第九十一章 開發新的服務項目(2 / 2)

“智慧女人隻是有基本的保養和美容皮膚護理。”

“好吧,這次多謝你了,其實我是找個我信任的人親自體驗一下,然後我可以更加真實的了解情況。”

“安黛麗那裏麵還有一項服務,收費很貴,但是我都想試試。”

“什麼項目?”

“不太好意思說。”

“說吧,到底什麼項目?”

“就是刺激女性荷爾蒙分泌的項目。”

“我的天啦,這不是屬於那個了嗎?”

“嗯,應該就是。”

高端會所走的路線,居然連女人需要的一切服務都提供了。

智慧女人養生館如果要改變,產品不可能變,人員素質可以培訓提高,服務項目可以拓展延伸,而且中低端也有中低端的好處,那就是客戶的群體比較龐大。

過了兩個星期,調研機構的市場調查分析報告也出來了,我仔細看了看,基本上也就是列出了同檔次養生館的對比數據而已。

我找了產品開發部的錢經理以及拓展部的林經理開會,他們也主動提出了改變現在的模式,應該把目光放長遠一點兒。

我隻是表達了我自己的個人意見,我對他們說道:“我一般情況下都很少去按摩,因為我覺得去按摩都是為了找刺激。但是我卻願意去洗腳,因為洗腳可以有益健康。”

錢經理問道:“這個跟我們產品開發有聯係嗎?”

我繼續說道:“我在想,如果女人去養生館,目的是做美容和護理,但是能不能再稍微想多一點兒,除了美容和護理之外,多一點兒保健。好了,保健也有人做,但是我們再把需求細致化一點兒,那就是如果女人去了養生館,可以滿足到她們的性需求的話,又會怎麼樣呢?”

林經理反問道:“那是什麼需求呢?我覺得應該不會有這種女人吧?”

我笑著說道:“很多事情都沒有絕對,而且我們麵對的客戶群體如此龐大,所以我們有必要考慮一下各種服務的可行性。”

林經理說道:“我們養生師都是女性,總不能為了滿足女性顧客的需求,要我們去請男的養生師吧?”

我說道:“女性養生師才好,這樣就不會有人管。試想一下,如果是男的養生師,裏麵出現了問題,我們公司就要承擔責任,但是我們養生館根本就沒有男人,那起碼不會有那個方麵的擔心。”

林經理繼續問道:“那何總的意思到底是什麼呢?”

我解釋道:“我隻是說說我的看法,我們智慧女人養生館在同檔次養生館麵前,產品和養生師還有服務項目都沒有任何優勢,相反我們的價格還比同檔次的養生館要高,所以很難吸引到客人。現在你們覺得產品和服務項目有辦法改善提升嗎?”

錢經理說道:“產品都是根據市場需求開發的,其實我們一般都是OEM日韓的護理產品,坦白說,安黛麗跟我們的產品其實差不多,隻不過他們的牌子是日韓的,我們是自己的。”

林經理說道:“服務項目都是根據市場上其他養生館一樣設定的,所以除非我們自己開發新的服務項目,而且還要重新培訓我們的養生師。”

我說道:“既然這樣,那我們就開發新的服務項目。我可以給你們一點兒建議,比如適當考慮女性的性需求進去,很多單身的女性,還有很多老公不在身邊的女性,她們如果可以到我們養生館解決這方麵的需求,我想我們的生意一定可以好起來。”

林經理說道:“何總,我會去門店谘詢一下,然後找專業的養生專家詢問一下,到時候我給你做個方案吧。”

其實以前林經理她們也曾經考慮過這個問題,但是因為當時的總經理否決了這個提議,所以一直都沒有機會嚐試,這一次我主動提了出來,林經理自然也知道如何配合。

一周之後,智慧女人養生館新出來的一種服務就是叫做快樂感覺。

沒有正式推廣,但是我讓小蘭去做了體驗。

小蘭做過之後對我說道:“挺好的,很舒服,而且可以完全釋放出來。”

“什麼釋放?”

“壓力還有一些情緒吧,反正跟做那個事情的感受差不多了。”

“她們用的什麼方式呢?”

“我感覺應該是特殊的精油加了推拿私處的手法,所以會有一定的催情的功效。”

“感覺怎麼樣?”

“挺好的,如果這個項目可以推廣出去的話,我想暫時其他的養生館肯定還沒有。”