正文 中外企業文化特點比較(1 / 3)

中外企業文化特點比較

商業文化

作者:池喜生等

內容摘要:企業管理的最高層次是企業文化,中國企業要“走出去”,走向世界,迫切需要構建適應企業國際化發展的企業文化。歐美日韓企業,都有自己強勁的企業文化態勢,其企業管理體係中,精神文化、製度文化、行為文化和物質文化等有機整合,成為企業進取的利器,很值得中國企業參考學習。本文對比中外企業文化,以期助推中國企業進行有效的跨文化管理,躋身國際競爭的舞台,開展全球化經營。

關鍵詞:中外 企業文化 特點

美國企業文化特點

(一)個人主義

美國是多民族的移民國家,提倡個人主義精神,強調個人成就和個性至上的精神,信仰個人主義及能力主義,推崇理想主義、英雄主義和權威主義。以能力主義為基礎,鼓勵個人奮鬥、勤奮工作和冒險精神,實行個人負責、個人決策,推崇個人的獨立性、能動性、個性化和個人成就。美國精英思想濃烈,視人才是發展的“第一資本”,以能力主義為黃金法則,拒絕以家世、資曆、年齡做靠山,也反對把學曆、文憑作為晉升的憑證。強調事實的客觀性、公正性,認為能力、地位及收入是平衡的。

(二)創新精神

美國人敢於冒險、樂於競爭的民族性格,塑造了美國企業強烈的創新意識。培植競爭型文化,求新、求快、求變,追求超越、追求變革、追求卓越,用競爭激勵雇員工作的積極性、主動性、創造性和挑戰性。強調在個人自由、機會均等的基礎上進行完全競爭,強化先知先覺先行,偏好先導性、開拓性、領導性的價值,強進於科技、前衛、智慧,力爭做弄潮先鋒,企求王者風範。美國創造出很多世界品牌,有優良的品質,強大的功能,廣闊的市場,有革命性的發展,戲劇性的效果,跨越文化和地理疆界的能力。這些世界品牌的定位法則是:科技定位、檔次定位、USP定位、情景定位、比附定位、文化定位、形狀定位、消費者定位、類別定位、附加定位。

(三)實用主義

實用主義與物質主義並重。強調顧客至上、實幹精神、樹立企業形象。美國企業是開放性的,強調以人為中心的企業價值觀,突出對人的關心、尊重和信任;注重民族主義和愛國主義,道德關心和人道主義。企業運作的風格是:目標程式化、福利貨幣化、人格個性化、工資差別化、技能剛性化、職責條理化、利潤極大化、競爭膨脹化。美國企業注重“硬性三S”,即策略、結構、製度等,過分強調管理中的技術和理性,認為隻有“硬性三S”才便於進行務實的、數學化的、合乎邏輯的、有條理的分析和研究,屬於典型的實用主義。

(四)理性主義

注重法治意識和合同契約形式,保護專利權,保護獨家市場。泰勒的“任務管理法”,德魯克的“目標管理法”,都以結果和績效為導向,采用目標管理機製。美國企業分工明確,責任清楚,企業內部實行垂直領導,等級關係明確。美國企業管理的態勢是嚴密化、定量化和硬科學化,在管理技術上傾向於企業的戰略計劃、組織結構、製度等管理硬件,在管理中注重社會的契約化、法律化、利益化和理性化等。按理性主義的信條辦事,講究客觀依據,強調數據與實證的重要性;采取剛性管理,講求程序和秩序,堅持公事公辦原則。比如,通用電氣價值觀:“痛恨官僚主義;開明;講究速度;自信;高瞻遠矚;精力充沛;果敢地確定目標;視變化為機遇;適應全球化”。

歐洲企業文化特點

(一)精神性與人文性

猶太、基督教、希臘、拉丁文化的混合,形成歐洲文化特有的基質。追求傳統,超越現實,強調理性,崇敬民主性管理。奮鬥目標明確,注重員工培訓。精神性、人文主義較濃,強調職員互愛、勞資和諧,實施雇員參與製與福利製度。崇尚個人的價值觀,強調個人高層次的需求。誠然,每個國家都有自己的個性特點。英國人世襲觀念強,比較講究社會地位和等級差異,力爭進入貴族階層,企業經營者社會等級較低。工會、政府、雇主聯盟是英國經濟中的“三駕馬車”,企業經營中墨守成規,冒險精神不強。法國最突出的特點是民族主義,傲慢、勢利和優越感,法國企業喜好時尚、求新。意大利人崇尚自由,以自我為中心,組織紀律差,企業組織的結構化程度稍低。