問話之人，就是楚湖市市紀委書記馬駿，當然，這兩位老人正是鄧火強年近古稀的父母，之前，他們在嚴鐵的授意下，到江都縣看守所探望了自己的兒子，兒子鄧火強告訴父母，要想為他洗清冤屈，必須到市裏去上訪，老兩口於是請人寫了告冤書，在大雪飛揚的楚湖市市委大院門口下跪陳冤。馬駿知道兩位老人會來上訪，不過他不知道他們會采取這種方式，看著跟自己的父母年紀相仿的兩位老人跪在雪地裏，馬駿的鼻子一陣陣發酸。
圍觀的市委大院的工作人員當然不會放過在市領導麵前表現的機會，有人連忙自告奮勇地說：“馬書記，告冤書上說，這老兩口的兒子蒙冤入獄，是被人陷害的，來這裏上訪告狀呢。”馬駿點了點頭，對這個人說：“你們怎麼還讓他們跪在那裏？都是爹媽生的，還不快扶他們起來？”市紀委書記生了氣，這可非同小可，圍觀的人連忙過去扶老兩口起來，老兩口卻不願意，拉扯了一會，馬駿說：“大爺大娘，我是市紀委的，你們有什麼冤屈，來我辦公室，跟我說說，隻要情況屬實，我一定幫助你們的兒子。”
圍觀的人七嘴八舌地勸，兩位老人就跟著馬駿來到了他的辦公室。馬駿吩咐人給他們泡了熱茶，又把空調的溫度往高處調了幾度，坐到了兩位老人的身邊，正準備開始問話，突然想起什麼似的，給市紀委監察局局長劉壽福打了個電話，他說：“壽福同誌，我這裏有兩個上訪的群眾，你過來一起聽一下情況吧。”劉壽福不一會夾著包趕了過來，沉著臉瞟了一下兩位老人，又堆滿笑地對馬駿說：“馬書記，你怎麼親自接訪啊，有什麼事安排我們調查就行了。”
馬駿說：“下這麼大的雪，兩位老人在門口跪著告冤，被我遇到了，我們的宗旨是全心全意為人民服務，為人民服務，光說是不行的啊！”劉福壽說：“是啊是啊，馬書記說到我心坎上了，老百姓有不平之事，我們黨員幹部必須替他們作主，當官不為民作主，不如回家賣紅薯啊！”馬駿似笑非笑地看了看劉壽福，對他的這番高調感到了幾分厭惡。他指了指沙發，說：“壽福同誌，你坐一下，一起聽聽老人怎麼說。”
劉壽福輕咳一聲，坐了下來，兩位老人就開始你一言我一語地說了起來，畢竟是農村人，講起來沒有什麼條理，劉壽福有些坐不住了，但見馬駿專注地聽著，也不好打斷，也硬著頭皮耐著性子邊聽邊記，到最後，實在忍不住了，他問：“兩位老同誌，你們有沒有請人擬一個材料，像你們這樣東一榔頭西一棒子的，聽得人糊裏糊塗的，馬書記的工作時間有多寶貴你們知道不？”
兩位老人頓時不敢作聲了。馬駿心中極為不悅，他對劉壽福說：“壽福同誌，老人家的家裏受了這麼大的變故，他們一心想替兒子伸冤，哪裏顧得上什麼材料不材料的，他們心裏苦著呢，我聽出來了，他們說的都是很質樸的事實，你是受過高等教育的國家幹部，怎麼會聽不懂呢？”劉壽福皺了皺眉，不再說話。又聽了一會，馬駿問兩位老人：“按兩位老人家的說法，是江都縣的一些幹部誣陷鄧火強了？你們說話可要負責任呐！”