負麵的用語不但束縛自己，也會影響別人。比如老板對自己的員工說，“你這件事情沒做好”可以換成“你覺不覺得這件事情可以再做得好一點”；如果你把“你這樣表現很差勁”的話語換成“你還有更大的進步空間”，他聽了肯定會備受鼓舞，會將自己的工作做得更加完美。
再舉個古代的例子：
有一次，張飛帶兵打仗，他們因為沒有計劃好而打了敗仗。張飛讓他們撤退，士兵們情緒不高。張飛說，我們不是撤退，隻是換個方向前進。大家一聽，好，那就換個方向前進吧。
所以，要改變說話的方式，杜絕渲染自己的痛苦和不快。你可以講，我隻是有一點需要釋放，有一點需要放鬆，而不要“為賦新詞強說愁”，就可以讓自己保持良好的情緒。
6.成功者需要情緒的約束力
有一個情緒能力的“軟糖實驗”：
實驗人員把一組4歲兒童分別領入空蕩蕩的大房間，隻在一張桌子上放著非常顯眼的東西：軟糖。這些孩子進來前，實驗人員告訴過他們，允許你走出大廳之前吃掉這顆軟糖，但如果你能堅持在走出大廳之前不吃這顆糖，就會有獎勵，能再得到一塊軟糖。結果當然是兩種情況都有。專家們把堅持下來得到第二塊糖的孩子歸為一組，沒有堅持下來隻吃一塊糖的孩子歸為另一組，並對這兩組孩子進行了14年的追蹤研究。結果發現，那些向往未來而能克製眼前誘惑的孩子，在學業、品質、行為、操守方麵，與另一組相比有顯著優越的表現。這說明，決定人生成功的因素並非隻有傳統智商理論所認定的那些東西，非智力因素特別是情緒智力對個人的成功有著極為重要的影響。
人的自控能力大小跟人生成功與否有著密切的關係。心理學家經過長期研究認為，人與人之間的智商並沒有明顯的差別，但有的人之所以成功，有的人之所以未能成功，與各自的情商有密切關係。情商的要素之一就是人的自控能力，從某種意義上講，情商表現的是人們通過控製自己的情緒來提高生活品質的能力，即如何激活自己的潛能，如何克製自己的情緒衝動，如何使自己始終對未來充滿希望，等等。
控製自己其實就是控製自己的情緒。成功人士都具有自控的特征。它不是一件非常容易的事情，因為我們每個人心中永遠存在理智與感情的鬥爭。自我控製、自我約束也就是要求一個人按理智判斷行事，克服追求一時情緒滿足的本能願望。一個真正具有自我約束的人，即使在情緒非常激動時，也能夠做到這一點。
林則徐初到廣州禁煙時，一些腐敗官吏百般阻撓，使他的情緒波動很大，怒不可遏。但他知道暴怒無濟於事，還可能給那些腐敗官吏找到攻擊他的口實，於是，他竭力控製自己的情緒，寫了“製怒”二字掛在牆上，作為警句告誡自己。每當要發怒時，他就注視牆上的“製怒”條幅，將怒氣壓下去。
能戰勝自己的情緒，就能掌控別人。我們每個人必須學會自控。如果任憑情緒支配自己的行動，那便使自己成了情緒的奴隸。我們的情緒大都容易傾向於獲得暫時的滿足，所以我們要善於做好自我約束。千萬不要縱容自己，對自己嚴格一點兒，時間長了，自律便成為一種習慣，一種生活方式，你的人格和情緒也因此變得更完美。
7.管理好自己的情緒
在法庭上，律師拿出一封信問洛克菲勒：“先生，你收到我寄給你的信了嗎？你回信了嗎？”
“收到了！”洛克菲勒回答他，“沒有回信！”
律師又拿出二十幾封信，一一地詢問洛克菲勒，而洛克菲勒都以相同的表情，一一給予相同的回答。
律師控製不住自己的情緒，暴跳如雷不斷咒罵。
最後，庭上宣布洛克菲勒勝訴！因為律師因情緒的失控讓自己亂了章法。