成功的鑰匙 26.
成功隻是多說一句話
大專畢業的阿琳因為一時找不到工作,隻好進了一家百貨公司做營業員。盡管別人都認為她做營業員太可惜,但她卻很珍惜這份工作。阿琳熱情周到的服務很快便得到了顧客和領導的好評。
阿琳所在的櫃組前麵有道不起眼的台階,時常會有顧客經過時不小心被絆一下。所以每當有不知情的顧客經過時,阿琳總是善意地提醒一句請小心前麵的台階。別的同事見了都總是笑她多此一舉,那些人又不買自己櫃組的商品,管那閑事幹嘛。阿琳對此也從不爭辯,總是一笑置之。
一天,公司老總進行巡視時正巧經過那道台階,阿琳還是像以前一樣習慣性地提醒說請小心前麵的台階。老總一愣,但很快便明白了是怎麼回事,他沒有說什麼,隻是看著阿琳,臉上流露出一種讚賞的笑容。很快阿琳便被提升為櫃組組長,一年之後,她成了這家公司的副總經理。
一個人的成功,有時隻是比別人多說一句話而已。
安然的總裁
一個城裏男孩kenny移居到了鄉下,從一個農民那裏花100美元買了一頭驢,這個農民同意第二天把驢帶來給他。
第二天農民來找kenny,說:“對不起,小夥子,我有一個壞消息要告訴你,那頭驢死了。”
kenny回答:“好吧,你把錢還給我就行了!”
農民說:“不行,我不能把錢還給你,我已經把錢給花掉了。”
kennny說:“ok,那麼就把那頭死驢給我吧!”
農民很納悶:“你要那頭死驢幹嘛?”
kenny說:“我可以用那頭死驢作為幸運抽獎的獎品。”
農民叫了起來:“你不可能把一頭死驢作為抽獎獎品,沒有人會要它的。”
kenny回答:“別擔心,看我的。我不告訴任何人這頭驢是死的就行了!”
幾個月以後,農民遇到了kenny。
農民問他:“那頭死驢後來怎麼樣了?”
kenny:“我舉辦了一次幸運抽獎,並把那頭驢作為獎品,我賣出了500張票,每張2塊錢,就這樣我賺了998塊錢!”
農民好奇地問:“難道沒有人對此表示不滿?”
kenny回答:“隻有那個中獎的人表示不滿,所以我把他買票的錢還給了他!”
許多年後,長大了的kenny成為了安然公司的總裁。
成功在於思維的另辟蹊徑。能看到別人看不到的,能想到別人想不到的,所以成功者就是你。
責任感創造奇跡
幾年前,美國著名心理學博士艾爾森對世界100名各個領域中傑出人士做了問卷調查,結果讓他十分驚訝———其中61名傑出人士承認,他們所從事的職業,並不是他們內心最喜歡做的,至少不是他們心目中最理想的。
這些傑出人士竟然在自己並非喜歡的領域裏取得了那樣輝煌的業績,除了聰穎和勤奮之外,究竟靠的是什麼呢?
帶著這樣的疑問,艾爾森博士又走訪了多位商界英才。其中紐約證券公司的金領麗人蘇珊的經曆,為他尋找滿意的答案提供了有益的啟示。
蘇珊出身於中國台北的一個音樂世家,她從小就受到了很好的音樂啟蒙教育,非常喜歡音樂,期望自己的一生能夠馳騁在音樂的廣闊天地,但她陰差陽錯地考進了大學的工商管理係。一向認真的她,盡管不喜歡這一專業,可還是學得格外刻苦,每學期各科成績均是優異。畢業時被保送到美國麻省理工學院,攻讀當時許多學生可望而不可及的MBA,後來,她又以優異的成績拿到了經濟管理專業的博士學位。
如今她已是美國證券業界風雲人物,在被調查時依然心存遺憾地說:“老實說,至今為止,我仍不喜歡自己所從事的工作。如果能夠讓我重新選擇,我會毫不猶豫地選擇音樂。但我知道那隻能是一個美好的‘假如’了,我隻能把手頭的工作做好……”