當然能在別人遭到取笑之時，伸出援助之手，那是最可貴的。人在尷尬困窘時，是最需要寬容和幫助的，也正是在這種時候，才能發現誰是真正的朋友，誰是善良、真摯的。請記住：當別人做出可笑之事時，當別人尷尬困窘時，這是你顯露真情、表示友誼的最佳機會，也是交朋友的最好機會。給他適當的提醒，寬容他，理解他，幫助他，給他找“台階”，有時還要裝作不知道他的可笑之處。其實隻要設身處地地想一下，你就會做得很好！
8.尋找共同點
很多成功的生意人有一種本事是必不可少的，那就是在盡可能短的時間裏攀談至熟。這套本領說難也難，說易也易。其實隻要你有較為豐富的知識麵，再加上一份細心，就能在幾句話之內發現對方的談話興趣。然後投其所好，大談他感興趣的話題，保證用不了多長時間，他會感到你們已經是朋友了。有了這樣一種融洽的氣氛，談什麼事都等於開了個好頭。
曾經有個大軍火公司想和一個阿拉伯國家做一筆大買賣，其他關節都已打通，但最後要經一位很難說話的政務要員的批準，這個任務落到了一個精明能幹的銷售經理身上，他在見麵之前花了很多時間打聽所有這位要員的情況。當他得知這位要員有收藏的愛好，而且還收藏了兩件古印度的珍品的時候，他才自信地去拜見。見麵後，經理很巧妙、很自然地把話題引到收藏上，頓時這位要員的談興就濃了起來。關鍵時候，經理提到了那兩件珍品，這位要員竟然主動提出要讓他親眼見一見。在得意非凡地介紹過以後，要員才猛然醒悟似的問他：你來有何貴幹，當經理直言不諱地說明來意後，這位要員毫不猶豫地簽下了合同。
克服人際關係障礙的最大技巧在於尋找大家認可的共同點。當大家彼此認同的時候，氣氛會朝著友好的方向發展。“是”與“不是”失之毫厘，謬以千裏。我們何不好好學一學“蘇格拉底方法”，使對方愉快地接受自己的觀點，並予以讚同。給予一個溫柔的微笑，得到一個肯定的回答並非很困難。
9.迅速認錯
假定自己錯了，最好的辦法當然是認錯，而且越早越好。能在對方發現之前認錯，那會很容易得到對方的原諒，如果這錯不算太大的話。迅速認錯能顯示一個人的勇氣。果斷，也能讓對方感受你的真誠。當你發現自己錯誤的時候，你會習慣性地思考：我該不該去認錯。這個該不該主要是顧及對方會不會責備自己，會如何責備自己。如果最後你能置一切於不顧而毅然去認錯，那麼說明你有足夠的勇氣和果斷。一個做錯事的孩子能跑到爸爸麵前主動認錯，那肯定是個勇敢的孩子。誠實最需要勇氣，撒謊的人就是因為缺少勇氣。
迅速認錯的人在認錯的同時也告訴了對方，自己是重視這份感情的，自己是重視對方的。當你因為頭緒繁多而無意地把一位遠方來客冷落一旁，過後，你立即前去真誠地道歉，相信對方會感受你的真誠的。
迅速認錯關鍵就在於“迅速”兩字，如果遲疑不決，考慮再三，再去找幾個朋友商量一下，那麼錯誤就可能無法挽回了。所以當你發現自己做錯了事，那就請立即去認錯。當然麵對麵地認錯效果會更好，如果不方便，打個電話，留個條，傳個話，也未嚐不可。
另外要注意態度要誠懇。不能以為自己認錯了就該得到原諒，於是躲躲藏藏，把一些重要錯誤敷衍了事，或三言兩語，輕描淡寫，不能實事求是，這樣，效果往往會適得其反。
去認錯也要做好各種心理準備。不能隻抱著對方肯定會原諒的心理，要有朋友可能會生氣或應付各種難堪局麵的準備。隻要預先想通，隻要自己盡可能地坦誠相待，朋友態度怎樣那是朋友的事，即使對方因此而絕交，那也隻能作罷。
10.距離是一種美
我們大都有過這樣一種感覺：平時在家和父母是三句話嫌多，而一旦遠離家鄉，出外上學或當兵，就感覺有很多話要和家人說。平時在家總覺老娘囉唆煩人，離家之後卻隻想到老娘整日操勞，著實不易。這就是距離的妙處，距離能產生朦朧美，距離能產生思念之情。
每人都有自己內心的一份隱私，唯一的主人就是自己。因為每人都有這樣一種心理：絕對不會把自己的所有不足和缺陷告訴別人，當然隱私不隻包括自身的一些不足和缺陷，還有一些隻能放在內心深處的自視珍貴無比的東西。這也就是朋友間應該保持一定的心理距離的原因。如果不明事理，隨意打聽朋友的隱私或偷看朋友的日記，那定會讓朋友大光其火。