縣級供電企業解決班組人手不足問題對策
綜合
作者：江雪萍
一、縣級供電企業人力資源管理中存在的問題
1.管理層級過多，造成生產人員結構性缺員。根據南網新印發人力資源配置標準，定員標準進一步收緊，某縣級供電企業局定員定編結果由缺員變為超員，從定員測算各部分定員結果來看，在總體超員情況下，生產班組人員缺員，管理人員超員，實際人員分布與定員對比不均衡，形成結構性缺員。造成這一問題的原因主要是管理層級過多，機構設置複雜，在影響運轉效率的同時，也直接導致班組人員占比較少。
2.班組人員老齡化，新鮮血液補充不足。班組平均年齡為45歲，不少班組平均年齡達50歲及以上，象抄核收這些技能要求相對較低的班組被稱為“老人院”。班組人員陸續退休，但新鮮血液補充不足。
3.班組人均素質當量偏低，人員總體素質較差。現大部分班組人員初始學曆為高中以及下水平，總體素質偏低，雖然企業高度重視培訓工作，但受年齡影響以及初始學曆較低影響，班組人員接受能力始終有限，麵對越來越多的工作負荷，以及越來越高的工作要求倍感吃力。
4.班組內缺乏動態競爭機製，員工缺乏主觀能動性。班組內缺乏動態競爭機製，盡管也有績效管理製度，但績效結果影響薪酬幅度有限，員工幹多幹少影響不大，導致員工工作動力不足。
二、解決問題的思路
“盤活存量，用好增量”是解決班組人手不足問題的主要思路。“盤活存量”即擬優化組織結構，壓縮管理人員職數，促使人力資源配置總體向班組傾斜，並建立完善常態流動競爭機製和薪酬激勵機製，激發活力；“用好增量”即擬完善新員工在基層班組鍛煉的製度，並提升新員工的實際操作技能水平，帶動班組人員整體水平提升。
三、解決問題的對策
1.優化組織機構，減少管理人數。實行扁平化管理改革，優化供電所組織架構設置和崗位設置，撤銷內設部門，減少管理層級，實行供電所直管班組的管理模式，提高管理和工作執行效率；推行大工種作業的勞動組織方式，推行大班組管理，將同類班組合並，以利於人力資源統籌使用；優化崗位設置，按照供電所定員的一定比例嚴格控製專業技術崗位的編製，從而實現人力資源配置總體向班組傾斜。
2.健全班組人員流動競爭機製，提升員工履職能力。以崗位勝任力評價和“崗位大練兵、技能大比武”為契機，合理安排好工學時間，製訂周詳的培訓與測試計劃，並建立對個人以及所在單位考核獎勵機製。同時充分利用專業部門的專業所長，強化專業部門對專業班組的指導督促，構建專業管理部門的聯動獎勵扣罰機製，將自學和助學將結合，強化員工對知識、技能實操等各個模塊的係統學習，全麵提升配電及營銷專業班組人員技能水平和綜合素質。進一步培育和完善“崗位能上能下、收入能高能低”的競爭機製，一方麵將崗位勝任力評價結果與薪酬崗級掛鉤，並建立常態的崗位勝任力評價工作機製，提高員工提升技能的水平的積極性。另一方麵，完善班組績效管理，完善基於工作量的班組績效考核模型，將工作任務表單化，量化考核內容，優化績效評價流程，拉大績效差距，使員工個人貢獻與薪酬收入水平掛鉤。