“那流失的玩家呢，這是你運營不善，才造成了今天的這個局麵。周總，如果這件事讓你處理，你有什麼辦法讓召回流失的玩家。”
周永海微微一點頭，“因為華星與龍騰的目的不同，當時龍騰的設想也是由黃子安我提出的，而且黃子安也是忠實的遊戲玩家，在龍騰內測的時候，也深入過遊戲之中，對龍騰非常了解，所以我覺得黃子安應該有更好的辦法。”
格林這時才注意到我。
因為我的職位很低，能參加這樣的會議一定是周永海和布朗的努力，格林才不管我是誰。所以格林並沒有說話，布朗開口說：“黃先生，你說說吧。”
我站了起來，衝著格林和布朗鞠躬，“我的方法很簡單，麵對事實，逃避是解決不了任何問題。”
潘娟猛得把頭轉向我，她知道我想說什麼，“黃副站長，請你注意說話的方式，什麼叫逃避，你不要故弄玄虛。”
布朗客氣地說道：“潘總，請您不要插話，讓黃副站長說完。”
我接著說：“自從遊戲增加道具後，玩家罵聲一片，大量玩家流失，並不是因為遊戲道具有多貴，和華星的遊戲比起來，九牛一毛。不過這樣對公司的信譽影響非常大。一個公司連承諾都做不到，那還能幹什麼，隻有公司有了信譽，才留住玩家。而龍騰官網論壇，就是玩家自由發言的地方，從那裏我們可以了解玩家的想法，考慮玩家的建議，但是因為龍騰不敢麵對玩家，反而通過刪除，關閉論壇的方法禁止玩家發言，這樣做玩家是絕對不能容忍的。我想就連華星也不會這麼強硬，顧客是上帝，玩家就是我們的上帝。”說到這裏，我停了下，示意秘書切換了屏幕。
潘娟轉頭一看，是其他各大遊戲論壇的關於龍騰的帖子，她憤憤地看著我，此時才知道我早有準備，“最近這段時間，龍騰大約刪除了一百多萬，玩家發帖量越多，就證是明玩家還是期待遊戲的，如果玩家對龍騰失去了信心，那根本不屑發帖。大家請看，這是百風論壇的帖子，玩家說：我對龍騰很失望，非常期待改革一下，明明說好的道具永不增加，現在又開始坑錢了，還關閉論壇，真不知道龍騰是怎麼想的，難道是要倒閉？我所看到的帖子差不多都是這種情況，所以想要召回家，我們就要有誠意。”
格林聽了點點頭，布朗說：“說的很對，現在玩家的熱度還有，應該馬上更新遊戲。黃副站長，您有什麼好的建議嗎？”
“當然有，從新增道具那天開始，除了固有道具之外，玩家對新道具的消費全部以現金的方式返還，這就是誠意！同時開啟遊戲論壇，通過公司的名義發帖，告之玩家，我想通過這樣的方式可是挽回一些玩家，並對長期，不，對一個月沒有登錄過的玩家給予獎勵，補償玩家的損失。時間越長，獎勵越豐厚。”