前言
學會說討人喜歡的話
人從呱呱落地的那天起，就會哭，在蹣跚學步的時候就學會了咿咿呀呀，在尚未能寫出自己的名字時，就學會了或簡單或複雜的表達方式。然而有些人一直到終老也未必能學會把話說得討人喜歡。
就像很小的時候聽過那個老掉牙的故事：
有個人請客，看看時間過了，還有一大半的客人沒來。主人心裏很焦急，便說：“怎麼搞的，該來的客人還不來？”一些敏感的客人聽到了，心想：“該來的沒來，那我們是不該來的？”於是悄悄地走了。主人一看又走掉好幾位客人，越發著急了，便說：“怎麼這些不該走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一聽，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走的了！”於是又都走了。最後隻剩下一個跟主人較親近的朋友，看了這種尷尬的場麵，就勸他說：“你說話前應該先考慮一下，否則說錯了，就不容易收回來了。”主人大叫冤枉，急忙解釋說：“我並不是叫他們走！”朋友聽了大為光火，說：“不是叫他們走，那就是叫我走了！”說完，頭也不回地離開了。
想想我們自己，是不是很多時候也在犯著同樣的錯誤，明明是好心，可總是讓人不滿意，明明沒有想刻意傷害誰，可結果卻是讓別人拂袖而去。
生活中十有八九的矛盾也是因為不恰當的說話方式引起的，就像古代那個有名的“舌頭宴”。主人讓奴隸去張羅一道世界上最美味的菜，奴隸上了一桌子舌頭，並且解釋說世界上最動聽的話莫不是從舌頭說出來而讓別人覺得幸福。主人心裏雖是服了，可還想為難奴隸，於是又讓他去準備一道世界上最難吃的菜肴，奴隸還是上了一桌子舌頭，同時解釋：世界上的仇恨、傷害也莫不是因為舌頭引起的。主人終於心服口服。
既然舌頭可以口吐蓮花妙語，為什麼我們要用它說出刻薄和怨恨的話而去傷害其他人呢？為什麼我們不用最討人喜歡的方式說話？要知道，讓別人喜歡，自己也會覺得有成就感，不但求人辦事會更容易，而且自己內心也會覺得更加幸福和快樂。
究竟什麼是最討人喜歡的說話方式？有人以為口齒伶俐便是會說話，以為言語優美便是口才好，以為一味去稱讚別人、拍別人的馬屁就是一個八麵玲瓏的人。這恐怕隻是一種誤解，人們運用語言的目的，是交流思想，而不是表現口才。一說話就像演講一樣聲情並茂容易讓人對你敬而遠之，一說話就是“美女、”“帥哥”，這樣又會讓別人覺得你過於輕浮。要知道，別人對你的印象大部分都是從你的言語中總結出來的。過於隨便或者過於賣弄都會讓別人對你心存芥蒂。
所以，話說得再多、再動聽也未必有用，關鍵要說到點子上，語言優美固然是好事情，關鍵是要說到別人心裏去。
而掌握說話的智慧就一定要選擇好方法，《最討人喜歡的說話方式》一書裏就提到了各種場景下的不同說話方式，本書內容翔實，語言力求通俗流暢，深入淺出。而且本書也頗具實用性、指導性，希望讀者朋友能在閱讀完本書以後，可以講出最動人的話語。