受訪執法人員說，肩負維護市場持續和打擊商業失信行為的機構，必須把查辦案件作為工作的風向標，以偵破服務管理，以偵破促進管理，以偵破規範管理；要實行“露頭就打、絕不含糊，依法狠打、絕不心軟”的工作思路和“偵破案件、鏟除團夥、打掉網絡、搗毀窩點、規範市場”的工作目標。隻有探索建立一套良好、有效、切實可行的執法機製，才能切實回應社會對樹立商業誠信的強烈期待。
導入鼓勵誠信的市場化措施
湖南中華老字號“火宮殿”久負盛名，但近年來屢屢被黑心臭豆腐“山寨”，險些被食客拋棄。
“如今企業堅守誠信太難”，長沙“火宮殿”飲食集團副總經理周後長說，“政府不可能包辦商業經營，企業才是市場的主體，也是商業誠信體係建設的核心。希望國家通過市場引導手段為守信企業創造一個好的環境，創造鼓勵誠信的市場氛圍。”
天津市桂發祥麻花飲食集團有限公司黨委書記、董事長李輝忠等人建議，國家要進一步加大對名牌企業和老字號品牌的政策支持力度，幫助這類企業樹立專利和知識產權保護意識。對獲得馳名商標、中華老字號、市級著名商標、有資格申請國家非物質文化遺產的企業提供戰略谘詢，並製定相應的獎勵政策。大力挖掘老字號商業誠信文化內涵，幫助名店、老字號培養傳承人，對保護傳統優良商業文化得力的企業給予獎勵。此外，要在幫助企業培養經營“良心”的同時，扶植名優企業提高產品質量安全檢驗檢測的技術，幫助企業建立一套整改、停產、處罰等規範經營管理製度。
“百年老號”長沙楊裕興麵館負責人李國安等人則建議，從發達國家經濟發展經驗看，品牌加盟連鎖是整合“五小”作坊，推動商業誠信水平提升的一個重要手段。
多位業內人士建議，考慮到加盟連鎖企業中，特許方對加盟方具有一定的製約力，政府部門和行業協會應當通過規範合同範本和發布類似於《上市公司指引》的指引文件，明確雙方職權、行為規範，通過協助製定行業標準，提高連鎖加盟企業科學管理水平和市場競爭能力，促進全社會工商經濟的誠信經營水平的提高。
同時，多位受訪專家認為，商業誠信建設任重道遠，難以一蹴而就。當前亟待補上現代商業文明這一課。
一方麵，認識到商業誠信是完善的市場經濟內核所必需的內涵和要素，教育引導市場經濟的主體，補上由計劃經濟向市場經濟轉型中忽視商業誠信這一課。
另一方麵，應把商業文明宣傳教育納入社會核心價值體係建設。建議從中小學教育和教材入手，加大對中小學生重承諾、守信用教育的力度，同時要把學校、家庭和社會三方麵的教育統一起來。要通過新聞媒介尤其是網絡等，營造守信光榮、失信可恥的社會氛圍，使現代商業文明和誠信文化深入人心。
“經濟越發展，誠實守信就越是維係人和人之間正常交往、維護社會生活能夠穩定、促進經濟秩序得以保持和發展的重要力量”，長沙市文明辦副主任楊立平認為，構建有中國特色的現代商業誠信文化尤顯重要。（文/蘇曉洲 周琳 王誌 鄧中豪 劉巍巍）