然而,補短的結果確實使短板變成了“長板”,問題卻依然如故,甚至更加嚴重。麥肯錫兵敗的主要原因也是就事論事,將所謂的短板盲目加長。
當然,一個企業如果具備了西門子的品質、戴爾的便捷、格蘭仕的超低價、星巴克的體驗,這個企業就藏著一座豐富金礦,隻要肯挖掘,哪怕僅僅是微乎其微的一絲優點的暗示,沿著它也會挖出令自己都驚訝不巳的寶藏……道理是再簡單不過了,許多成功都源於找到了自身的優點,並努力地將其放大,放大成超越自己和他人的明顯優勢。微軟公司總裁比爾·蓋茨是世界上最早發現自己的長處,並果斷地經營自己長處的人,他成為世界首富不足為奇。
人生的訣竅就是經營自己的長處,在人生的坐標係裏,一個人如果站錯了位置——用他的短處而不是長處來謀生的話,那是非常可怕的,他可能會在永遠的卑微和失意中沉淪。
手表定律隻有一隻手表,可以知道是幾點,擁有兩隻手表或兩隻以上的手表,卻無法確定是幾點。麵對兩種不同的價值、兩種不同的指揮、兩種不一的主意,會讓我們失去正確的判斷,導致效率的滯後。
兩隻手表無法確定時間隻有一隻手表,可以知道是幾點,擁有兩隻或兩隻以上的手表,卻無法確定是幾點;兩隻手表並不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。這就是著名的“手表定律”。
“手表定律”給我們這樣一個啟示:對一個企業來說,不能同時采用兩套管理方法,不能同時設置兩個目標,否則這個企業將無所適從;一個人隻能有一個人來指揮,否則將使這個人無所適從;一個人也不能同時具有兩種不同的價值觀,否則,他的行為也將陷於混亂。
擁有自己的主見曾有這樣一個寓言:
一大清早,鶴就爬起來,拿起針線要給自己的白裙子上繡一朵花,以顯出自己的嬌豔美麗。
剛繡了幾針,孔雀探過來問她:“鶴妹你繡的什麼花呀?”
“我繡的是桃花,這樣能顯出我的嬌媚。”鶴羞澀地一笑。
“咳,幹嘛要繡桃花哩?桃花是易落的花,不吉祥,還是繡朵月月紅吧,又大方,又吉利!”
鶴聽了孔雀姐姐的話覺得有理,便把繡好的金線拆了改繡月月紅。正繡得入神時,隻聽錦雞在耳邊說道:“鶴姐,月月紅花瓣太少了,顯得有些單調,我看還是繡朵大牡丹吧,牡丹是富貴花呀,顯得雍容華貴!”
鶴覺得錦雞妹說得對,便又把繡好的月月紅拆了,重新開始繡起牡丹來。
繡了一半,畫眉飛過來,在頭上驚叫道:“鶴嫂,你愛在水塘裏棲歇,應該繡荷花才是,為什麼要去繡牡丹呢?這跟你的習性太不協調了,荷花是多麼清淡素雅啊!”鶴聽了,覺得也是,便把牡丹拆了改繡荷花……鶴每當快繡好一朵花時,總有人提不同的建議。她繡了拆,拆了繡,直到現在白裙子上還是沒有繡上任何的花朵。
這則寓言故事告訴我們:每個人都要有自己的立場與決定,一旦決定了的事,就勇敢地去實行,在處理事件時,要立場堅定,不要患得患失。否則會影響自己的工作效率,並導致前程暗淡。
小於剛剛跳槽到一家大公司,老板就給她一份重要的策劃:公司最近在城北一個居民區附近買了一大塊地,老板讓她負責和幾個新人進行一下調查,看看這塊地適合用來做怎樣的投資。小於見自己剛來老板就委以重任,可見老板對自己非常信任,所以下決心一定要幹好,不辜負老板的信任。經過一段時間的調查後,小於發現這個居民區附近缺少大型超市、遊樂場和醫院。她覺得做超市比較穩妥,於是將自己的看法做成了策劃拿出來與幾位夥伴研究,可卻遭到了質疑。因為雖然居民區沒有大型超市,可小超市卻不少,而且分布在居民區裏麵,更方便於居民購物。而附近缺少醫院,生病了就是去最近的醫院也要一個小時,十分不便。
小於想想也是,於是又重做了一份策劃。可她再次拿出來研究時,又遭到質疑。醫院的前後期工程比較浩大,而且申請起來也比較麻煩,整個過程過於複雜,會浪費公司太多精力。還是遊樂場工程短,收效快。雖然老板一催再催,可小於的方案卻一改再改,那塊地附近陸陸續續開始了許多工程的建設:大型超市、醫院、遊樂場……最後,老板不得不將那塊地轉手他人,而小於不但沒展示出自己的能力,反而因為她的猶豫不決而失去了老板的信任。
一個人有頭腦,有自己的判斷取向,不隨人俯仰,不與世沉浮,才為人所稱道。而隨波逐波,聞風而動的人,恰是活在他人的價值標準裏,終歸會迷失自己。
別讓員工無所適從一名員工不能由兩個領導來同時指揮,否則將使他無所適從。
黛安娜·波蘭斯基給醫院院長戴維斯博士打來電話,要求立即做出一項新的人事安排。從黛安娜的急切聲音中,戴維斯院長能感覺得到發生了什麼,他讓黛安娜馬上過來見他。大約5分鍾後,黛安娜走進了戴維斯院長的辦公室,遞給他一封辭職信。
“戴維斯博士,我再也幹不下去了,”她開始申述,“在產科當了四個月的護士長,我簡直幹不下去了。我怎麼能幹得了這份工作呢?我有兩個上司,每個人都有不同的要求,都要求優先處理。要知道,我隻是一個凡人,我已經盡最大的努力去適應這份工作,但看來這是不可能的。讓我舉個例子吧,請相信我,這是一件平平常常的事。像這樣的事情,每天都在發生。”
“昨天早上7:45我來到辦公室就發現桌上留了張紙條,是達納·傑克遜醫院的主任護士給我的。她告訴我,她上午10點鍾需要一份床位利用情況報告,供她下午向董事會作彙報時用。我知道,這樣一份報告至少要花一個半小時才能寫出來。30分鍾以後,喬伊斯(黛安娜的直接主管、基層護士監督員)走進來問我為什麼我的兩位護士不在班上。我告訴她雷諾茲醫生(外科主任)從我這要走了她們兩位,說是急診外科手術正缺人手,需要借用一下。我告訴她,我也反對過,但雷諾茲堅持說隻能這麼辦。你猜,喬伊斯說什麼?”
“她叫我立即讓這些護士回到產科部。她還說,一個小時以後,她會回來檢查我是否把這事辦好了!我跟你說,戴維斯博士,這種事情每天都發生好幾次。一家醫院就隻能這樣運作嗎?
”
對於企業或其他組織也是這樣,兩個或兩個以上的領導不但提高不了組織的工作效率,反而會帶來管理的混亂,導致員工無所適從,並降低了工作的效率。
怎樣聽取他人的建議通常在工作中,當我們碰到自己解決不了的問題時,都會尋求局外人或者同事的建議,由於他們置身事外,所以容易對事情做出客觀的評價,這也是管理谘詢公司迅速發展的原因之一。但“壞”建議是有風險的,在尋求外部顧問的建議時請注意以下二點:
(1)找到惟一的最好顧問:“兩隻手表”並不能告訴你更準確的時間,隻會讓你失去對準時的信心。它會把你弄得無所適從,身心憔悴,不知自己該信哪一個。你要做的就是選擇其中較信賴的一隻,盡力校準它,並以此作為你的標準,聽從它的指引。
(2)你的顧問隻能和你一樣聰明:比如說你在投資理財上想找一個顧問,那麼你的顧問隻能和你一樣聰明。如果你不聰明,他們就不能告訴你太多;如果你有財務知識,有能力的顧問就能給你提出更複雜的財務建議;如果你沒有財務知識,他們必須按照法律為你製定安全、沒有風險的財務戰略;如果你不是一個老練的投資者,那麼他們僅僅是建議低風險、低回報的投資,例如多樣化的投資。