你要做的最大投資之一就是掌握讓別人與你愉悅相處的藝術。努力做到舉止文雅，為人隨和，寬宏大量。這種投資的價值要遠遠大於任何能以金錢衡量的貨幣資本。因為有了這種品質，所有的大門都會向你敞開了。無論你走到哪裏都會暢行無阻，大受歡迎。
許多年輕人在談及自己的提升或是人生最初起步的成功時，都歸功於自己樂於助人、親切隨和的性格，也就是說，在任何可能的情況下去幫助別人。這正是林肯最突出的品質之一。他樂於助人，這使得他在任何場合中都能與別人打成一片。他在律師事務所的合夥人亨恩頓先生說：“在林肯先生的住所住滿了人的時候，他會把自己的床讓給別人。然後，他自己就到店裏的櫃台上睡，卷一卷布當作枕頭。似乎誰有困難都會想到向他求助。”這種樂於助人、樂善好施的性格使得林肯備受人民的愛戴。
能讓人快樂是一筆無價的財富。有什麼比永遠散發著魅力與光彩的性格更有價值呢？這種性格不僅僅在商業領域讓人受益無窮，在生活中的任何一個角落都會讓人得益匪淺。正是因為這種性格，大批大批的政治家和政客得以成功；正是因為這種性格，律師有了絡繹不絕的客戶；正是因為這種性格，醫生吸引了無數的病人。而對於公務員來說，這種性格更是重要。無論你身處何地，身兼何職，都不要忘記去培養這種優雅的舉止，這種優秀的個人品質，因為它會讓你吸引所有的人，打動所有的人。這些品質會令你成為眾人的焦點和中心，幫助你登上高位，這通常比去做大量艱苦的工作都要有效得多。
有些人很容易就生意興隆，他們能吸引客戶來公司，吸引顧客來店裏，吸引病人來診所。當他這樣做的時候，就象是金屬片不由自主地轉向磁石一樣，所有的人都轉向他們——因為他們被這些人深深地吸引了。
在生意場上，這些人就是磁石，生意自動就跑到他們那兒去了。甚至有時候他們顯然連別人一半的努力都沒有付出，卻遠遠比別人成功得多，朋友們稱他們為“幸運兒”。然而，如果我們仔細分析一下這些人，就會發現那是因為他們有吸引人的品質。正是這些品格的魅力吸引了別人的目光，打動了別人的心。
如果許多事業有成的商人或自由職業者仔細分析一下自己成功的原因，他們會吃驚地發現，原來成功一大部分是歸功於習慣性的禮節和許多其他受人歡迎的品質。如果沒有這些品質，自己所有的智慧才能、所有的深謀遠慮和所受的專業訓練，這一切加起來都不會達到現在一半的成功。因為無論他是多麼的精明強幹，多麼的才華橫溢，他那粗魯無禮的舉止行為都會嚇跑所有的客戶、顧客和病人。隻要他的個人品質讓大家排斥，他就永遠無法在眾人當中立足，永遠無法處於有利的地位。
努力培養良好的聲望會讓你受益匪淺，它會增加你成功的可能性，會讓你成熟穩重，會賦予你良好的性格。要受人歡迎，你必須拋棄自私自利的心態，控製不良的習慣，讓自己彬彬有禮，溫文爾雅，平易近人，和善可親。一個人隻要努力培養自己的聲望，那麼他離成功和幸福就會越來越近。贏得友誼、廣交朋友會幫你走向成功。在你驚慌失措時，在你銀行倒閉時，在你生意敗落時，誰會站在你的旁邊支持你、安慰你？這一點至關重要。曾經有多少人，他們所有的一切或是毀於大火，付之一炬，或是流於洪水，無影無蹤，或是碰到其他的滅頂之災時，他們仍能重整旗鼓，東山再起，靠的是什麼？是他們的聲望，是因為他們有受人歡迎的品質，是因為他們深諳處世之道，懂得如何同別人打成一片，廣交朋友，懂得如何象磁石吸鐵一樣把一些朋友吸引在自己周圍。人們會被他溫暖的友誼所吸引、所感動，會被他的喜好厭惡所影響。這樣的人，無論他是商人，還是一個自由職業者，你都會發現，他在任何一個角落都比一個冷漠無情的人更受歡迎，因為所有的客戶、所有的顧客、所有的病人都對他趨之若鶩。
努力培養你平易近人的品質。沒有什麼能象這種品質一樣讓你的形象不言自明。它還會喚起你其他有助於成功的品質，它會幫你贏得別人的讚許，擴大你的支持麵。要擁有天生俱來的卓越品質難而又難，然而去培養這種品質卻相對容易得多，因為它是由許許多多的其他品質要素構成的，而所有這些品質要素都是可以通過後天培養的。
從來沒有見過一個毫無私心、慷慨大方的人會沒有吸引力，也從來沒有聽說過哪一個自私自利的人會大受歡迎。人們天生就有一種傾向，就是鄙視那些從不關心別人，無視他人利益，隻知為己獲利的家夥。
使別人快樂的一個訣竅是，自己要保持開心快樂，這樣，別人才會覺得你有趣迷人。要成為一個令人愉快的人，首先你要能夠寬宏大度。那種心胸狹窄、吝嗇小氣的人永遠不會招人喜愛。相反，人們見了這樣的人會逃之夭夭，唯恐避之不及。你的言語、你的微笑、你的熱誠，都應該是你真心的流淌，而不應是虛情假意。就象眼睛無法拒絕陽光一樣，再硬的心腸都無法拒絕這些真誠。如果你和藹親切，給人溫暖，人們就願意接近你，因為人都有一種天性，去接受溫暖的陽光，而逃避冰冷的陰影。