信念後麵還有什麼信念?
這份信念有多強烈(伴隨的是什麼情緒)?
他的信念有助於他的目標嗎?
(4)價值觀:
他話語後麵的正麵動機是什麼?
這件事後麵他追求的價值是什麼?
那份價值後麵還為了什麼?
最高價值是什麼?
他的價值觀有助於他的目標嗎?
(5)情緒和感覺:
那份情緒是什麼?
他的情緒是不穩定的嗎?
他的情緒和感覺給他的信號對他意味著什麼?
他有認識到這份情緒嗎?
他有學習到這份情緒的意義嗎?
他的這份情緒和感覺有助於他的目標嗎?
(6)他的焦點所在:
他的焦點在目標結果上呢,還是在問題上?
他的焦點在過去呢,還是在現在或未來?
他的焦點在外,還在內?
他的焦點在別人身上,還是在自己身上?
2.聆聽包括三個境界
(1)用耳朵聽,這是聆聽的最基本形式,當然也是最低的階段。
(2)用眼睛、用耳朵、用自己的感覺進行全身心的聆聽,是第二個階段的聆聽。
(3)最高境界是“無心勝有心”,完全不用自己任何判斷地聆聽,能不受任何經驗限製和束縛地聆聽到自己想要的任何答案,那是“無”的境界或者說是“中立”的境界。
在第一個最低的階段,你隻可以聽到話語。
在第二個階段上的聆聽,你可以聽到很多回應,包括語氣、身體、情緒、感覺、行為層麵、他所在環境層麵給出的回應;一般來說,如果谘詢師能聽到第二個境界,需要具備深厚的功力,實屬不易。
在最高境界上的聆聽,才可能聽到的不僅僅是話語,不僅僅是回應,而是聽到對方深層的內心世界。有句話說:“透過那有聲的語言,聽到那無語的存在。”這種境界隻有很少數的成道者才能真正達到。
由此也可見,谘詢師的聆聽並非僅僅是指一般我們日常習慣的用耳朵去聽的意思,而是接納回應的意識和能力。
在NLP技巧中,有感官敏銳度的訓練、對信念和價值觀的理解、覺察層次(理解層次)、感知位置、檢定語言模式等都可以幫助大家提升谘詢過程中的聆聽能力。
小明洗澡時不小心吞下一小塊肥皂,他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫生求助。醫生說:“我現在還有幾個病人在,可能要半小時後才能趕過去。”
小明媽媽說:“在你來之前,我該做什麼?”
醫生說:“給小明喝一杯白開水,然後用力跳一跳,你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時間了。”
放輕鬆些,生活何必太緊張?事情既然已經發生了,何不坦然自在地麵對。擔心不如寬心,窮緊張不如窮開心。