前言
永遠的德魯克
“隻要一提到彼得·德魯克，在企業的森林裏就會有無數雙耳朵豎起來傾聽！”這是多麼崇高的人物所達到的境界，這一境界將永恒地伴隨著智者德魯克。
2005年11月11日，“管理大師中的大師”、“現代管理之父”彼得·德魯克在美國克萊蒙特家中與世長辭，這一天，距他96歲生日還有8天，頗具隱寓意味的是，82年前的同一天，德魯克在參加一次遊行活動時，突然醒悟：自己對這個世界而言，隻是一個旁觀者。於是他滿懷留戀又義無反顧地選擇離開。德魯克的一生，一以貫之地秉承“旁觀者”的思維理念，在教師、谘詢師、作家之間輾轉騰挪，矢誌不渝地堅持他追求完美的精神，為管理學做出了史無前例的貢獻。
德魯克的一生，是反思的一生，也是著述的一生，更是實踐的一生。他1954年出版的《管理的實踐》一書，開創了“管理學”這門學科；1966年出版的《卓有成效的管理者》一書成為高級管理者必讀的經典中的經典；1973年出版的巨著《管理：任務，責任，實踐》被奉為管理學“聖經”；他的《創新與企業家精神》、《管理的前沿》、《管理的未來》等書被譯為30多種文字，傳播遍及130多個國家和地區。他留給後人的遺產是那些閃耀著真知灼見的大量著述，是過去60多年中他對現代企業的組織及管理所做出的基本的思考和總結。
德魯克是引領時代潮流的思想家，他天才般的頭腦引領管理者進行思維創新。20世紀50年代初，他高瞻遠矚地指出計算機的迅猛發展必將徹底改變商業模式；1961年，他充滿先見地提醒美國企業應該關注日本工業的崛起；1980年代，又是他首先警告日本可能陷入經濟滯脹；20世紀90年代，他又率先對“知識經濟”進行了全麵闡釋。在管理學領域，他第一次提出了“組織”的概念，並確立了管理學作為一門學科的地位，他是目標管理的創始人……他的研究和觀點大多具有開創性。那些我們耳熟能詳的人物，無論是“市場營銷之父”——菲利浦·科特勒，領導力大師——約翰·科特，還是通用公司前CEO傑克·韋爾奇、英特爾公司前總裁安迪·葛洛夫、微軟創始人比爾·蓋茨……都曾受到德魯克的啟發和影響。德魯克思想對管理學界及管理實務都產生了深遠而無可比擬的影響，他是當代最偉大的管理思想家和實踐家。
德魯克的管理思想基於他獨特的思維方式和敏銳的洞察力，他善於挖掘趨勢背後的趨勢，把握問題背後的問題，因此，他的思想平易而深邃，簡約而富有啟發性。他高度重視管理實踐，認為管理要重“行”，“行”勝於“知”。
德魯克的管理研究集中在企業責任、組織、目標管理、領導力、人力資源、創新製度等領域，而這些，無一不是決策者和管理者需要麵對的根本問題。德魯克認為，管理就是界定組織的使命，並激勵和組織人力資源來實現這個使命。對於企業而言，界定使命是企業家的根本任務，激勵和組織人力資源則是領導者的基本能力，將兩者統一起來就是管理。在德魯克看來，管理是所有組織的職能，組織將人集中在一起，所以管理必須高度關注人的因素，發揮人的優勢，實現人的價值。在知識經濟時代，更要重視人的因素，實施人性化管理。經理人的責任就是帶動整個組織發揮成員的生命活力。