卷首語
前幾天單位一同事和媳婦打了起來,原因是自己沒幫她搶到小米3。媳婦專門給他找了家網吧,10M雙線大沙發,把時鍾調整與北京時間分秒不差,但是愣是一點就沒了。既然硬件到位,那隻能說他技術不行,就是“你不行”。雖千言萬語解釋不能,他說,無論什麼領域,被媳婦說“你不行”是很窩火的。
同情他之餘,我說,別在意,哥們你行的,其實雷布斯壓根在蒙人,我把一則新聞給他看:某網友反饋說,在搶購小米電視上,官方說是2分鍾內售罄,其實他們連3000台小米電視都沒有提供,根據這位網友對小米網站的網頁代碼分析,搶購按鈕沒有post請求,直接跳轉為搶購不成功——簡單說吧,沒有搶到小米電視、小米手機並不是你手不夠快、網速不夠快,其實你在打開小米首頁的時候,你能夠成功進入到購買頁麵也就已經被決定了,小米並沒有選中你。這哥們看完後大喊一聲操!我不知道他這句話是對雷軍還是媳婦說的,但可以確定一定及肯定的是,雷布斯在搞饑餓營銷同時還要費心做假,差點毀了人家的家庭幸福。
不止有人耍詐就會有人中計,有人犯渾也會有人跟進。一年前,我在微博裏看到某IT大佬寫招聘啟事,出了一個入門問題:分不清surfaceRT和surfacePRO的人一律不招。當時我下意識覺得這位老板眼光獨到、獨辟蹊徑,不按牌理出牌——這得多前沿的知識才會啊!你要問ipad2和ipadmini的區別,大家一目了然,但是surface這兩款,同樣係統、同樣大小、同樣配置的平板電腦取兩個名?微軟自有其深意。我不禁佩服這位大佬來:真的,如果理解不了人家微軟的產品定價和差異化策略,自然也做不好自己的產品吧?
關鍵是他媽的RT跟pro到底有什麼區別?幾年來我也沒搞明白,越不明白我越覺得微軟神奇,而對這位大佬的佩服真是與日俱增。這個佩服的破裂來自昨日的一則新聞:微軟公司日前終於承認,其在SurfaceRT的命名問題上出現戰略性失誤,Surfacepro和SurfaceRT兩者的命名會使一些消費者將兩者混淆。——什麼意思呢,就是除了微軟自己和那位高智商的老總,從供應商到消費者統統不明白RT和pro到底有什麼區別:據說是使用不同處理係統,但是在wintel時代,也沒聽說使用AMD處理器的就不叫電腦改叫電子操作器呀。所以呢,這是微軟自己沒想明白給擰巴了,順帶拐跑了那位在這個問題產生優越感並用來甄別他人的老總,以其昏昏使人昭昭。
羅素說,大部分的不幸福來自不必要的比較,我覺得有很大部分的痛苦來自別人耍奸,使詐,犯二,而我們不知。不知緣由不討厭,關鍵是我們會下意識反思、自責,認為自己錯過路口、忽略了指示、沒找到捷徑,被絆了一下後總是看看自己的腳,是不是鞋穿錯了呢?而如果我們知道了“原來是他們傻逼啊”,情緒則變為滔天的憤怒。
眼前活生生的例子是,就在剛剛過去如過山車一樣的中秋十一休假結束後,滋生了生物鍾紊亂、景區暴亂、交通擁堵等問題,讓人民開始主動關注一個叫假日辦的機構來,對挪假調休怨言沸騰。而在此之前,專家學者們從國民消費、經濟學、生理學等多角度爭論過黃金周、休假製度問題,為胡亂休假尋找合理化解釋,而尤其是那些“休假不是為了休假,而是為了更好的消費”這樣的論調,總覺得那幫孫子一直盯著你的錢包。有的群眾甚至主動表示:千萬不能放棄計劃生育,景區都這麼爆了不能再給國家添亂了。但是今年這一係列休假安排實在太反人類了,以至於連辯護的專家都不好意思了,開始唱起科學休假的調調來:他們終於想起,用來給14億人放假這件事是需要征求意見的,原來休假是可以不用齊步走的,原來不是所有的群眾都有寒暑假的,原來大家需要的是休息日而不是被你們用來拉GDP搞購物節的。
和前邊幾個故事一樣,你遇到的很多問題的根源並不在我們,但我們會主動幫助混蛋找到非常合理的理由,並且頭頭是道、有理有據。我們在拿混蛋的行為來懲罰自己的同時,還要給他們一個體麵的合理的解釋,打折又包郵,自己跳坑,自己填土。這樣的客戶、這樣的受眾、這樣的群眾,自然是被混蛋們喜聞樂見的呀!
(完)