突發事件微博發力
讀者來信
北京時間7月7日淩晨02：27，韓亞航空公司從首爾飛往舊金山的定期航班波音777客機在美國舊金山機場降落時墜毀，造成兩名中國人遇難，180餘人不同程度受傷，引起全球矚目。
在這次突發災難事件中，微博等社交媒體再次發力，成為國內網民第一時間獲取最新消息的陣地，也成為電視台、網站的消息來源之一。
首先，身在現場和親曆事故的網友借助手中的移動設備，將第一手現場信息及時發布到微博上，讓民眾在第一時間了解和掌握突發事件的相關情報。7月7日04：39，淘寶網產品事業部總經理徐達第一個事後發布微博直播現場情況，“就是偶一家坐的飛機，後麵尾巴掉了，我們就在旁邊，所以下飛機比較方便。”
其次，意見領袖和草根網友迅速跟進，猜測、分析和評論飛機失事的原因，表達對遇難者的同情與哀悼。網友@歡樂的雲端之上 是一名民航飛行員，他在微博上分析說，“機場天氣實況幾乎靜風，管製員證實飛機落地前一切正常，隻有目擊者報告線撞到防海牆後墜毀，至於最後墜毀原因是機械故障還是單純機組操縱有待報告。”當韓國主持人尹慶民的“萬幸”說辭傳來後，網友群情激奮，直接指責其“無人性”。
再者，媒體的迅速跟進推動了事件的傳播。許多媒體使用微博上的官方賬號在此次飛機事故中及時公布實時信息，以其權威性和傳播力將重要進展迅速推送至公眾的視野。比如@人民日報、@央視新聞、@新華視點等。7月7日08：16，@人民日報 微博發布視頻新聞報道了這一突發事故，得到了37萬的轉發量和4000多評論量，並且實時更新確認安全的中國公民名單以及遇難者人數，給網友提供全麵的權威信息。
除了媒體之外，網民們更想第一時間聽到來自當事者的信息。作為本次事件第一當事者的@韓亞航空 第一個微博信息發自7月7日10：31，內容也隻是大家早已通過其他途徑知道的大致情況，之後又發布了查詢專線、社長記者招待會情況、遇難者信息等，7月8日09：43，發布韓亞航空社長向中國人民的致歉信。雖然信息發布不如媒體微博及時，但航空公司的態度給予了事故相關人一定的慰藉，得到了廣大網友的認可，同時也有利於挽回該航空公司在網友心中的形象。
此外，新浪微博推出#波音777墜機#話題等功能，列出親曆者直播、官方公告、媒體報道、網友分析幾大欄目，使網友能夠清晰地從海量信息中了解到事件的全方位信息。
隨著新技術、新媒體的發展，傳統主流媒體不再是突發事件報道的唯一主角，微博作為後起之秀，憑借其獨特的技術優勢在突發事件的報道中越來越扮演著不可替代的角色。可以說，在此次墜機事件中，微博作為社交媒體的的作用得到了最大限度的體現，各方紛紛利用微博發聲發力，與網友互動，在微博上形成了彙集民意和引導輿論的巨大輿論場。然而微博的雙刃劍性質也需要警惕，稍不注意就有可能成為謠言傳播的源頭，造成不良的社會影響。（北京 綠茶）
虛擬的規則
玩是一件輕鬆愜意的事情，玩是一件幸福洋溢的事情。然而，玩的自由度其實也是有限的，玩不是絕對的隨心所欲、為所欲為，玩其實是有規則的，即使在網絡虛擬世界也是一樣。
我所在的本地的幾家論壇，經常會組織一些福利性的活動，比如旅遊踏青、美食品嚐、電影試看等等。誰都想要誘人的福利，可福利的“餅”就那麼大，論壇的管理者和活動的組織者想出了好辦法——網友們以搶樓的方式爭取福利，最終按相應的搶樓規則，選出少數能享受福利的網友。每次活動舉辦期間，管理者和組織者都會言明，搶樓成功者才可參加活動，並且不可擅自帶親友參加活動。然而，很多網友卻不請自來，當選者也會自作主張地帶小孩或家屬、朋友前來。要知道，福利性的活動雖然是玩的性質，然而組織者提供的福利是有限的，組織者的接待能力也是有限的，無視規則不請自來或呼朋喚友，隻會讓別人不便。漸漸地，那些不守規則的網友進入“黑名單”，以後的搶樓怎麼都無法如願——我想這樣的“潛規則”應該不算黑幕吧？