(3)科學鼓勵引導
醫務人員的成長是一個漫長的循序漸進的過程,青年醫務人員在成長過程中承受這巨大的壓力,加上處於不穩定的成熟期階段,往往比較脆弱,對它們的管理和引導需要很強的耐心與責任心,既隨時關注他們的工作表現, 以便引導其走向正確的工作日標,又要講究引導方法,因地製宜。醫院通過定期開展科技沙龍、青年醫務人員座談會等形式加強溝通,掌握青年醫務人員的思想動態,對發現問題及時指出,避免批評教育式的強硬手段,對取得的成績也及時肯定和鼓勵,使其保持奮鬥的激情。
2.構建完善的製度保障
(1)建立健全激勵機製
在績效工資改革的背景下,醫院及時調整績效激勵機製,有效增強了醫院凝聚力和向心力。在人員性質上逐步淡化了編內外人員的差異,基本實現了同工同酬;在績效分配上堅持向高風險高貢獻的臨床傾斜,修訂了科研獎勵辦法,大幅提高科研成果課題的獎勵額度。醫院實現了5年收入翻番,以青年醫務人員主導的國自然課題、SCI論文、科技獎項等取得巨大的成績,青年醫務人員參與科研的積極性明顯提高。
(2)支持青年醫務人員發展
由於競爭的不可避免,每一位醫院青年最關心的事莫過於“繼續深造,提高學曆”,其對個人的發展也提出了較高的期望值。我院為支持青年醫務人員發展,鼓勵和支持青年醫務人員提高學曆,製定了學曆提高獎勵辦法。“三個層次”人才通過在職學習提高學曆的,醫院全額報銷學費,對於取得在職博士學曆的,除報銷學費外還給予一定的獎勵。該辦法實施以來,已有10餘人考取了在職博士,40餘人考取在職碩士,為醫院的下一步發展增加了潛力。醫院每年選送優秀青年醫務人員赴美國、德國、香港等地進行半年以上的研究學習,幫助拓寬眼界,為個人發展提供空間。
(3)打造各類發展平台
醫院在重點專學科發展中,依托精衛中心和康複醫院均為南京醫科大學附屬醫院的優勢,積極加強對外合作交流。通過建立賀林院士工作站、上海交通大學BIOX研究中心、腦科學研究實驗室等,為青年醫院人員開展科研課題合作、學術交流提供了高層次的平台。醫院通過專科結對借力發展,精神科、心理科、康複醫學科分別與北大六院、中科院心理研究所、省人民醫院等國內最頂尖的醫院合作,開展科研、教學、人才培養方麵的合作,並定期開展交流,為醫院教學能力的提高和培養創造了條件。
3.關心青年醫務人員融入醫院體係
(1)推動科室融入
科室人際關係是青年醫務人員麵臨的一大問題,不和諧人際關係帶來的內耗會製約醫務人員工作積極性的發揮。為加快青年人才融入醫院,醫院出台了院科二級人才目標責任製度,把幫助青年醫務人員融入科室作為科室考核內容,從機製上明確了科室的責任;建立了臨床科室科研崗製度,引進科研人才的績效由院部承擔,解決了臨床對科研人員參與臨床績效分配的抵觸。對引進人才加強關心,主動幫助協調解決住房和子女就讀的問題,形成醫院大家庭的感覺,使他們產生為醫院工作服務的動力,提升奉獻服務意識。
(2)豐富業餘生活
為豐富青年業務人員的業餘生活,由工會和團委經常組織開展各類文體活動,醫院給予經費上的支持。如開展各類球賽比賽、趣味運動會、甜點製作培訓、自行車環太湖、攝影培訓等活動,即培養了青年醫務人員的團隊協作精神也增強了醫院歸屬感;為增強青年員工的社會責任感和醫務人員服務社會報效社會的使命感,組織醫院人員參與各項社會公益活動和誌願者服務活動,如開展“世界精神衛生日”、“全國助殘日”等深入社區義診活動。通過各項活動的開展,逐步培養了青年人愛崗愛院的群體意識,引導服務醫院服務社會。
綜上所述,在實際工作中,我們通過醫院文化建設和強化製度保障的有機結合,青年醫務人員的工作積極性明顯提高,全院醫療質量、經濟和社會效益明顯提高。由此可見,調動廣大醫務人員特別是青年醫務人員的工作積極性對醫院發展具有重要意義。下一步要進一步探索和總結,提高醫院的核心競爭力和可持續發展能力。
參考文獻
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