易趣VS淘寶：“免費”之爭
·蘇東
電子商務 免費 C2C 易趣 淘寶
目前國內的拍賣網站還沒有一家能夠盈利，所以說，易趣與淘寶之間的持久戰隻是拉開了序幕，“免費”之爭不過是開場鑼鼓，更為精彩的好戲尚未上演。
易趣放棄收費
對於中國的電子拍賣交易類網站而言，沒有哪一年像2005年這樣熱鬧。
最先是阿裏巴巴和馬雲大紅大紫，通過互換股票，馬雲的阿裏巴巴控製了雅虎中國，並獲得了10億美元現金。此後，馬雲宣布要投資10億元人民幣打造被寄予厚望的電子拍賣網站淘寶網。緊接著傳來的消息是，另一個互聯網巨頭騰訊QQ正式推出了自己的電子拍賣網站拍拍網。2005年10月，此前一直堅持B2C模式的當當網挺進C2C電子拍賣交易。這些新進入者一個共同的特色就是免費。
壓力之下，原本一直堅持純正美國eBay模式的eBay易趣不得不修改其收費策略，於2006年1月19日對外宣布免收交易服務費。“我們擴大免費項目的目的是為了削減賣家的銷售成本，降低進入門檻，鼓勵更多的新賣家參與進來。”易趣CEO吳世雄表示。
淘寶和易趣，不是冤家不聚頭
在中國拍賣類網站的競爭中，淘寶和易趣的競爭最激烈也最吸引世人眼球。許多人都注意到，在淘寶的免費攻勢下，易趣在節節敗退，無論是流量還是交易額都已經為淘寶趕超。
2005年，中國電子拍賣網站先行者的易趣在中國C2C市場上的份額處於下滑趨勢。根據易觀國際發布的調查數據，淘寶的市場份額為57.10%，易趣為34.19%。易觀國際的分析師認為，就增長速度以及發展趨勢來看，淘寶的勢頭比易趣更猛。預計2006年上半年，淘寶的注冊用戶規模將會超過易趣。
其實為了應對競爭，自2005年5月開始，易趣的商品登錄等增值服務費用就一直在下調。2005年12月20日，易趣宣布推出“免費開店”等調整計劃，首先免除的是中國用戶的“店鋪費”。一個月後，易趣又進一步宣布免收交易服務費。至於調整的原因，易趣公關總監劉薇承認是因為“大量的市場調研顯示，中國的買家賣家確實對收費以及價格問題比較敏感”。
即便如此，劉薇仍然強調，易趣與淘寶的模式是不一樣的，易趣取消的隻是部分收費項目，但是還並沒有完全免費，“物品登錄費”、各種促銷功能的費用和一些好的窗口費依然保留。
相對於易趣，淘寶的言辭無疑要強硬得多。
馬雲得知易趣的相關消息後，認為易趣的免費策略來得太晚了，已失去了翻身的機會。 “如果在2004年前，易趣采取免費策略的話，淘寶今天的日子就沒有這麼好了。但現在淘寶的氣勢起來了，易趣就沒有機會了。淘寶應該把易趣當作反麵教材。”
淘寶公關部工作人員陶然說，淘寶和易趣的網上商品數量之比為24：1，淘寶占據絕對優勢。
馬雲的戰略企圖
許多人相信，阿裏巴巴之所以推出淘寶網，與其他網站一樣，都是受到了eBay的啟發。但事實並非如此，而是由於馬雲看到了阿裏巴巴模式的缺陷，擔心eBay會侵奪自己占有先機的B2B市場領地，於是先發製人推出淘寶，以壓製eBay在中國的發展。
直到現在，易趣被普遍認為是一個個人拍賣網站，但是在美國本土、歐洲等eBay發展最成功的地區，eBay模式實際上早就超出了傳統的個人服務類網站範疇。在這些地區，eBay設有大客戶部，受理大公司在網站上拍賣產品事宜，包括惠普、戴爾等都曾經是eBay的重要客戶。
可以想象，如果eBay在中國足夠強大的話，一旦在企業用戶中產生了影響力，從而可以在中國的企業用戶中大力推廣時，憑借eBay在國際市場上的巨大影響力，以及相對低廉的收費模式（阿裏巴巴的中國供應商服務必須交納數萬元的年費），其對依靠收取高額年費獲取收入的阿裏巴巴的打擊將會致命的。
正是出於這一原因，馬雲下定了決心一定要打敗易趣，阻止eBay在中國市場的發展。馬雲說：“為了保護阿裏巴巴的B2B，我決定建立C2C。”但馬雲可能也沒有想到，C2C淘寶竟然成為阿裏巴巴未來最大的亮點，並為阿裏巴巴引來了雅虎、軟銀等投資者。
2005年6月，一直讓阿裏巴巴擔心的事情終於發生了，eBay宣布與全球領先的B2B公司環球資源公司建立戰略聯盟關係，正式進軍中國B2B電子商務領域，聯合推出一種全新的采購服務環球通。這項業務直指阿裏巴巴的核心業務中國供應商和誠信通。
吳世雄說：“中國廠商要進軍國際市場，但在建設海外推廣和銷售渠道時要花費大量資源。而擁有上億用戶的eBay可以充當這個渠道，降低海外分銷成本。”