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今天又是一個不一般的日子吧。為什麼這麼說呢?那是因為我第一次帶了一位網絡客,而且還是帶去一個我並不熟悉的小區。但還是看到了,是的,客戶看到了,我也進入了這個小區對此也有了些理解。
要到中午,突然接到一個電話,說他在好租上麵看到我發的網絡,說要過來看一看。我馬上說:“等我查一下,看有沒有被租掉,五分鍾給你電話!”客戶叫肖先生,他說可以。我一查,果然沒有租掉,馬上回電話,說:“可以,約個時間?”肖先生說:“兩點半吧!”
一點鍾的時候,突然手機又響了,一看,就是他!怎麼這麼快?他說:“我們已經到了,真的很快!”沒有想到他提前來了,說是在阪田地鐵站等我們。我把自己一個人帶不好,畢竟這是第一次,說叫了那個搞網絡的小康一起去。但分行離阪田還有一段路程,要走路的話可要讓客戶等很久的時間。我就攔了輛的士,直奔阪田地鐵站。
不一會兒就來到了地鐵口。隻見一對年青男女正對著我們笑。我們一眼就看出了是他們。馬上上前,我熱情的說:“你好!你是肖先生嗎?”“是的,我是!”隨後拿出我的名片,讓他們認識了我們。
隨著那條路走下去,幸好跑了一次盤。大致路還是知道的。就來的了旭景佳園,正要進,保安關切地說:“一期不是這裏,是那邊!”我們一頓,不會吧,我願以為小康對下麵很熟悉,沒想到他也是個菜鳥,還在那裏裝。真讓我苦笑不得,也不知客戶怎麼想啊?隨著保安哥哥的指的方向終於進了第一期的小區。
看來看去,總算找到了傳說中的房子。一進門,就看到好多的人。仔細一看,原來是一個加工廠,正在做手機。跟那個工廠是一模一樣的,隻是一條線,有那麼幾個人在做而已。經過溝通才知道是主人租業主的房子在做事。而且這是轉租,隻能租九個月,而客戶呢,隻少租一年。一談就出了兩個問題了,第一得不到業主的同意不能簽合同,第二不能達到客戶的要求。我隨及就拉著客戶的手說:“這個不成的,得不到業主的同意,不能做!”然後就打算走,真的是和客戶站在一起了。真心真意為客戶著想了。而和我一起去的那個小康呢,還一直地說可以可以的。看他還舍不得走,跟那個轉租客說個不停,我著了急,走上前去,對轉租客說:“這個我們現在做不成,隻能得到業主的同意才成,這樣好不好,你跟業主溝通溝通,隻要他同意了我們就可以完全放心的做了!”轉租客也很明白,說好好。但從他的語氣中得知,他是不能讓業主知道的。所以難就難到這裏了,到現在還是有一點點的可能的,明天才跟進一下。房子客戶是喜歡的,隻要得到了業主的同意。那就不成問題了。
看完出來,沒有確定下來,我就打算讓客戶回去,小康馬上就說:“春華四季園有房子啊!”其實他也不知道哪裏有房子,說是說有,有,有。從他的神情可以得知,他是想要我留住客戶,給他失推推附近的小區。他還騙客戶,說是隻有一兩百米就到了花城這個小區。結果走了一千米還要多。客戶得知後,苦笑著說這是怎麼回事,我聽後才知道他說了這樣的話,真讓我對小康的行為討厭了幾分。來到花城分行,登上係統為客戶找房子。打開找了半天還是沒有找到,還好,小石從春華分行給我發來了幾個房源。真是雪中送炭啊,看來這個小石不光業績不錯,對人也沒得說。看著他發來的房源,從分行拿了鑰匙,帶著客戶走上了尋找房子的路程。
做這行一個月來,還沒有在花城找過房子,真是太難了,也不知在哪裏。但我有地圖,還算找得到大概位置,而那個小康,說是自己做過一年的小康,以為他對小區的環境很熟悉得不得了。結果啥都不知道,害得我們走了一個彎路,後又被客戶給發現了,讓我無法麵對。如果不是我的手機圖片地圖帶路,我估計小康不知還要鬧多少笑話。本來說是要看兩套,結果第一套打不開門。隻有第二套看到了,很大的房子,客戶都很滿意,隻是對臥室不滿意,說是太小了。努力給他們講這個小區是如何的好,如何的行。說臥室小也沒有關係,客廳大不是就很好了嗎!客戶也被我倆折磨得有些受不了了。而那個小康,又拿出他的那個本本,還想找春華四季園的房子。一點都不關心客戶的心態。我一看,馬上阻製了,說:“不看了吧!”客戶馬上說:“是的,看了兩套,我們回去好好商良下,晚上打電話給你確定!”“那好吧!”我從不強求人。然後送客戶去坐地鐵。
在去的路上,小康說了句,我要去吃飯。客戶回過頭來看著我,問“吃了飯沒?”“吃飯?”頓時,我才明白自己還沒有吃中午飯,但絲毫沒有感到一點餓!算服了自己了。