淺談網上企業文化
話題
作者:康桂珍
摘 要:本文闡述了什麼是企業文化,企業文化的表現形式,企業文化的內容及企業文化的結構,在此基礎上導出了什麼是網上企業文化,網上企業文化的功能性目標,網上企業文化的表現形式——網站,並詳細論述了企業文化網站的結構圖、欄目組成及網站建設過程中怎樣來體現企業文化,最後分析了網上企業文化的重要性。
關鍵詞:企業文化;網上企業文化;結構圖;網站
很多企業對企業文化宣傳是通過企業自己辦的報刊,隨著互聯網的普及,在網站上進行可能更方便,更簡潔。在企業內部還可以借助網站激勵自己的員工,把網站作為企業文化宣傳的園地。企業在創業、發展過程中,肯定有許多可歌可泣的事跡及先進人物,提煉出來總結典型,與企業文化相結合,在網上與大家見麵,不僅讓客戶了解企業的成績與坎坷,也促進內部員工熱愛企業、關心企業。例如企業組織的各種活動、各種評比,都可以把進展情況、先進事跡、表彰決定在網站上體現,把員工的精神風貌表達出來,激勵他們努力的工作,熱愛自己的工作,這是加強企業凝聚力的一種手段,因此,我們要研究網上企業文化。
一、什麼是網上企業文化
1、網上企業文化的概念和內涵
企業文化是指在一定的社會經濟條件下,通過社會實踐所形成的並為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規範和準則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。企業文化的主要內容是企業價值觀、企業精神、企業經營之道、企業風尚、企業員工共同遵守的道德行為規範。成功的企業文化必須具備以下特點:簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認同的價值觀;出現價值觀指導下成功的實踐與驗證;使企業重要成員產生使命感;使員工對企業、企業代表人物、企業象征標誌產生感情。這也是企業文化成為企業的內在驅動力的基礎。[1]
2、企業文化的表現形式
(1)奧克斯通過“以人為本,誠信立業”的企業宗旨,強調效率為中心的管理特色。
(2) IBM具有的“藍色基因”企業文化——客戶服務、人才培訓、多元文化和商業道德。
(3)惠普之道(HPWay)“客戶第一,重視個人,爭取利潤”在人們的心目中同樣如雷貫耳,注重員工的繼續教育工程,通過內部培訓計劃及安排大學學位升級計劃來實現。
(4)海爾廣為人知的就是“砸冰箱”事件,成功證明海爾在品質上一絲不苟的企業文化。
(5)奧克斯成功營造一種“創新者定有功,創新者必有地位”的氛圍,提倡在學中創新,在幹中創新,並對創新者給予巨獎,因此產生了一名員工三年內獲得73萬獎金的神話。
正是眾多中國企業的不斷探索和創新,成就了目前中國企業文化百花齊放的良好態勢,為中國企業的長足發展積聚了深厚的潛力。通過對一個個企業案例的剖析,我們可以更加清楚地看出,企業文化如何以潤物細無聲的方式深深融入企業、融入員工。
在企業文化的核心理念基礎上,各企業具有三大機製即決策機製、激勵機製、效率機製;四大能力即創新能力、成本控製能力、信息化能力、資源整合能力,這些企業文化成為企業的核心競爭力。我們有必要研究他們,使之成為網上企業文化,讓中國企業分享他們的成功。
3、網上企業文化
我們從上麵對企業文化的論述中給網上企業文化一個定義就是企業文化在網絡中表現出來,讓更多的企業了解,分享,並發展他們就是網上企業文化。
二、網上企業文化的功能性目標
21世紀是文化管理時代,是文化致富時代,是網絡時代。企業文化將是企業的核心競爭力所在,是企業管理最重要的內容,讓企業擁有自己的網上文化,才能使企業具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能生存、發展和壯大,為全社會服務[3]。那麼企業文化在網上的功能性目標應該是:
1、培養共同語言
在網上向職工展現公司願景,讓員工了解企業目標,形成上下一致的共同語言,為了公司的發展努力奮鬥。
2、開展團隊學習
團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。其實大家通過網絡相互溝通,使在網上形成一致的願景。
3、進行深度交流
通過網絡交流平台可以進行個人對話,也可以通過群組討論共同話題,也有網上論壇,大家討論,還可以采用QQ、YY等交流工具進行網上溝通。
4、建立目標管理為導向的績效考核模式
可以在企業內部網上建立自己的考核係統,公平公正公開地進行考核。
5、完善各項規章製度,實現人性化管理,與時俱進,增進員工對企業的認同感。
把企業的各項規章製度放在網上讓員工學習,自覺遵守,還可以通過網上獻言獻策進一步完善規章製度,最終實現人性化管理。
6、實現自我超越。
隻有員工有自我超越的需要,公司願景才能夠激勵員工努力奮鬥,所以網上可以有企業民主欄目,來調動職工積極性,使職工實現自我超越。