勿因穀歌、微軟宕機而懷疑雲服務
變革
作者：編譯 Ellen
最近，穀歌和微軟出現了故障，讓那些想把業務建立在雲端的客戶產生了些許擔憂，許多已經把業務建立在雲端或者正在考慮把業務轉移到雲端的企業都暫緩了相應計劃。但是觀其大局，我們還是可以信任雲的。
眾所周知，使用雲端服務有諸多優勢。雲服務提供商可以充分利用經濟的規模效應，通過雲提供服務器、儲存和服務。因為用戶基數大，所以分攤到每位客戶的費用就少了很多，這對於員工較少的中小型企業尤其有利。
除了以上收益外，使用雲服務意味著企業將自身業務放心地交給第三方服務商或服務器處理，這些公司或服務器可能在遙遠的某處。但是，如果你的網絡出現了問題，或者雲服務器像穀歌、微軟一樣突然中斷，你的業務也會因此戛然而止。
顯然，如果你的雲服務器突然停止工作，會給你帶來很大麻煩。你的業務也將終止，隻能依靠第三方的幫助，那種感覺實在不好受。但是在你完全否定雲服務之前，還是應該先看看整體趨勢。
無論是本地平台還是在雲端，服務器的最高可用性指標一般是“5個9”。換句話說，沒有一個係統是完美無缺的，每個係統都會有停工的時候，一個係統在99.999%的情況下都是可用的，那麼就已經非常好了。
一年共有7760個小時，相當於525.6萬分鍾（閏年除外）。穀歌雲服務器停止運行了五分鍾，這隻是一年中很短的時間，可能隻是打個嗝的功夫；停工時間是幾個小時，雖然這個時間相對有點長，但是仍然不到一年時間的0.1%。
那麼，這是否意味著可以不在意這些時間？雲服務是否還有改進的空間？
事實上，沒有任何一個服務器或者網絡是完美的。即使企業選擇通過內部平台管理自己的網絡和服務器，以此來避免雲服務的風險，這樣做的風險反而比采用雲服務更大，因為雲服務提供商有專門人員每天24小時對設備進行維護，而中小型企業可能隻是將IT管理係統裝入個人電腦，然後就期望它完全不出任何故障。
對於雲服務，人們一直眾說紛紜。但是，在大部分中小企業中，對采用雲服務持否定意見的人並沒有超過持肯定意見的人。
企業必須明白，服務器和網絡都有可能突然崩潰，如果你的基礎業務運營是基於某個服務器或數據庫，那麼就應該製定事故應急恢複預案和業務延續性規劃，以防係統運行故障。
幾分鍾甚至幾個小時的係統故障對於大多數企業來說不會造成太大影響。但是如果服務器幾天甚至幾周都不能工作了，你該怎麼辦？所以企業需要製定可減少損失的在短期內可保證企業運營的流程，還要考慮在需要的時候如何恢複、重構、替換企業的基礎設備。