商業銀行人力資源管理淺議
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作者：佘鬆濤
摘要：加入WTO以後，中國的金融市場受到了來自世界各國的衝擊，商業銀行在金融行業的核心領域，更是遭到了來自外資銀行的挑戰，同時國內市場經濟的發展，一些新的金融行業也如雨後春筍般湧現出來，這為商業銀行的生存和發展提出了新的課題。在此背景下，為了獲得生存和發展，人力資源管理開始應用於商業銀行中。
關鍵詞：商業銀行 人力資源 管理
新時代各行各業的競爭，歸根結底都是人才的競爭，因此，人力資源管理能力在很大程度上決定了企業發展能力。商業銀行作為服務類行業，對於員工素質和能力的要求就更高，這就使得商業銀行的人力資源管理比其他行業更顯重要。
一、商業銀行人力資源管理中存在的問題
目前，我國商業銀行雖然都已經開始重視人力資源管理，但是，由於起步晚，管理人員能力不夠高、發展環境受限等多種因素的影響，我國的商業銀行人力資源發展中仍然存在很多問題。
1.培訓成本與銀行效益不成比例。由於競爭的加劇，商業銀行在人力資源管理過程中一度陷入迷失狀態，很多製度的實行表現出盲目性，在培訓製度的應用中尤其明顯。麵對競爭對手的發展，很多商業銀行選擇了大量引進培訓，為員工設計了多種培訓內容，高層管理人員普遍進行管理學方向的培訓，基層工作人員進行各種業務培訓。由於這些培訓沒有針對性，導致了大量的員工要用大量的時間參與到學習培訓中去，使得銀行的日常業務收到影響，而培訓之後又缺少對培訓的考評，員工對於培訓的態度不夠重視，種種原因最終使得培訓並沒有使銀行的效益增加，反而有一定的消極影響。培訓成本與銀行的效益並不成比例。
2.薪酬分配機製不合理。薪酬分配情況反映了銀行對員工是否公平的問題，是對員工心理影響最大的因素，很多商業銀行中的薪酬分配機製都存在著一定的不合理性。目前我國的商業銀行一般把員工的工作年限或者職位的高低作為薪酬製定的基礎，這樣很容易導致老員工工作能力不高但是卻得到高的薪酬回報，新職員業績能力強卻沒有應有的報酬，長此以往，會消磨新員工的工作積極性，不利於銀行業務能力的提升。
二、商業銀行人力資源管理的主要內容
商業銀行人力資源管理是一個複雜長期的過程，不同的商業銀行，同一商業銀行的不同發展時期，其人力資源管理的主要內容都是不同的。但一般認為，商業銀行的人力資源管理都包括招聘製度、培訓體係、績效考核、薪酬福利、激勵機製、發展規劃六個方麵的內容。下麵對其中四點進行分析。