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點睛

“洋”之困

在日化產品的選擇上,中國消費者向來“崇洋媚外”。不過,最近他們卻相當糾結原來“洋品牌”也不是那麼靠譜:

因為“微生物指標與公司內控標準不符”,寶潔7月中旬在內地召回兩款“歐樂-B”漱口水,隨後其旗下威娜品牌又遭舉報“將過期產品更換標簽後出售”;

同一時段,競爭對手歐萊雅也不清靜,先是旗下蘭蔻品牌被溫州工商局指“標簽不合格”,繼而又被翻舊賬“5年3檢不合格”。之後,香港消委會曝光,在含有可能導致過敏的防腐劑“對羥基苯甲酸酯”的17款麵膜中,歐萊雅旗下巴黎歐萊雅、碧歐泉、科顏氏三大品牌名列其中。這還沒完,其旗下美寶蓮和蘭蔻兩個品牌的廣告也在英國遭禁播,理由是“有意美化模特,誤導消費者”。

事實上,香港消委會公布的17款問題麵膜還涉及香奈兒、資生堂和The Body Shop。對於“洋品牌”來說,這真是一個多事之秋。

而事件的另一端,對產品質量高度敏感的中國消費者卻不禁大呼:“傷不起啊傷不起!”分析認為,國人雖然不會因為外資品牌接連爆出問題而徹底拋卻“崇洋媚外”的思想,但類似事件的頻繁出現還是會在一定程度上動搖他們對於外資品牌的忠誠度,客觀上為本土品牌的上位提供了契機。但無論如何,本土品牌在產品品質和品牌打造方麵還有很長的路要走。

說法

“當蘋果從一個立誌做世界上最好的電腦公司。變成希望賺最多錢的公司的時候。它腐敗了。我相信,如果你看好你的顧客、你的產品、你的戰略,金錢是會跟隨而來的。但是,如果你隻看金錢,而忘了其他的,那你就會滅亡。”

——近日,喬布斯正式辭去蘋果CEO職務。借機重溫他在談及蘋果1995年左右幾乎倒閉時所說的這番話,也許能讓一些人重新找到自己的方向。

“逃離屈臣氏!”

——這是屈臣氏研究專家自雲虎最近擬定的文章標題。他總結,網點遍布的屈臣氏雖然能夠幫助品牌快速提升認知度,督促其建立規範的財務管理和市場運作體係;但同時也存在“不那麼積極”的一麵,比如貿易條款嚴苛導致品牌“沒錢賺”,又如限製品牌在其他渠道的分銷,等等。所以他建議,品牌在發展過程中需要具備“逃離屈臣氏”腳心態。

“把中國看成是一個單一的市場。而不是很多分散的市場,這是過去的教訓。”

——聯合利華中國區副總裁曾錫文坦言,中國市場的複雜性不低於歐盟,內蒙古人和廣東人在消費習慣上,絕對不比意大利人和德國人之間的區別小。他特別提到,在二三線城市,要向本土企業學習,學習他們如何了解當地情況。

“麵對眾多競爭對手加入到專營店領域來。作為先行者我們持歡迎態度。同時也驗證了資生堂(當初)的選擇是對的。大家看到這個渠道有前景才會進來。”

——資生堂(中國)投資有限公司總經理鐮田正誌目前接受專訪時如是說。他表示,中國專營店渠道的市場機製將會變得更加成熟和完善,一定會發展得越來越好。他認為專營店有著自己獨到的優勢,比如非常注重一對一服務,店員甚至了解顧客是做什麼的,老公是做什麼的,孩子多大了,這是商場專櫃做不到的。

數字

180

截至2011年8月,萬寧在中國內地拓展的直營門店超過180家。萬寧高層表示,目前中國零售行業快速發展的業態正在從大而全的超市向小而美的連鎖企業轉變,這正是加速在中國內地投資的大好時機。

75%

聯合利華全球總裁波爾曼表示,到2020年其75%的營業額將來自亞洲、非洲及拉丁美洲等新興市場,而歐洲與美國未來十年則屬於低增長領域。當前,新興市場對聯合利華的銷售貢獻占比在55%左右,高於主要競爭對手寶潔;這其中,中國、巴西及土耳其為聯合利華增長速度最快的區域市場。

1620萬

得益於股票及期權激勵價值的提升,寶潔全球首席執行官麥睿博在2011財年將得到1620萬美元薪酬,較2010財年增長了將近24%。根據寶潔向美國證券交易委員會提交的文件,麥睿博2011財年的基本工資為160萬美元,獎金為260萬美元,股票分紅為560萬美元,期權激勵價值為620萬美元。

109億

全球直銷業績百強排名出爐,雅芳以109億美元高居榜首,力壓次位的安利(92億美元)。保持全球老大地位的雅芳在華狀況卻令人擔憂,2010年其中國區業務負增長45%,累計虧損1080萬美元。中國市場對於雅芳而言是悲傷之地,對安利卻是無上樂土,2010年其在華銷售額高達34億美元,同比增幅10%。第六名玫琳凱去年全球營收雖無增長,保持25億美元的成績,但在華銷售額依然增長10%至9.3億美元。榜單中,天獅則以8.81億美元的成績升至第16位,成為中國本土直銷企業冠軍。

談資

談談半年報及其他

近段時間,本土上市日化企業的半年報陸續公布。從已經公布的財報結果來看,可謂幾家歡喜幾家愁。

業績最為可觀的當屬本土行業龍頭上海家化。2011年上半年,家化實現銷售收入1922億元,同比增長219%;實現淨利潤2.05億元,同比增幅高達30%。

作為家化兩大“現金牛”,六神和佰草集不負眾望。去年因為入夏較晚,六神的表現差強人意,今年上半年則呈現出了恢複性增長的勢頭,盡管其收入基數已經非常大,但銷售增速仍然達到了15%。利潤貢獻率更高的佰草集上半年增速在35%左右,分析稱,下半年隨著成熟門店增加所帶來的15%以上的內生增長,以及佰草集新品的不斷推出,預計全年收入增速將達到40%左右。據了解,佰草集今年新開店超過10。家,門店總數已突破1000家。

家化旗下資深老牌美加淨的表現也大幅超過預期,上半年增速突破50%。加上美加淨產品旺季主要在秋冬季,預計下半年有望保持較快增速。另外高夫通過增加投^及渠道整合,上半年增速也有60%。

對於家化來說,並非全是好消息。其收購的麵膜品牌可采的收入基本同去年持平,未來增長尚需等待。清妃品牌收入則出現小幅下滑,據稱未來將轉向線上。

廣州浪奇上半年表現也很出色,實現營業收入9.54億元,淨利潤849.37萬元,同比分別增長946.65%和40.49%。今年上半年,廣州浪奇成功募集資金5.2億元,將會投資於南沙生產基地項目和全國營銷網絡建設項目,預計下半年銷售規模將進一步獲得提升。

最鬱悶的則莫過於霸王,二惡烷風波過去一整年,後續影響卻綿延不斷。8月29日,元氣大傷的霸王發布半年報稱,上半年營收44億,同比去年的93億大降52.7%,而去年同期1.47億的純利,今年也變為2.95億,的淨虧損。全球最大券商美林發布報告稱,霸王產品銷售仍疲軟,隻有很少複蘇跡象,預測其因為銷售情況滯銷及廣告及推擴開支大,下半年將持續虧損。

被產品安全問題傷怕了的中國消費者實在得罪不起,即使事後得到澄清,撫平傷口也難。被打假人王海拉入熒光增白劑漩渦的藍月亮雖不是上市企業,但也深陷類似霸王的泥沼,預計本輪銷售損失在2億左右。藍月亮市場部總監王東風稱,目前雖然無法給出具體數字,但的確麵臨巨大品牌損失。

一蹶不振的索芙特似乎再也找不到感覺,上半年公司實現營業收入237億元,與上年同期相比增長16.31%,但營業利潤仍然虧損1032.95萬元。索芙特將上半年銷售收入增長有限的原因歸結為受國際品牌衝擊,並表示,下半年計劃加強管理,節省生產成本和降低費用,研發和推出新產品,進一步拓展二三線城市的產品銷售市場,以增加銷售收入,提高經營效益。

此外,過度多元化的兩麵針則披露半年度報告顯示,上半年營業利潤虧損2030萬元。可見上市也並不一定代表著更美的將來。(劉鵬程)

太平洋愛茉莉完成首例海外並購案

韓國太平洋愛茉莉集團日前宣布完成首例海外並購案,將於近日接管法國奢侈品香水品牌安妮可·古特爾。

自然堂將修改英文名

伽藍集團將自然堂定位為展現中國女性的自然美,但其名稱和廣告風格還是被人詬病模仿資生堂。對此,鄭春影向媒體表示,自然堂馬上要對英文品牌名進行修改,改成與“自然堂”對譯更吻合的名字,估計三個月後就可以完成。

LG生活健康發力中國

LG集團旗下的LG生活健康股份有限公司在京發布中國市場未來十年規劃,稱未來將進入更多的生活用品行業,由現在的以竹鹽牙膏牙刷銷售為主,轉變為各項生活用品銷售均衡發展,公司預計十年後在中國的整體年銷售額將超過45億元人民幣。LG生活健康1997年正式進軍中國日用品市場,產品涵蓋了牙膏、牙刷、香皂、洗麵奶等多個產品線,其中LG竹鹽牙膏的迅速躥紅,成為高端牙膏市場的品牌傳奇。目前,LG竹鹽品牌係列產品年增速保持在15%以上,2011年預計銷售4.5億元。

京東被訴售假化妝品再演電商與傳統渠道之爭

廣州一消費者近日將京東商城告上法庭,稱後者所售“貝佳斯”產品是“假貨”,法院已經受理此案。事後,京東商城雖未就此做出正式回應,但已將貝佳斯產品全部下架。隨後,當當網也撤下貝佳斯產品。據了解,貝佳斯在中國內地已授權網站隻包括絲芙蘭官方網站、淘寶商城旗艦店、樂蜂網、拉手網和卓越網,並沒有京東商城和當當網。分析稱,京東銷售的可能僅是未取得品牌授權的產品,如果賣的隻是未經授權的真品,並不違反我國法律。業內人士稱,線上銷售的化妝品是否係“正規”渠道所得,是業內普遍存在的問題;但也再次暴露出傳統渠道與網絡渠道的衝突,網絡渠道削弱了傳統渠道的價格掌控力,“戰爭”短期內不會停止。