職場進階

作者:季緒龍

要想發展市場獲得良好的業績,公司的支持和政策傾斜不可缺少,但營銷資源總是有限的,如何順利地獲得上司的大力支持呢?

一個秋日的午後,我正在機場等待去沈陽的航班,接到了一個原先同事的電話。這個同事就在沈陽,看到了我的QQ簽名“出差沈陽”,邀請我到後抽時間小聚,說有些問題向我請教。這個同事比我小七八歲,剛畢業時跟著我跑過一段時間市場,有幾個月師徒情誼。後來我離開了那家公司,彼此還保持著聯係。

在沈陽一個東北風味的酒店裏,我們開始了暢談。

“季大哥,我先敬你一杯。”兩個人一飲而盡。

“季大哥,我現在負責沈陽市場,也是一個區域市場負責人了。找不著頭緒啊。”朋友一杯酒下肚,打開了話匣子。

“你現在負責的產品,無品牌影響力,市場基本是空白,要坐穩位置站住腳做出成績,就一條——爭取到公司的大力支持和政策傾斜。”我說。

“公司的支持和政策傾斜誰都想要,僧多粥少,怎麼才能爭取到呢?”

“我的經驗,無他,就兩條:一是要讓上級願意給予政策支持;二是要讓上級覺得值得給予政策支持。”

怎樣讓上級願意給予政策支持

“怎麼樣讓上級願意給予政策呢?”朋友一副求知若渴的神情。

“第一點也是最重要的一點:對上級要忠誠,要讓上級覺得你和他是一路人。很多初入職場的銷售人員,江湖經驗不足,滿腦子都是在學校裏的那些書本知識,什麼實力啊,能力啊,知識啊,認真工作啊,勤奮啊,什麼銷售人員隻要做出業績就行了啊。這些對不對?都對。我也承認銷售人員首先是要做出業績,也承認確實要有能力有知識要勤奮要認真工作,這也是出業績所必需的。可是如果沒有上級的信任和支持,你再有能力再有本事再有知識再勤奮再認真也是白搭。上級掌握著本部門或團隊的資源分配權,還有其掌握的信息、知識、技能、經驗、人脈,這些東西上級願意不願意給你,願意給你多少,都會對你的市場運作和各項工作產生著重大的影響。

上司對員工的信任和支持,第一是要來自於員工的忠誠,其實就是安全感,沒一個上司會信任和重用一個讓自己覺得沒有安全感,對自己不忠誠的下屬。”我一口氣說完。

朋友微微地點頭,又倒上一杯酒,碰杯,一飲而盡。

“季大哥,怎麼樣讓上司覺得你是個忠誠的下屬啊?”朋友又發問了。

“這個問題問得好。我們以前應該聽師長講過很多這方麵的道理,書本上培訓課上也看過不少聽過不少,但知易行難,一到實際工作中生活中我們就忘記了。”我點燃了一支煙,狠抽了兩口,在煙霧彌漫中緩緩道來。

在這方麵,其實很多年我也做得不夠,做得不好,吃過很多虧。並不是我不忠誠,實際上是因為我不知道怎麼讓自己的上級覺得自己忠誠。十多年職場拚殺,自己也從基層業務員做到了全國銷售總監的位置,自己的經驗教訓加上對別人的職場得失的觀察思考,我覺得我還是有很多話可以對我的朋友說。

“我們接著說。要讓上司把你看成一個忠誠的人,首先必須要從內心裏接受你的上司。可以裝一時,哪能裝長久。你對上司內心裏不接受,肯定會在日常的一些言行舉止細節裏透露出來,上司感覺不踏實,心存疑慮,自然也不會從內心裏真正接納你。要對上司寬容,人無完人,上司也有缺點和不足,要多看上司的優點;管好自己的嘴巴,不要在背後傳上司的壞話和小道消息。

要讓上司把你看成一個忠誠的人,你必須要有執行力。在上司決定之前,我們可以提出建議和異議,但上司決定了,我們一定要不打折扣地執行,千萬不要嘴上答應卻不見行動,上司都討厭陰奉陽違的人。積極主動,馬上就辦,上司喜歡下屬這樣。