有位研究身體語言的學者,為了弄清這個“鼻子”的“表情”問題,專門作了一次觀察“鼻語”的旅行。他到車站觀察,到碼頭觀察,到機場觀察。他旅行了一個星期,觀察了一個星期。由此得出兩點結論:第一,旅途是身體語言最豐富的表現區域。因為各種地區、各種年齡、各種性別、各種性格的人彙集在一起,而且都是陌生人,語言交流很少,但心理活動又很多,所以,大量的心態都流露於身體語言。他說:“旅途是身體語言的試驗室。”第二,人的鼻子是會動的。因此,鼻子是有無聲語言的器官。他說,根據他的觀察,在有異味和香味刺激時,鼻孔有明顯的伸縮動作,嚴重時,整個鼻孔會微微地顫動,接下來往往就出現“打噴嚏”現象。他認為,這些“動作”,都是在發射信息。此外,據他觀察,凡高鼻梁的人,多少都有某種優越感,表現出“挺著鼻梁”的傲慢態度。關於這一點,有些影視界的女明星表現得最為明顯。他說,在旅途中,與這類“挺著鼻梁”的人打交道,比跟低鼻梁的人打交道要難一些。他的這次旅行觀察,對於身體語言學,可能是個不小的貢獻。
發揮肢體語言的魅力
肢體語言是一種無聲語言,它是一種比有聲語言更能表現一個人的情感和個性欲望的語言。美國心理學家愛德華·柯爾在他的《肢體語言》一書中說:“肢體語言所顯示的意義要比有聲語言多得多,而且深刻很多。”
人類發出的語言信息,其中肢體語言占有較大比值。肢體語言比有聲語言內涵更豐富,更具有多變性、多意性和聯想性。肢體語言的符號就像一幅色彩斑斕的圖畫,人們常說每一個男人的心裏都有一個林黛玉的形象,每一個女人的心裏都有一個哈姆萊特的形象。這就是說,每個人在接觸藝術符號的時候,都憑借著自己人生的經驗去補充,去完善,去創造。到今天為止,學者們已發現並記錄下了二百萬種非語言的信息。莫拉賓發現一個信息的傳達是由7%的語言和38%的聲音以及55%的非語言所組成的。戴維斯在《怎樣識別肢體語言》一文中也得出了相似的結論:信息總效果=7%文字+38%聲音+55%麵部表情。因此英國學者莫裏思認為:“人類從裏到外還是‘動物性的生物’——是一種以動作、手勢、行動來表達和溝通的靈長類動物。”
從對方身體各部位的動作來了解人的思想感情,是了解和掌握說話要領的一種技巧。如:正襟危坐表示恭謹,手舞足蹈表示歡樂,振臂昂首表示慷慨激昂,點頭哈腰表示諂媚。可以說,不使用動作的人是沒有的,同時,動作也是調整體態平衡的一種需要,而且,還強化你抒發此地此時的感情。如:當孩子有錯誤時,母親往往在說理時摟著孩子。這一動作充分體現了母愛的赤誠,從而也更容易感化孩子的心靈。
肢體語言有各種各樣的表現,是比較複雜而微妙的,但不管如何,不是自然的動作,就是呆笨的動作。多年前,美國紐約市市政廳邀請瑞格去一個集會演說。事前由當地一位不善言辭也不注重體態表情的秘書明威爾作開場白。明威爾由於結結巴巴,使聽者的反應從一開始就不大熱烈。更糟的是明威爾開始慌亂起來,他的腿不停地改變姿勢,從分立變成交叉,甚至將腳尖微微相對,引起前排的婦女陣陣笑聲,他趕忙將手抽出來,環抱著,聽眾又是一陣騷動,結果,這種拙劣的表演把在場的聽眾的興致全部打消了。
良好的體態,首先要給人一個精神飽滿的印象,彎腰駝背的模樣,不僅給人一種頹喪感,而且對說話也不利。目前,西方學者提出演講者的姿勢,強調頭抬得高些,背挺得直,眼光注視觀眾,這種體態,不但充滿活力,而且使你的話語帶有權威性,因為這種體態顯示了一種自信和堅定。當然,也有人出於策略需要,故意裝出頹喪不振的樣子,以盡量打消對方聽話的興趣。在某種情況下,這也是一種技巧。美國著名律師達羅,有時會在他的對手向陪審團提出證據時耍點小花招,他亂動亂擺,甚至讓手中的雪茄煙灰逐漸增長,直到人們的眼睛望著他,直到手中煙灰落下來,使對手說不下去。