讀者來信
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開展微博外交首先得觀念更新
2006年，美國人埃文·威廉姆斯創建了“推特”（twitter），當年美國總統喬治·布什就使用這種微博技術與公眾溝通了，隻是那時這個東西尚不普及。而微博2010年初為中國網民略知一二的時候，我們是如何看待它的呢？我清楚地記得，廣州一位技術學校的教師開課介紹怎樣使用微博，還引起了很大的爭議。然而幾個月後，微博就在中國普及了。
現在世界上已有60多個國家（除了美俄英德日等國外，還有朝鮮）首腦或政府部門使用微博與公眾溝通，而現在世界上的微博用戶已經超過1.75億，這個數字正在迅速擴張，估計不久的將來會有幾億甚至兩位億數的微博用戶。各國領導人使用微博開展外交活動，顯然著意於更為廣泛的民意，因而微博外交蔚然成風。
對於我國來說，黨和國家領導人使用微博的方式進行微博外交，估計隻是時間問題。從技術上看，完全不是個問題，因為中國擁有最好的網絡技術和其他國家無法比擬的網民數量。主要問題在於我們以何種觀念來指導使用微博，如何以開放的心態和胸懷通過微博進行親民的外交活動。
一則微博隻有140個字，如果我國領導人的微博是這樣的行文：隨著……，在……的形勢下，我們要以……、……為指導，以……為基礎，貫徹……觀，落實……本，進一步……，具體什麼事情還沒說到，140字早已填滿了；或者，關於外交事務的微博隻是把傳統媒體上的套路搬上來，諸如“進行了親切友好的談話”、“×國承認台灣是中國的一部分，承認中國對西藏、新疆的主權”等等，同時還沒有時效，這樣的微博即使以國家領導人的名義做的，也不會有粉絲。
微博的維護需要專門的人員，這些人員的素質值得關注。以前給領導人寫的東西通過傳統媒體發出去，即使公眾不喜歡，很難反饋，領導人聽不到。而微博就不同了，如果還是同類的話語，網民回饋的批評肯定不會少。
更重要的是信息公開的政策如何在微博上得到體現。微博的內容相當程度上需要與事件的發生同步，如果什麼事情都按照以往的規矩請示彙報，微博的開設不會有內容，當然也無意義。展開微博外交，必須伴隨更為開放的信息政策。例如英國首相卡梅倫訪華時在北京鼓樓參加活動、品中國茶，最先搶報消息的不是傳統的通訊社、報社、電視台，而是英國駐華使館的微博。我國外交機構若不能以同樣的方式競爭，就別想贏得自己的話語權。
我國太需要良好的國際形象了，微博提供了包裝自己、宣揚自身理念和國家外交政策的揚聲器，微博也很容易帶出網友們親近、平等、隨時隨地的當下感和主動感。英國使館卡梅倫訪華微博的實時直播，圖文並茂，語言活潑生動，還有讓人捧腹的幕後花絮，很給力。這些實質上是國家外交政策的軟性表達。以慣性思維而言，難以想象能做出這樣的微博來。
微博不是一對一的個人通訊，麵對的是全球的不確定多數，它起到的監督作用亦很強大。
總之，微博外交很好，技術上做起來不難，難在做微博的觀念是什麼。
（北京陳力丹）
微博外交的利與弊
近來，開設微博在國內相當時尚。這一新的互聯網服務剛一引進就迅速火了起來。目前，開微博的名人不在少數，一些政府部門也紛紛開設微博與民眾直接互動。不僅如此，微博還走出民間交往的圈子，登堂入室進入外交領域。
去年底英國首相卡梅倫訪華前後，英國駐華使館針對中國網民展開了“微博外交”。訪問期間用微博進行了實時直播，預告性消息不再打官腔，一些卡梅倫抵華後吃漢堡趕場之類的花絮更令粉絲追捧。短短幾天，英國駐華使館的微博粉絲就從8000多飆升至3萬多，收到了出人意料的良好傳播效果，折射出英國外交部門在網絡時代的極強適應能力和創新能力。