須提供的是什麼？我們的優點在哪兒？缺點呢？別人對我們有什麼反應？我們的目的何在？
對這些探測性的問題，必須以我們所認識的最確切的方式來回答，因為它是設立一個推銷計劃的基礎，不論政治界或商業界都一樣。每一個人都必須找出自己的答案、他的特點、他的風格。跟你親近的人士，也許不好意思指出你的缺點：奇裝異服，不良習慣等，因此當你在考慮推銷自己的最佳方案時，不得不誠實地對自己評價一番。
“你要推銷自己的第一個對象，是你自己。”心理醫生羅西諾夫說，“你愈練習好像對自己很有信心，就愈能造成一種你很行的氣氛。你必須感覺到，你有權呼吸，占據一個空間，並感覺到很自在。”你的態度全部反應在你的舉手投足之間。
一個感到自在的人，就會坐在整個椅麵上，而不會隻坐邊緣上。如果他是個高大的人，他就不會縮著脖子。“推銷自己中可信程度的重要性，遠超過任何你要推出的產品或觀念。你必須有辦法直直地盯住對方的眼睛，使他深信你是個可靠的人。”
一個人要推銷自己，必須先看清楚他是誰，其次是判斷對方對他的看法。看起來不利的情形，幾乎總是可以轉變為無關緊要的事或成為優點。
你的外表可以而且應該隨著對方的不同而有所變化。
要做一個耐心的聽者， 而且要聽聽自己的聲音。你的聲音聽起來如何呢？在電話上，以及在麵對麵的場合，你的聲音常常會透露你心中的意思和感覺，即使你口是心非。也要注意你說話的韻律：高頻率的聲音，聽起來有一種緊張和擔心的感覺，但聲音太低沉也會有一種壓力沉沉的感覺。
“你必須以你的對方的語言來說話。如果你對雙方都有所了解，才會大有益處。”華格納說，除了留心你的聲音聽起來如何，還要注意你所使用的字眼。如果你是個大量使用詞語的人，要當心並非每一個人都聽得懂，而且可能很多人會覺得枯燥無味——即使他們同意你所說的主題。
要設身處地變成對方，想辦法找出對方所要的，然後就采取適當的舉動。
試著忘掉你自己，全心全意地貫注在對方的身上（很可能他也極想對你造成一種好印象）。如果你想象別人落入水中，才能去除你的緊張感，就盡管那麼做吧——即使身為總統的一些人，據說也采取這種方法。
多賣點力氣是不錯的。例如，在找工作的時候，盡可能把你成功的例子呈現出來。對一位藝術家或作家來說，這種過程是傳統性的；但對其他人來說，這同時可以很有效地表現出你如何解決一個特殊的問題。如果你曾幫忙創造了一項產品，你應該拿出照片來，加上一段簡短的文字，說明該產品優於其他產品的特點。常常，一種視覺上的印象，會比單是文字的說明，更具有深刻而長久的效果，而且也會比你的自傳強得多。