陳春花管理語錄
卓越談
關於企業經營
·如果一個企業家仍用著十年前的舊相機、一生隻交兩個朋友，還認為自己很專一，那他不會是一個成功者。企業經營者一定要對人和技術有偏好，而不是對自己有偏好，一定要多接觸新事物，才能了解變化、應對變化、享受變化。
·成為優秀企業要具備三個能力：一、具備地域組合的能力；二、具有自己的盈利模式；三、業務組合。
·沒有自己的盈利模式，就無法與強大的企業做平等的對抗；而價格和成本不是盈利的模式，隻是獲取市場的能力。另外，在設計盈利模式時，一定要把政策的因素剔除出去，因為政策是會變的，靠政策得到的是額外的，要保證沒有這些政策優勢企業也不會出問題，這樣才能真正地應對變化。
·企業要做到兩個改變一個並重。經營重點的改變：整個經營的重點由公司轉向了價值鏈；概念的轉變：從以人為本到以能力為本。對企業而言，重要的不是有很多人，而是這些人具有很強的能力，並能夠轉化這種能力為企業人力資本；速度和成本並重：既要降低成本，也要加速增長。
·要對競爭有清醒的認識，一個是對戰略的認識；一個是對行動的認識：在行動能力強的時候，就應該對企業自身有一個重新定位，也就是說重新定位你的成本，定位你的質量，如果能夠做到的話，你就能夠和趨勢走到一起；如果戰略程度上低、行動能力低的話，就應該進行重組，這包括內部的重組和外部的重組；如果戰略程度上低、行動能力迅速的話，就需要進行變革，也就是價值鏈的變革，或是企業文化的變革。
·戰略最重要的有兩點：一個是培育核心能力，另一個是資源整合。
關於管理
·大家犯了一個錯誤：喜歡在管理上變新花樣，這是一個誤區。其實管理很簡單，管理隻做兩件事情：保持員工的穩定性，保持效率的最快速性。中國企業最容易犯的錯誤是讓基層員工不穩定，其實不穩定的應是上層，“末位淘汰製”淘汰的對象也應是上層。
·管理是不會有效益產生的，管理一定是花錢的，管理隻會產生效率，得到最恒定的質量，所有的管理必須靠恒定的質量，恒定的質量來源於最基本員工的穩定性，所以，當大家做管理創新的時候，一定要想一想是不是傷了你的員工？
·管理要對績效負責，關心能力而不是態度。也許你的態度不好，但隻要能力夠，我就會用你；你態度再好，能力不夠，我也不要你。可惜中國人全都是關心態度。舉個例子，中國人很多人喜歡加班，加班最主要的原因是能力不夠。要麼是整個係統的能力不夠，要麼是這個人的能力不夠。這種管理是錯誤的。
·要重視人的價值。因為我們忽視了這一點，所以現在連農民工都招不到了，這就是報複。
·對於你的產品充滿激情，如同你對人充滿激情一樣。
·一個企業很關鍵的是讓所有人有激情，而不是激動。員工不會自發產生激情，需要管理人員不斷地創造激情、傳遞激情。從企業的角度，構建激情必須讓企業保持年輕，第二個是鼓勵大家犯錯誤。