移動生態的新未來
頭盤
今年7月21日,雅虎宣布收購了美國知名的數據分析公司Flurry。這筆交易在被公布之前就引起了很多業內人士的關注,被認為是雅虎在移動端的又一次助跑。
往前翻看近幾年的科技企業並購案例,我發現一個很有趣的現象,那就是各大科技巨頭都在忙著收購移動應用數據分析業務或公司。比如去年底蘋果公司就斥資兩億美元收購了社交數據分析公司Topsy;今年4月份,Twitter一下子把兩家歐洲的電視數據分析公司納入囊中。這次雅虎收購的Flurry也是一家從事移動分析和廣告業務的企業,它的業務範圍能夠覆蓋大約14億台移動設備,這在業內是標杆級的數量。我本人當然非常看好這次收購,數據分析平台在中國也非常流行,友盟以及TalkingData等企業迅速崛起足以說明業內對這一業務的重視程度。
人們逐漸意識到數據分析業務已經成為公司之間競爭的重要砝碼,移動端的數據分析在互聯網生態圈中占據著愈來愈重要的地位,最重要的原因就是移動端個性化趨勢的發展。
互聯網的車輪不斷向前碾壓,移動互聯網的黃金時代已經到來。技術的發展改變了人們的行為模式,用戶可以在任何時間、任何地點享受便捷的網絡服務,時間和空間的界限在這裏被打破,用戶作為個體成為網絡服務的焦點,一切開始以用戶為中心。從“人隨網走”的傳統網絡時代發展到如今“網隨人動”的移動互聯網時代,單一的標準化商業服務已經難以滿足用戶日益多元化的需求,個性化成為移動互聯網發展的必然趨勢。
移動端的個性化服務可以體現為以下三個層麵:內容個性化、廣告精準化和平台高效化。
內容個性化主要是指用戶個人使用需求。移動互聯網的碎片化和便捷性為用戶提供了一個沒有時空限製的使用場景和更加豐富的準入途徑,個人的多樣需求得以在移動端集中體現,對用戶來說,隻有感興趣的內容才是有價值的內容。而廣告精準化則是以內容個性化為載體,在獲悉用戶的興趣點之後,廣告主開始按照用戶的行為量身定製,進行有的放矢地投放,營銷行為的目的性才會更加明確。用戶和廣告主的個性化需求在互聯網平台上彙合,高效的平台既能滿足用戶需求,還能為廣告商創造更大的價值,精準投放讓廣告不再成為一種單一的行為展示,而是一種真實的、有針對性的需求滿足,既減少了垃圾信息對用戶的幹擾,也降低了廣告主的資源浪費,品牌與用戶在平台上找到完美契合點。
提到個性化服務就不得不提大數據,在當下的互聯網環境下,大數據成為企業了解用戶行為的重要渠道。互聯網出現之前,企業與用戶的溝通行為可以麵對麵進行,如今在“兩點一線”的網絡模式下,更有效的方法則是通過龐大的數據來了解用戶的意圖和想法,來滿足用戶需求,為客戶創造價值。