在當時奇斯.賈姆斯的心目中，可能自以為他是個理想家——正如兩代以後的蘇爾滋，“雙槍”克勞雷，和卡邦一樣。事實確實是如此，凡你所見到的人——都會把自己看得很高尚，他對自己的估計，都希望是良好而不自私的。
銀行家摩根，在他一篇分析的文稿中說：人會做一件事，都有兩種理由存在……一種是好聽的，一種是真實的。
人們會時常想到那個真實的理由，而我們都是自己內心的理想家，較喜歡想好聽的動機。所以要改變一個人的意誌，需要激發他高尚的動機。
第十項規則：提出一個挑戰：菲司頓橡皮公司創辦人菲司頓，曾這樣說過：
“別以為用高額的薪金，就可以聚集人才，替我工作。隻有競爭，才能發揮他們的工作效能。”
任何一個成功的人，都酷愛競技！因為那是個表現他自己的機會，證明他的能力、價值勝過別人。所以造成了那些離奇古怪的競技比賽，就像：競走比賽、喚豬比賽、吃饅頭比賽等等。而這能滿足他們爭強的欲望，自重感的欲望。所以提出一個對自己來說極大的挑戰，那樣你才能超越自己。
打開“話匣子”——跟別人總能有話說
做生意免不了要開口，尤其是陌生人之間，開口說法更是決定你的人緣。有一本雜誌曾做過這樣一個有趣的統計：一個老板從早上醒來到晚上入睡，一天之中平均要說3800句話，做生意促成交易，要說話；員工管理，要說話：商務社交，要說話；說服合夥人同舟共濟，要說話。生意人就該如此，進入了生意圈，就要做生意圈該做的事，說話做事，接人待物，樣樣都少不得，都要精於雕琢。
但是有些人感到與人無話可談，與對方一坐在一起，就感到尷尬窘迫，無所適從。於是嘴巴閉緊。殊不知，“嘴巴閉緊，生意無門”，沒有人是“閉著嘴巴”就能做成生意的。有的人費勁口舌才做得一件兩件生意，而“閉著嘴巴”無疑將這一件兩件生意也打死了。
其實你應該明白，不是你無話可談，而是你的話匣子還沒有打開，這就好比被高手點了啞穴一般，隻要你解開了穴道，打開了話匣子，往往你就能口吐蓮花、“語花四濺”，生意也可能因此源源不斷起來。
那麼怎樣打開自己的話匣子，找到共同的話題呢？可從以下幾方麵著手：
以大眾事件為媒
麵對陌生的朋友，一時間又找不到合適的話題，那麼不妨以大眾關心的社會時間為引子，把首次的話題對準大眾，這類話題往往是大家都想談、愛談，也善談的，所以以大眾事件為媒，常常是人們從陌生度向深交的橋梁，而為生意場人所喜愛。
投石問路巧搭話
如果把不清對方的“底細”，不妨投石以問路，探明深淺再前進，那麼做什麼事情都會有把握。與陌生人交談，不妨先問一些“投石式”的問題，略有了解後再進行有目的的交談，交談才能更自如。什麼才叫“投石式”的問題呢？比如參加一次聚會，見到身邊陌生的朋友，你可以先“投石”式的問他：請問你和這家主人是同學還是同事？無論回複是是還是非，並不重要，起碼對方可以順著這條路交談下去。
談對方熟悉的事
對於性格內向而又怕羞的人，在人際交際中本來就顯得少言寡語，在眾人的場合，常常是作為聽眾出現，這時你就要從理解的角度出發，你不妨做個談話的導師，主動引導，在他最為熟悉的事情上尋找話題，以引起他的談興，打開這層話匣子，往往他就會滔滔不絕。
專心致誌巧刺激