正文 論非財務指標在企業業績評價中的應用(2 / 3)

2、實物性和有形性

傳統的財務指標評價係統過分注重於實物價值的評價,而對於那些未來價值增加的有幫助的無形資產的評估則顯得力不從心。在目前企業管理過程中,現代的會計製度對於企業無形資產的確認和計量進行了嚴格的規範,從而使企業的那些可以增加企業未來價值的無形資產在企業財務報告中無法反映出來。這樣傳統的以財務指標體係為主的業績評價係統很難適應企業持續經營、長期發展的需要。

3、成果性而非預見性

傳統的財務指標評價係統隻是基於對於過去經營業績的評價,而這對於處於信息時代的企業,麵對未來日益競爭激烈的企業經營決策來講則顯得捉襟見肘。現代企業麵對激烈的市場競爭,還必須投資於營銷商、顧客、技術、工藝、雇主、革新等,從而實現企業價值增值的過程。

4、片麵性而非全麵性

傳統的評價係統隻注重企業經營業績的定量貨幣化結果,而忽視了對於一些重要的非財務指標的非貨幣化定性的評價。然而,現代企業必須對於一些非財務指標如創造力、員工滿意度、顧客滿意度以及市場占有率等許多因素做出評估,這樣才能實現企業長期的價值創造和企業的長期可持續發展。

5、會計信息失真的助推劑

當前我國社會存在大量的會計造假和會計失真的問題,這雖然和單純的財務指標評價係統沒有直接必然的聯係,但由於傳統的企業業績評價主要采用相對單一的財務指標評價係統,無疑對於企業的經營行為起了導向作用,使得眾多的很多行為對於財務指標過分依賴,而使企業的經營者可以通過弄虛作假的會計方法來達到自身的目的,因此傳統的企業業績評價的財務模式確實對社會會計造假和會計失真問題的產生和發展起到了推波助瀾的作用。

三、非財務指標在企業業績評價中的現實意義

非財務指標反映的往往是那些關係到企業長遠發展的關鍵因素,因此,通過把財務和非財務指標結合起來加以應用,可使整個財務分析更加全麵,可把企業短期利益和長期發展結合起來分析,既避免了企業的短視行為,也可使企業得到更加準確的評價,使其不產生歧義。相對於傳統的以財務指標為主的企業業績評價體係而言,引入非財務指標的業績評價體係具有很大的現實意義,將使企業業績評價工作更為科學準確,具體表現在如下幾方麵。

1、實現企業業績評價的適時性

以傳統的財務指標體係為主的評價所帶來的財務信息通常具有較大的滯後性,因為這個評價過程主要依據過去發生的曆史數據進行的企業業績評價,而引入非財務指標的企業業績評價的運用是以管理係統信息化和信息係統網絡化為基礎的,在曆史數據分析預測的基礎之上的評價,理論上也是無分期報告的限製,因此管理人員能夠及時地對所要控製的項目進行跟蹤監視,使問題得到迅速解決。

2、實現企業業績評價的直接性

傳統的財務指標是各部門各項活動已有的綜合結果,其關注的是企業經營的結果,要進行複雜分析後才能找到成功或失敗的原因;而用非財務指標進行業績評價是直接而非間接地評價,更多地關注的是企業生產經營的過程,因此便於對過程掌控,方便分清責任,操作性也更強。

3、企業業績評價的全麵性

現代企業生產經營管理要求實行全麵質量管理,企業生產經營管理是一個整體,要求企業業績評價應該從整體角度出發全麵地評價。傳統的財務指標評價是從投資者的角度出發進行的結果性財務評價,沒有從全過程、全方位考慮企業的整體效益;非財務指標評價方法的融入則立足於企業進行全麵、全方位、全員的評價,使各部門利益、短期利益和長期利益均衡發展,從而實現企業整體利益最大化。