因為,進入小區裝修的隊伍中魚龍混雜,如何加強對裝修隊伍中的人員進行有效的管理,以確保安全,是物業管理中安全管理的一個重要課題。因為,這是人與人的管理交流,而保安與裝修工人並沒有一個雇傭的關係,所以說,裝修工人,並不十分樂意聽從保安的管理,而保安的雇主,則恰恰是要服務這裝修工人的雇主的,有的時候,保安們對裝修人員出入小區的嚴格管理,會讓業主認為很麻煩,多此一舉,就不給予積極的支持,甚至是消極的抵觸。
可是,要是放鬆了對裝修人員出入小區的管理,業主們又會認為保安的安全管理鬆懈,管理服務意識差。尤其是在業主入住裝修期間,一旦出現盜竊案件,保安公司,就會顯得更加的被動。
因此,對裝修人員的管理,一刻也不能夠放鬆,相反保安公司,還要製定嚴格的規章製度,嚴格執行,嚴格管理,堅決杜絕一切不安全隱患的出現。可是,這裏的最大問題,那就是,保安嚴格執行了這樣的管理製度,可是,那些裝修工人的業主,隻為了自身的利益考慮,而拒絕配合,甚至,還要進行抵觸,那就是一個很難解決的問題了。
畢竟,這其中也是牽涉到利益之爭的事情。這一旦涉及
對裝修人員管理的規章製度主要見於我們前麵案例分析中所提到的《物業管理公司裝修管理規定》、《小區業主手冊》等,再就是在為保安部製定管理標準規範時要有明確的要求。業主辦理入住手續時,其辦理程序中也有對業主裝修管理的具體要求,而且此時還是進行這方麵宣傳的最佳時機,宣傳的及時到位,就能夠得到業主的支持理解,為後麵的裝修管理和安全管理打下好的基礎,減少許多不必要的糾紛矛盾的出現。
在對裝修人員的具體管理中,一定要注意方式方法,要文明執法,因為裝修人員的素質可以說是良莠不齊,魚龍混雜的,處理上稍有不慎,就可能激化矛盾,甚至發生治安事件,給管理工作增加難度。在具體處理要要發揮業主的作用,盡量能找到業主出麵,因為裝修人員是業主的雇工,對業主的話是一定要尊重的,那麼物業管理公司的工作就會事半功倍了。
在案例的實際處理過程中,當保安員和保安班長文明勸說的時候,巡邏保安員已去邀請業主。當裝修人員欲動手毆打說,聞訊的巡邏保安員和找到15樓D座的業主正巧一同趕到。於是,保安員不再與裝修人員理論,而是馬上向業主說明情況。野豬聽完情況介紹後表示十分理解,說:“真不好意思,我剛剛買樓,不知道這裏的管理製度,請你們諒解。”隨後,業主對自己找來的裝修人員勸說批評了幾句,四個人怏怏地走了。
人人根據各個保安公司的自我介紹與競標書與競標計劃,以滿分五十分的尺度給予了打分,按照去掉一個最高分,去掉一個最低分的標準,選取其中的平均分來當場便就給出了成績,其中最低的便是岩城縣保安公司,隻得到了二十分,基本上也就退出了競爭的行列之中,要知道,下午的文比與武鬥環節的五十分,岩城縣保安公司更是遜色啊。最高分是香港的興華保安公司,不論是從哪個方麵來講,這香港的保安業確實是要比內地顯得更為的進步一些、領先一些的啊,要說給五十分, 那也是完全夠格的了,不過,出乎某種心態的原因,最終,香港興華保安公司獲得的分數,比滿分低上了一分,為四十九分。除此之外,柳堡保安公司與淮江鎮遠保安公司獲得了四十七分的第二高分,天南省保和保安公司四十六分、南錫耀陽保安公司四十五分、淞滬保安公司四十四分,姑蘇康安保安公司四十三分、嶽山保安公司公司、嶽州市市屬保安公司嶽州保安公司獲得分數一致,是四十二分,竹西萬和保安公司與宿州金龍保安公司,都是三十八分,馬山保安公司三十五分。
可以說,除了岩城縣保安公司之外,其餘的十家保安公司還都算有希望,畢竟,之間的分數相差並不是非常的有差距,當然,竹西萬和保安公司、宿州金龍保安公司與馬山保安公司,這三家,顯得比較的落後。要趕上去的話,就必須在下午的環節之中,多拿分了。
熱點的四家入選公司,集中在了香港興華保安公司、柳堡保安公司、淮江鎮遠保安公司與南錫耀陽保安公司這四家的身上,雖然南錫耀陽保安公司的得分要比天南省保和保安公司低上一分,可是,這南錫耀陽保安公司的傭金,是要比天南省保和保安公司低上百分之十一的,這要是兩者相差的分,不是很大的話,那想必,岩城縣定然是會選擇性價比更高一些的南錫耀陽保安公司的。