試析港口機械EPC項目的商務管理
經濟工作
作者：薛燕
港口機械是我國裝備製造業中的一個重要分支，包括裝卸船機、翻車機、大型鬥輪堆取料機等。
EPC總承包，是港口機械工程項目的一種主流商業模式，包括工程設計、工程管理、設備供貨、施工、安裝、調試、服務等。港口機械EPC項目的主要成功因素包括四個方麵，即行業背景（客戶關係）、重大項目業績、工程設計能力和項目管理能力等。隨著我國經濟發展進入結構調整階段，增長模式需要從粗放型轉變為內涵式發展。微觀層麵而言，企業則要更加注重從管理效率的提高中得到效益，避免盲目擴大規模。這不僅僅是客觀環境的要求，也是企業發展的內在需要。實踐證明，管理水平深刻地影響著企業效益，而每一個港口機械EPC項目的商務管理水平則直接影響到工程企業的收入。因此，如何在具體EPC項目中實行科學有效的商務管理是很多企業關注的重點。
一、港口機械EPC項目的商務管理現狀
EPC項目的供應商通常是綜合實力比較均衡的企業，本文選取一家具有代表性的港口機械企業為研究案例。該企業自身定位於係統方案供應商，以港口機械工程設計與總承包為龍頭，設備的研發與製造為支撐，核心優勢業務以散狀物料輸送機械為主，客戶群體為國內外港口工程建設與運營商。目前，該企業已在業內頗具影響力，產品在國內外市場上都有一定知名度，整體方案設計能力得到認可。
該企業的EPC項目商務管理工作包括與項目各方建立協調關係，為項目實施創造良好合作環境；對項目的費用和進度做出綜合管理和控製；依據合同處理與業主或供應商的變更、糾紛、索賠、仲裁等事宜；港口機械竣工後組織交工和結算等工作，取得業主簽發的正式驗收文件；總結項目經驗，整理資料歸檔等。
（一）商務管理流程
1.項目策劃階段。這一階段主要進行EPC項目前期商務工作，包括項目可行性研究、項目總體規劃、合同條款設計等。該階段以業主需求的確定為標誌，進行投標，以項目中標為成果。
2.項目啟動階段。啟動階段主要進行正式立項工作，包括組建項目團隊，製定項目實施方案和進度計劃、采購計劃，分析合同簽訂時的預計項目成本和收益。必要時，項目經理還應編製溝通計劃、費用計劃、風險管理計劃等。
3.項目實施階段。實施階段指的是按項目實施方案進行具體工作的階段，是港口機械項目實現產品的過程，該階段以機械設備的移交為標誌。本階段的商務工作包括供應商評審選擇、監督製造與供貨等，是工作量最大，投入的人力、物力、財力最多的階段，商務管理的難度也最高。
4.項目結算階段。 項目完工後，項目經理在特定期限內組織與業主辦理完工項目的結算，並對業主開出全額發票；同時將完工報告提交財務部備案。