司米櫥櫃:天生驕傲,破局而來
企業聲音
作者:王深圳
“我們現在要做的就是跟時間賽跑,而不是與任何人競爭。別人可能十幾年才做到的事,司米要用五年時間完成。”
劉澤勤的話語中充滿了自信與任重道遠的味道。畢竟,作為司米櫥櫃的總經理,他所操盤的,正是衣櫃行業第一品牌索菲亞與法國櫥櫃第一品牌SCHMIDT。司米是強強聯合的產物,這使得司米櫥櫃當之無愧地“天生驕傲”,也同時引來行業關注,因為大家都想知道:衣櫃行業的老大,對於櫥櫃,該怎麼玩,又如何玩得出彩?
對此,劉澤勤表示,司米將會從產品研發、係統建設、渠道擴張、品牌推廣等方麵下功夫,在短時間內迅速將司米打造成櫥櫃行業第一集團軍。
立體化布局極致產品
極致的產品既是拉動用戶的根基,又是競爭的強有力壁壘。在劉澤勤看來,極致產品首先必須以用戶需求為導向。
司米櫥櫃形成了整體家居產品係列。“不同於其他櫥櫃品牌多是售賣板材的做法,為滿足用戶對家裝風格統一化、多樣化的需求,司米櫥櫃將產品材質與風格體係相結合。目前,司米有兩大主風格和七大子體係,包括奢華、現代、田園等,材料全覆蓋,每一款產品都被賦予了故事與底蘊。”風格體係一致的司米櫥櫃還可以很好地與索菲亞衣櫃產品達成聯合銷售,優化了用戶一體化、一站式的家居購買體驗。
司米還在風格的基礎上再劃分高中低端,將產品線與消費結構掛鉤。劉澤勤說,司米采用的是從產品、上樣上區分,稱之為渠道細分化市場。司米會結合消費結構的差異,在高中低端不同層級的市場適配不同係列、檔次的產品,一二級市場上樣相對高端,三四線城市依此遞減,並且,中低端產品占比將會超過70%。
由此也形成了司米櫥櫃的產品特點:高大上的定位,性價比的產品。這樣做的好處便是不至於讓用戶對品牌敬而遠之,尤其是在龐大的下沉渠道。
同時,司米櫥櫃還堅持少而精的大單品策略。“我們會花上大量的時間力求將每款產品打磨到極致,領先於每一個細節,使之一經推出便是暢銷品。如門板可以左右對換、板材采用E0級健康環保標準、貼紙使用進口品等。”劉澤勤說。
為此,司米櫥櫃對組織結構進行了重組和革新,整合企業內各部門以及上遊供應鏈,共同構成“研發委員會”,成員涵蓋了生產、信息化、營銷等部門及供應商資源。尤其是革新了與供應商的關係,不再是單純的提供樣品,而是提供問題的解決方案,諸如哪些產品是市場上暢銷的、差異化的、個性化的、空缺的等,以此來填充產品研發方案。
係統匹配是立足關鍵
“櫥櫃行業的運作,最關鍵的就是整個係統的運作,這也是製約企業做大做強的重要因素。”劉澤勤說,“企業隻有實現信息化係統與生產係統(產能)的匹配,才能在後續的殘酷市場中展現強勁競爭力。”
司米櫥櫃在生產係統上提前布局。“我們預計會建到4個億的生產廠房跟設備,像一般的櫥櫃企業投幾千萬或者上億,已經是不錯的,而我們司米的目標是建世界一流的生產基地。因為定製行業的生產係統是很關鍵的,所以我們采取一次性的定向資金的投入,能夠保障三年產能。”劉澤勤強調。
司米櫥櫃的信息化係統則是引進法國司米15年打造的垂直一體化的信息係統,劉澤勤表示:“國內從前端的畫圖到後麵的計料、拆單,然後再到排單係統,是通過多個軟件轉換,而我們這個係統則是從前端到發貨一體化解決,一個單下來15分鍾就可以完成,不僅大大縮短了交貨時長,也極大地降低了出錯率。”