自從那次心怡來洗完衣服後,兩個的生活又似乎回歸了自然,可能一開始兩個人就沒想過有過太多的交際,就像兩條平行的軌道,可能有著千萬根的枕木連接著,可總是不會碰頭。
這天,辛寧來到公司。煙台的天氣不知道什麼時候暖和了,路邊的銀杏樹不知道什麼時候都突出嫩芽了,路上的行人也在不知不覺中脫掉了厚厚的冬裝,天空很藍,幹淨的路麵,來來回回的行人和車輛。似乎春天到了,人們的心都蠢蠢欲動,不知道自己想幹什麼,但就是很激動。這幾天公司特別忙,公司剛打入一個小區,每天的客戶和趕集一樣,弄的公司就像是一個菜市場。辛寧有時候很無語,因為明知道有些客戶就是來了解方案和裝修預算的,可是又必須用心的去服務每一個客戶,很多時間就這麼浪費了,可是又不能讓新員工感覺出來自己在消極怠工,每天都需要說一樣的話,辛寧都覺得自己成複讀機了。
今天要來個客戶和公司簽合同,但是辛寧打心底裏是不想接這個單的。其實第一次和客戶溝通的時候,辛寧挺有興趣的,但是客戶第二次來的時候,帶了一個所謂的行家來了,一上來就要否定辛寧做的方案。可能設計師都很高傲,最不喜歡別人對自己的方案和理念提出異議,所以當這個所謂的行家提出的所有問題後,辛寧的心情瞬間從天堂落到了地獄。他叛逆的心再次占據了上風,那天的方案談的刀光劍影、血雨腥風的。客戶姓欒,辛寧叫他欒叔。欒叔人很不錯,知道裝修需要了解的東西很多,知道裝修不能隻看價錢。其實辛寧一直和欒叔聊的很好,但是沒想到欒叔的女兒會找個人來摻和一腳。欒叔應該看出辛寧已經有了很大的情緒,便在旁邊開始打圓場,可惜擰不過自己的女兒和夫人,看來欒叔在家也是沒有地位的。就這麼磕磕碰碰的談了幾次,每一次辛寧都往外去推這個單子,可是欒叔就是認定了辛寧,非要將房子交給辛寧來做。
今天是要來簽合同的,辛寧到公司後,欒叔一家三口已經在公司了,客氣了一番後,雙方便坐下商討簽合同的一些細節。辛寧看欒叔的女兒在那一個字一個字的看合同,辛寧的心又煩躁了,他很不客氣的和欒叔的女兒說:
美女,合同不需要這麼看仔細的,所有的合同都是範本。如果我沒有信用,合同說的再詳細也沒用。信任才是最重要的。
欒叔女兒一推眼鏡,說道:那不行,信任是信任,合同還是需要好好看的,萬一哪條不利於我們,我們不就是吃虧了嗎?
辛寧一聽這個,他暴躁的脾氣又上來了。
美女,告訴你一個裝修行業的潛規則,要不要聽?
欒叔女兒抬起頭:什麼潛規則?說來聽聽。
辛寧說:所有的裝飾公司都一樣,當這個客戶什麼事都好商量的話,裝飾公司從心底就會想辦法把他的房子裝好。如果這個客戶很較真的話,那麼裝飾公司也會從心底就會對這個客戶的房子湊合。這個事情我是從來不會和客戶說的,但是你是個例外。
欒叔女兒一聽這個,有點慌了,很緊張的問辛寧:
啊!那我怎麼辦啊?
辛寧微微一笑:簡單啊,看你運氣了。
公司的財務鮑姐在旁邊站的,表情很複雜,她可能不知道辛寧為什麼會說這些,這樣豈不是就把客戶給逼走了嗎?不過她沒出聲,因為她不知道辛寧到底是準備做什麼,隻是偶爾出來打個圓場,又不敢多說,害怕打亂辛寧的計劃。
欒叔也在旁邊坐著,笑著不語。可能欒叔知道辛寧為什麼會說這些。