父母耐心傾聽孩子說話，可以有效地化解孩子心中的苦悶、煩惱和壓力。當父母對孩子表示重視和尊重的時候，孩子就會把心中的鬱悶排解出來，因而變得開心。
稱職的父母，一定要聆聽孩子說話，以對孩子的信任、尊重，促使孩子表達自己情感，從而與他們有所交流、有所溝通。
1．要對孩子感興趣
如果你對孩子以及孩子的活動表現出真實的興趣，你和孩子之間不但打開了通路，而且會使他們感到自己是重要的。父母對孩子表示關心、照顧，讓他們談論有關自己的事，孩子便會感到與父母在一起很親密。
2．要給孩子留出接觸的時間
在孩子的生活中，有時需要母親或父親，特別是母親在他身邊聽他講話，當孩子經曆著內心的恐慌、創傷或有失望情緒時，他們特別需要溫情的安慰，孩子也很想知道父母在分享他們的好消息或愉快時的心情。應使孩子感到父母不是由於忙或急著做其他的事，而無暇聽他們說話。
3．聽孩子講話要專心
一個好的聆聽者，必須集中注意力，選擇一天不忙的時間和安靜的地點，聽孩子說話。在這個時間，父母不要做飯、看報紙和做別的一些家務活，關掉電視、忘掉電話及其他分心的事，用眼睛注視著孩子，表示是真心在與他接觸，父母每天都要為孩子提供與他們單獨接觸的機會，哪怕隻有幾分鍾，可以對孩子說：“我們一起散會兒步”，或者說：“讓我們去小房間單獨在一起談談。”
4．耐心地鼓勵孩子談話
父母開始和孩子交談時，需要向他提出明確的要求。為了使孩子的談話持續下去，要用一些鼓勵的詞，如“嗯”、“我懂了”，也可以提一些簡單的問題進一步引導孩子。在結束談話之前，不要打斷孩子的話，讓孩子詳述某一問題的情景，盡量描述它的細節。
5．準確反映孩子的情感
對父母來說，一個極為有效的聆聽技巧是要使自己成為孩子感情的一麵鏡子，用語言幫助孩子反映他們的感受，特別是幼小的孩子，他們不會像成人那樣表達自己的情感。父母可以幫助他們說出心裏話，采用循循善誘的方式。
6．幫助孩子弄明白，並說出自己的經驗
聆聽，是父母幫助孩子對自己內心活動和感受的比較深入理解的過程。在聆聽過程中，父母運用經驗對孩子的敘述加以解釋和說明，可以幫助他們弄清楚自己所要表達的意思。在解釋時，要多運用詞彙，盡可能幫助孩子把自己想說的話，準確、清楚地表達出來。
7．注意自身的行為語言
行為語言是我們向人傳達信息的一種方式。許多父母不知道怎樣利用自己的行為向孩子表示“我在聽呢，我感興趣，我在注意”。有幾種信號可以表示對孩子的注意：正麵麵向孩子；與孩子緊挨著坐；身體豎直或向孩子傾斜；眼睛互相對視；用慈愛的目光注視著孩子。此外，應當避免緊張，多表示有興趣，麵部表情和聲調都是和藹的。
8．表示自己有同感
一個好的聆聽者，最重要的技巧是擺脫自己對問題的思想和感情，設身處地想他人在經曆著什麼。有了這種技巧父母就能敏銳地感到孩子情緒的波動，並將自己符合實際的看法告訴孩子。
錯誤2：用許諾的方式欺騙孩子
場景再現
有一天早上，劉芳要去上班，兒子纏著她哭哭啼啼不讓走。於是，劉芳對著兒子做開了“思想工作。”她說：“媽媽不上班要犯錯誤的。”兒子說：“不幹。”劉芳又說：“老師說小朋友要聽話的，小孩子要聽媽媽的話，好不好？”兒子說：“不好。”劉芳想了想這一段時間兒子比較喜歡畫畫，就說：“媽媽上班可以賺錢，賺了錢給你買畫筆好不好？”兒子：“好。”然後痛快地和媽媽揮手“拜拜”，終於放行了。
可是，因為一天的工作太忙，劉芳下班後偏偏忘了給兒子買彩色畫筆。晚上回到家，兒子伸手向劉芳要好東西（畫筆），劉芳卻一時想不起來自己答應兒子什麼事了，在兒子的提醒下，劉芳才想起了早上對兒子的許諾。劉芳看著兒子失望的眼神，心裏十分內疚。
場景2
上三年級的鵬鵬最近對爸爸非常反感。鵬鵬的學習本來不是那麼好，上學期期末考試前，爸爸對鵬鵬說：“要是你期末考試語文得到80分，我送你一個蛋糕。”結果，孩子在期末考試中語文得了83分，而爸爸卻再沒有提蛋糕的事情。鵬鵬認為爸爸說話不算話。