序言

序言

有經濟學家稱,對騰訊進行解讀是一個難題。騰訊不是在書本上寫出來的,而是馬化騰在沒有路的地方,和他的團隊一起走出來的。

馬化騰和他的合夥人,用他們的智慧發明了了一個玩意兒,創造了一個行當,撐起了一個產業。現在可能還要補充一句:重寫一個法則——騰訊法則。

15年時間,騰訊從一個以憨憨的企鵝為標識的即時通訊工具開始,發展為一家市值超過5400億港元的行業龍頭企業,業務從即時通訊、電信增值、網絡互娛延伸到電子商務、社交等全業務形態。

美國最有聲望的財經雜誌之一——《巴倫周刊》公布了2011年度排名前30位的全球最佳CEO名單。在這份榜單中,有兩個中國人很熟悉的名字:巴菲特和馬化騰。前者之前已多次上榜,理由毋庸贅言;後者則是這份榜單中唯一的中國麵孔。《巴倫周刊》對馬化騰的評價是:“將他的大型網絡公司騰訊引向新方向。”

在騰訊內部,馬化騰被員工親切地稱為“小馬哥”,是一個魅力型領導;而在中國互聯網行業,馬化騰儒雅而有風度,是一個學者型領導。

他看似羞澀,其實內心激情澎湃,有著必勝的雄心壯誌。他說:“這一刻,也是我們抓住時機完成蛻變的機會。”他帶領他的團隊邁過了很多坎:融資難、競爭大、互聯網泡沫、金融危機等。

他看似謹小慎微,卻每一次都抓住了互聯網的機會主動出擊。他說:“在冬天過分謹慎會喪失機會。”無論是2000年左右的互聯網泡沫,2005年對團隊的內部投資,還是2008年金融危機後的大舉擴張,他順應趨勢,在中國互聯網發展大潮的帶動下,不斷提升,不斷擴展,成就了今天的奇跡,也可能成就未來更大的奇跡。

他看似不善言辭,卻對世界經濟和互聯網技術趨勢洞若觀火。在2010年他發布《關於未來互聯網的8條論綱》,這是他對互聯網行業的遠見,時間過去了3年,他的觀點也一步步得以驗證。騰訊推出產品的決策正是在馬化騰對行業趨勢的正確判斷。

他遠離管理矛盾,駕馭著中國最穩定的互聯網團隊。他說:“到底我們如何能夠克服大企業病,打造一個世界級的互聯網企業?”從股權設置、組織結構調整到業務取舍,他不獨斷,但最後總能一錘定音;他不獨攬大權,但一直操刀騰訊的各項變革。

馬化騰在回應騰訊員工關於他成功秘訣的提問時,用的大都是“專注”、“務實”、“注重用戶體驗”等詞彙。一開始他也不是想得很清晰,到底要做成一番什麼事業,但他一門心思創業,並始終對機會保持高度的敏銳,同時始終對偏離的誘惑保持警醒。正是十幾年如一日地關心產品,收集用戶習慣,參與產品改進,15年的堅持和技術積累,才能做出微信,換來移動互聯網的第一張站台票。

馬化騰的一言一行給這家企業注入產品第一、注重用戶體驗的產品基因,注入依靠團隊、依靠人才的組織因素,注入持續改進、以變應變的文化基因,所以騰訊才能夠在競爭中不斷突圍,並成為中國互聯網行業的龍頭企業。

本書縱覽騰訊15年的創業曆史,摘錄馬化騰在創業15年中的講話精華,從馬化騰關於如何關注產品、服務用戶,如何科學決策、推動組織變革,如何塑造QQ品牌、建設團隊文化,如何把握科技發展趨勢、提前為騰訊謀篇布局等一係列講話中,傳播騰訊企業的正能量,為眾多創業者提供經驗和藍本,也為讀者注入人生騰飛的力量。

今天的馬化騰,雖然取得了巨大的成功,但從沒有迷失自己,他依然把大部分時間用在體驗公司產品上;他雖然年輕,卻是中國慈善的先行者,很早就在騰訊成立了公益慈善基金;他雖然擔任著騰訊董事會主席和CEO,但更多的是扮演另外兩個角色:一個是首席架構師,一個是精神領袖。他始終清晰而又準確地告訴員工,騰訊在思考什麼、需要作出哪些改變……

我們有足夠的理由相信,未來的騰訊和馬化騰,會帶給我們更多驚喜和期待!