教育
作者：彭甜甜
2007年，一個韓國人帶著他的中國夢來到廣州，創辦了易貝教育，把電話英語教育模式引入中國。在中國，他如何營銷自己的教育產品？
1988年，奧運會在韓國漢城舉行，作為非英語母語國家，韓國相關部門采用電話英語授課方式為奧運會提供服務。隨後，這種基於實用性而出現的新型教學模式，在韓國、日本得到了快速推廣，風靡一時。2004年，電話英語教學模式日漸完善，形成了一套成熟、有效的教學體係。
2007年，一個叫樸聖燁的韓國人，帶著他的中國夢和這種顛覆性的英語教學模式來到廣州，創辦了廣州易貝教育有限公司（易貝國際教育中國分公司，以下簡稱廣周易貝），把以有線及無線信息平台為基礎的英語教育模式引入中國。
跟大多數舶來品一樣，電話英語初來乍到，並沒有引起太多中國消費者的注意。樸聖燁以一種極其務實的態度紮根中國，從隻會“對不起”、“謝謝”、“埋單”三句漢語，到變成一個中國通，經過3年多的努力，廣州易貝旗下的電話英語品牌——易說堂（E－SAY）被教育部評選為“2010年度十佳外語培訓機構”，同時上榜的還有新東方、雅思環球等。
2009年，曾為英國女王伊麗莎白二世、菲利浦親王和法國前駐華大使貢巴爾等政界名人服務過的多語種教育專家張繼承加盟易說堂（E－SAY），廣州易貝實現了從英語到多語種（法語、韓語和對外漢語）的擴展，正在將“讓中國人學會英語，走向世界；讓外國人學會漢語，了解中國”的教育理想變成現實。
作為一種極具發展前景的新型英語教學和商業模式，其運作模式以及市場培育過程，對於很多中國人來說顯得有些神秘。為此，《新營銷》記者采訪了廣州易貝董事長樸聖燁和首席執行官張繼承。
樸聖燁：獨一無二的中國市場
《新營銷》：電話英語教學模式在韓國的發展狀況如何？
樸聖燁（廣州易貝董事長）：韓同的教育體製跟中國的應試教育體製差不多，但英語教育都是從實用性角度出發。隻是在韓國，政府的支持更明顯。從1988年開始，很多高官、議員會在公開場合表示，自己的英語水平是通過電話英語這種學習方式得到提升的。所以，電話英語教學模式在韓國形成了了一種自上而下的影響力，得到了國民的認可。
在韓國，實力雄厚的大集團的加入，使得電話英語教學模式發展得相對規範和迅速。比如，SK集團的加入，讓電話英語教學模式得到了飛躍性的發展。他們在產品結構設置、教材編寫、推廣宣傳等方麵進行了大規模的投人。SK集團旗下專門做電話英語項目的子公司，前期投入了四五百萬美元，推出了一套適合電話英語教學模式的商務英語教材。這是小公司和個人無法做到的，他們給電話英語行業帶來了新的模板，同時引導了這個行業的發展走向。
我們目前的教材，從SK集團的教材中受到了很多啟發，借鑒了韓國電話英語模式的很多長處。當然，我們在韓國模式上有一些延伸，根據中國學員的學習特點，推出了幾套適合電話英語教學模式的教材。
《新營銷》：電話英語商業模式，在中國和日韓的發展有哪些差異性？
樸聖燁：產品的定位有所調整。在韓國，電話英語被定位為中端產品，但在中國我把它定位於高端。
電話英語在韓國以10分鍾為主，主要目的是維持英語水平，保持語感。在韓國找工作，流利的英語是必備的要求，很多人通過其他途徑，已經接受過規範的英語教育，電話英語隻是一種中端的保持語感的方式。
但在中國，考慮到消費習慣的難處，我們先從影響相對高端的人群開始。這部分人群有英語學習的需求，尤其對聽說英語的需求很迫切，但他們沒有多餘的時間。而且他們更善於接受新事物，通過影響高端人群，從而擴大產品的影響力是我們在中國的營銷策略。
另外，產品結構的設置也不同。我們增加了很多在韓國沒有的增值服務，比如Morning English、Daily Topic等。
我們把電話英語教學模式從韓國引人中國，雖然名字是一樣的，但很多內在的東西是不一樣的。
《新營銷》：在韓國電話英語教學有通話和視頻兩種，目前中國的電話英語教學方式有哪些？