商務活動作為企業的基本社會活動，每天都在頻繁地進行著，但很多人卻忽視了其中的禮儀問題。禮儀上的差錯，不僅會落下笑柄，更可能會使一筆交易落空。缺乏應有的禮儀會影響企業在形象塑造、文化表達上的提升，從而導致企業形象存在著缺憾。許多企業文化的宣傳力度很大卻很難收到效果。很大一部分原因都是在商業活動中沒有規範的禮儀行為導致的。
具體到每個員工，則需要提升對自我在恰當的行為、態度和裝扮等方麵的認知，特別是在跨行業工作環境下工作的員工，更需要了解在工作場所如何地舉止得體，如何讓自己表現得更專業。這就要求我們要懂得一些起碼的商務禮儀常識。
在商務活動中，一個人的成功除了良好的外在形象，還需要具備良好的心理素質、行為素質、道德素質和積極的意識形態。而禮儀，不僅可以彌補外在形象的先天不足，還能讓一個人的內在修養和素質得到外在的表現。它是為人處世的行為規範和標準做法，是一種藝術一種商務人士無往不勝的藝術。
“不積跬步，無以至千裏；不積細流，無以成江河。”禮儀的形成，需要養成良好的習慣。而良好習慣的養成，則需要平時不斷地自我約束。讓我們從現在做起，攜手共建良好的文明禮儀風尚！